阿里巴巴客服

職位描述

招女客服一名。崗位職責(zé)： 1、熟悉網(wǎng)店工作流程 淘寶阿里日常訂單處理； 2、通過在線客服軟件咚咚旺旺解決買家的問題，幫助買家選擇合適的商品，促成銷售； 3、處理售后客戶投訴、針對產(chǎn)品問題、快遞問題等迅速做出反應(yīng)； 4、對于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤（催單）以促成交易，做好售前、售中、售后工作 任職資格： 1、要求認(rèn)真細(xì)心有耐心； 2、能熟悉運用一般的辦公軟件。 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，能吃苦。工作時間8.30到6.00，月休4天，包午餐。 

公司簡介

男，22歲-45歲識字，會騎電動車，吃苦耐勞，工作積極。包午餐，旺季工作時間早9點晚7：30，試用期是2000.一個月試用期滿升2500，工作滿半年，根據(jù)本人工作態(tài)度增加工資200-500元，本店主要經(jīng)營漁具零售批發(fā)，有意向者可以來電咨詢，長期和有工作經(jīng)驗者優(yōu)先！醬油黨勿擾！??！

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。