職位描述
1、負(fù)責(zé)公司淘寶商城等網(wǎng)店的客服工作，通過旺旺為顧客咨詢，提供專業(yè)的問題解答、咨詢回復(fù)，引導(dǎo)客戶完成購買流程
2、負(fù)責(zé)解答顧客在訂單過程中的疑問，對訂單進(jìn)行跟進(jìn)及確認(rèn)付款
3、協(xié)調(diào)好庫房發(fā)貨
4、執(zhí)行公司的銷售方案，積極完成部門的銷售目標(biāo)
5、有良好的心態(tài)和良好的處事態(tài)度，并能夠隨機(jī)應(yīng)變處理顧客的問題
6、總結(jié)工作中的相關(guān)信息并反饋給相關(guān)部門
任職資格:
1、熟悉電腦基本操作.
2、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有良好的團(tuán)隊合作精神，抗壓性強(qiáng)，能夠接受早/晚班
3、熟悉淘寶天貓后臺，會使用旺旺千牛工具，短時間內(nèi)找到指定訂單和對應(yīng)寶貝，并且修改訂單運費，價格，地址和備注內(nèi)容，熟悉常用快遞可派送范圍并且在最短時間內(nèi)查詢到最新物流信息
4、熟悉客服常用回答語，懂得淘寶天貓平臺購物交易流程，各種支付方式以及退款退貨操作流程
5、熟知淘寶天貓規(guī)則，懂一定的銷售技巧，可以引導(dǎo)顧客下單，有耐心和良好的服務(wù)意識、工作積極主動
6、必須有淘寶/天貓客服經(jīng)驗(應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)也可）
薪資結(jié)構(gòu)：
底薪+提成+績效+福利
公司簡介
柳州龍立科貿(mào)有限公司:?成立于2012年，是一家銷售鋼制辦公家具的企業(yè)。
?????公司坐落于柳北區(qū)北站路13號，交通便利，是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售，服務(wù)一體化的大型鋼制辦公家具知名企業(yè)。?我們努力為中、高端客戶提供時尚簡約、符合辦公環(huán)境設(shè)計的優(yōu)質(zhì)鋼制辦公產(chǎn)品。?產(chǎn)品暢銷全國20余個省市、自治區(qū)，并遠(yuǎn)銷美國、歐洲、中東等國家和地區(qū)。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
淘寶美工運營5000-6000元柳州-柳北區(qū)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體頁面設(shè)計，包括首頁、活動頁、產(chǎn)品詳情頁等的設(shè)計與優(yōu)化； 2、根據(jù)產(chǎn)品特點和市場需求，進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計和視覺呈現(xiàn)，提升用戶購物體驗； 3、配合店鋪營銷活動，設(shè)計并制作符合活動主題的廣告圖、海報等物料； 4、跟蹤分析頁面數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化頁面布局、配色及圖片效果，提高轉(zhuǎn)化率。 任職要求： 1、具有相關(guān)電商設(shè)計經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺規(guī)則和頁面設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)； 2、精通Photoshop、 Illustrator等設(shè)計軟件，有實際案例展示設(shè)計能力； 3、具備良好的審美觀和創(chuàng)意思維，能夠獨立完成設(shè)計項目并推動實施； 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠在多任務(wù)環(huán)境下高效工作。2025-09-23
吳德戚 -
淘寶運營5000-6000元柳州-柳北區(qū)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體運營管理，提升店鋪流量和銷售業(yè)績； 2. 分析市場趨勢，制定并執(zhí)行有效的營銷策略，提升品牌知名度和用戶黏性； 3. 監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品頁面、提升轉(zhuǎn)化率，確保顧客滿意度； 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與客服、物流等部門高效合作，保障顧客購物體驗。 任職要求： 1. 熟悉淘寶平臺規(guī)則及運營機(jī)制，具備相關(guān)電商運營經(jīng)驗； 2. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運營策略； 3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)； 4. 創(chuàng)新意識強(qiáng)，善于利用新興營銷手段提升店鋪表現(xiàn)。2025-09-23
吳德戚
-
淘寶店長3000-8000元柳州-魚峰區(qū)柳州市利滿得食品科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日常運營管理，確保店鋪運營順暢； 2.監(jiān)控和分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化策略； 3.負(fù)責(zé)店鋪商品上架、更新及優(yōu)化，保證商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力； 4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提高店鋪服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度； 5.監(jiān)控市場動態(tài)，分析競爭對手情況，調(diào)整運營策略以適應(yīng)市場變化。 任職要求： 1.具有較強(qiáng)的市場分析能力和商業(yè)意識，能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)； 2.具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通； 3.具有較強(qiáng)的組織能力和責(zé)任心，能夠獨立完成店鋪運營任務(wù)； 4.對電商行業(yè)有一定的了解，能夠快速適應(yīng)電商平臺的運營環(huán)境； 5.具備良好的創(chuàng)新意識，能夠根據(jù)市場反饋調(diào)整運營策略。2025-09-23
黃成 -
