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職位描述

崗位職責(zé)：

1、為顧客解決一切合理的關(guān)于產(chǎn)品的咨詢及售后服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)商品房合同備案登記。

3、交付籌備、交付方案制定、交付現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)；

4、交付后項(xiàng)目評(píng)估，缺陷反饋工作；

5、維保期內(nèi)負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的信息登記及派單、跟蹤處理過(guò)程、回訪等工作，并提交階段性的回訪報(bào)告；

6、交付后業(yè)主產(chǎn)證及他項(xiàng)權(quán)證辦理跟盯；

7、客服其他日常工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、工程管理相關(guān)專業(yè)，有地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、3年以上的房地產(chǎn)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)， 熟知房地產(chǎn)相關(guān)政策、相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)知識(shí)，具有豐富的禮儀知識(shí)；有一定工程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有地產(chǎn)公司項(xiàng)目客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；

4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和客戶服務(wù)意識(shí)。

福利待遇：

    1、轉(zhuǎn)正薪資4500-5000；

    2、年終獎(jiǎng)；

    3、公司統(tǒng)一購(gòu)買五險(xiǎn)；

    4、各種聚餐、各地旅游；

    5、給予帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、年假等假期。

    6、給予一定的發(fā)展晉升空間。

公司簡(jiǎn)介

廣西三林建設(shè)投資有限公司隸屬于廣西龍基置業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司

廣西龍基置業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司座落于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市.總部位于南寧CBD核心商務(wù)區(qū)---金湖廣場(chǎng)的龍基●現(xiàn)代國(guó)際大廈.是一家以房地產(chǎn)投資.銷售為主.集金融保險(xiǎn).私募基金.文化影視.互聯(lián)網(wǎng).醫(yī)療健康.倉(cāng)儲(chǔ)物流.商務(wù)貿(mào)易.物業(yè)管理等跨行業(yè)多元經(jīng)營(yíng)于一體的區(qū)域性品牌企業(yè).截止至2010年底.龍基集團(tuán)凈資產(chǎn)逾10億元.同時(shí)擁有一支300余人的具有優(yōu)秀專業(yè)素質(zhì).年輕充滿活力的員工團(tuán)隊(duì).

2013年4月10日.廣西龍基置業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司與廣西壯族自治區(qū)國(guó)有三門江林場(chǎng)合資成立廣西三林建設(shè)投資有限公司.并開(kāi)發(fā)柳州“聯(lián)盟新城”項(xiàng)目.

柳州“聯(lián)盟新城”項(xiàng)目位于即將被打造成為柳州市最具活力的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)新城--柳東新區(qū).該項(xiàng)目毗鄰柳州國(guó)際會(huì)展中心與大學(xué)城.地理位置優(yōu)越.項(xiàng)目占地面積約為124081平方米.計(jì)容面積約為 30 萬(wàn)平方米.本項(xiàng)目由我司控股的“廣西三林建設(shè)投資有限公司”進(jìn)行開(kāi)發(fā).經(jīng)規(guī)劃.該項(xiàng)目將被打造成集別墅.高層住宅.多層住宅.五星級(jí)酒店.酒店式公寓及商業(yè)為一體的多元化.高品質(zhì)美式城堡生活社區(qū).

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位: 外資公司線上sales客服
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

技能要求：office 辦公軟件外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服：【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)英語(yǔ)閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后，對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉(zhuǎn)正后3.5K-4K，含獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語(yǔ)4-6級(jí)以上最佳。愿和積極向上的你，一起拼！來(lái)到慧訊，您會(huì)得到技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，英語(yǔ)技能up up up，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡加入我們，共創(chuàng)未來(lái) 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡(jiǎn)歷，以便我們看到后通知您。愿和積極向上的你，一起拼！職位福利：一周雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、海外培訓(xùn)、13薪

2025-06-08

劉*理; 柳汽上一休一專職夜班客服（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，確?？蛻魸M意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問(wèn)并處理相關(guān)問(wèn)題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)良好的服務(wù)體驗(yàn) 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶互動(dòng) 2. 能夠適應(yīng)靈活的工作安排 3. 執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上上班時(shí)間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天

2025-06-08

邱小姐; 電商客服專員坐班不外出不電話
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州嘉尚貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