抖音店鋪運營3000-5000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革招聘年齡18-35歲 【福利待遇】 公司福利：業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇，為員工購買五險； 工資結(jié)構(gòu)：底薪（無責(zé)底薪）+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓(xùn)：一對一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn)，同時不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn)； 假 期：享有國家規(guī)定的各種法定假日，滿一年就有5天年假； 節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品； 激勵機(jī)制：完善的核心骨干激勵機(jī)制、績效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵機(jī)制、團(tuán)隊項目獎金、年終獎等； 管理理念：舒適開放式的辦公環(huán)境，積極、快樂的工作氛圍。 任職資格： 1.責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，喜歡做這個行業(yè)，細(xì)心，有團(tuán)隊合作精神，打字速度快，反應(yīng)靈敏，具有良好的邏輯思維，溝通能力強(qiáng)。 2.適當(dāng)?shù)臅k公軟件的操作。具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先錄用。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)抖音、快手平臺的運營； 2.需要有崗位相關(guān)經(jīng)驗，無經(jīng)驗勿擾2025-09-23
趙
-
2025-09-23
2002zj@163.com
-
淘寶天貓客服3000-5000元柳州-城中區(qū)-興佳·清華坊柳州螺師皇食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作要求： 1、利用天貓后臺千牛客服工具跟客戶溝通，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。 2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題。 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，按公司要求排班。 4、早晚輪班，一周換一次，一周休一天。 5、試用期1～3個月，能力出眾可提前轉(zhuǎn)正。 工作時間： 早班早上八點到下午三點半 晚班下午三點半到晚上十一點2025-09-23
易柳君
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：家居用品制造；家居用品銷售；竹制品制造；家具制造；家具銷售；辦公用品銷售；建筑裝飾材料銷售；家用電器零配件銷售；家用電器銷售；金屬門窗工程施工；門窗銷售；衛(wèi)生潔具銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：家具制造；家居用品制造；家具零配件生產(chǎn)；家具銷售；家具零配件銷售；日用家電零售；家用電器銷售；辦公用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；家居用品銷售；五金產(chǎn)品零售；照明器具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家具安裝和維修服務(wù)；平面設(shè)計；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；工業(yè)工程設(shè)計服務(wù)；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
家具、家居裝飾品、辦公用品批發(fā)及零售。（凡法律法規(guī)規(guī)定需取得審批的經(jīng)營項目，須辦理審批后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
家具及配件銷售、維修；文化用品、電梯設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、通訊器材、消防器材、裝飾材料、五金配件、辦公設(shè)備、酒店用品、建筑材料、電子產(chǎn)品、家用電器、辦公電器產(chǎn)品和Ⅰ類醫(yī)療器械的銷售；室內(nèi)裝飾工程、家具安裝工程；倉儲服務(wù)。以下內(nèi)容限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營：家具生產(chǎn)。 -
室內(nèi)外裝修裝飾工程；園林景觀工程設(shè)計、施工；建筑材料、衛(wèi)浴潔具、五金產(chǎn)品、燈具、石材、家具用品、紅木家具銷售；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：細(xì)木工板、齒接板、刨花板、膠合板、飾面板、少數(shù)民族家具板，房屋租賃，貨物進(jìn)出口（法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的項目除外，限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）其他無需報經(jīng)審批的一切合法項目，全屋板式家具的定制生產(chǎn)及銷售、配套家居產(chǎn)品的銷售；家具材料及配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；辦公用品、辦公設(shè)備、教學(xué)器具、酒店設(shè)備及用品的生產(chǎn)和銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；新型陶瓷材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；五金產(chǎn)品零售；衛(wèi)生潔具銷售；家具銷售；家用電器銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
家具、建材批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
家具（含木制品）制造、加工及銷售，室內(nèi)外裝飾工程施工，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，空調(diào)安裝，柜臺安裝，辦公家具、辦公用品、文體用品、日用百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：家具制造；家具銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；家用電器銷售；家居用品銷售；燈具銷售；衛(wèi)生潔具銷售；人造板銷售；辦公用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
行業(yè)招聘
- 柳州龍立科貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 家具/交通
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