注：本職位為有志青年準(zhǔn)備、尋找愿意奮力拼搏的你一、任職要求： 1.會(huì)使用電腦，會(huì)打字，有良好的溝通能力 2.年齡：20-26歲 3.有上進(jìn)心二、工作內(nèi)容：要求辦公室坐班，通過(guò)抖音、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)與客戶溝通，添加客戶微信，進(jìn)行溝通，促成成交不需要外出跑業(yè)務(wù)，不需要打電話，工作氛圍輕松，邊上班邊聽(tīng)音樂(lè) 三、工作時(shí)間：上午8:30-12:00、下午13:30-18:00，固定周日休息，國(guó)家法定節(jié)假日正常放假，春假14天左右四、薪資福利待遇：薪資結(jié)構(gòu)底薪+獎(jiǎng)金+提成+分紅，綜合薪資4000-8000+，不定期團(tuán)建、下午茶，員工生日會(huì) 五、個(gè)人發(fā)展： 1.公司不斷擴(kuò)大，急需儲(chǔ)備管理人才，注重員工的發(fā)展，企業(yè)為每個(gè)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 2.發(fā)展通道：電子商務(wù)精英-組長(zhǎng)-主管-事業(yè)階段/經(jīng)理 3.根據(jù)個(gè)人能力，提供廣闊的晉升空間，晉升通道公平、公正、公開(kāi) 想在工作中學(xué)到東西的，想要豐富自己、提升自己的工作能力的來(lái)！想要在工作中擁有一份屬于自己事業(yè)的來(lái)！上班壓抑，不開(kāi)心的來(lái)！有上進(jìn)心，不想只拿死工資的來(lái)！歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘！

2025-06-08

梁經(jīng)理

人事主管; 客服培訓(xùn)師
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開(kāi)發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、編寫(xiě)培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評(píng)估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過(guò)有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對(duì)于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨(dú)立課程開(kāi)發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對(duì)性開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病；

2025-06-08

邱小姐; 柳汽400熱線客服（柳東新區(qū)）
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽(tīng)，對(duì)咨詢來(lái)電一次性解決、對(duì)投訴客戶進(jìn)行安撫、對(duì)購(gòu)車線索進(jìn)行引導(dǎo)，并如實(shí)記錄客戶問(wèn)題； 2、負(fù)責(zé)對(duì)非首問(wèn)解決的問(wèn)題按對(duì)應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國(guó)家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓(xùn)、五險(xiǎn)等

2025-06-08

邱小姐; 柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過(guò)系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站，并致電落實(shí)、處理，聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。

2025-06-08

邱小姐; 外資公司英文網(wǎng)絡(luò)客服5k-8K
5000-8000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服：【崗位描述】 1、線上接待客戶進(jìn)行售前、售中、售后處理。 2、通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)客戶進(jìn)行訂單處理。 3、為客戶及時(shí)解決售后咨詢，解決問(wèn)題。 4、其他客服需要的工作【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷，有基本的英語(yǔ)閱讀能力（CET6和TEM4以上優(yōu)先，英文口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先）； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后，對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行解答； 4.試用期2800-3000，轉(zhuǎn)正后4000-8000，有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，愿和積極向上的你，一起拼！加油！來(lái)到慧訊，您會(huì)得到技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，英語(yǔ)技能up up up，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡加入我們，共創(chuàng)未來(lái) 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡(jiǎn)歷，以便我們看到后通知您。愿和積極向上的你，一起拼！

2025-06-08

劉*理; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-三江縣

廣西壯能農(nóng)業(yè)科技有限公司

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單； 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過(guò)程中的問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù)； 5、配合完成其它相關(guān)工作。招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力； 3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。

2025-06-08

駱定軍; 電商客服專員
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-魚(yú)峰山商業(yè)城

柳州廣嘉文化傳媒有限公司

崗位職責(zé) 1.通過(guò)抖音、拼多多，快手等電商平臺(tái)，為用戶提供在線客服咨詢，包含售前、售后服務(wù)； 2.規(guī)范處理用戶的投訴，維護(hù)公司形象，提升客戶滿意度； 3.收集產(chǎn)品問(wèn)題和客戶反饋，協(xié)調(diào)公司資源推進(jìn)流程優(yōu)化和用戶體驗(yàn)提升； 4.對(duì)公司相關(guān)工作安排進(jìn)行配合，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。崗位要求 1.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字溝通能力 2.良好的服務(wù)意識(shí)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有責(zé)任感； 3.會(huì)使用Excel、Word等常見(jiàn)工具； 4.有電商客服經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的承壓能力； 5.配合其他部門同事完成相應(yīng)工作。 tip：有過(guò)相關(guān)食品類電商工作經(jīng)歷優(yōu)先

2025-06-08

劉凱帆; 柳州客服外呼專員
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市博展網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)，負(fù)責(zé)呼叫中國(guó)電信存量用戶招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽(tīng)懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦，責(zé)任心強(qiáng)。工作時(shí)間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時(shí)，月休4天。公司發(fā)展穩(wěn)定，在昆明路上班不用面對(duì)客戶，不用風(fēng)吹日曬，無(wú)需外出。薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)

2025-06-08

黃紹科