職位描述
一、工作職責:
1、負責客服部前臺日常管理及事務;
2、負責部門員工培訓、指導、監(jiān)督、考核工作;
3、實施客戶滿意度調(diào)查;與客戶建立良好關(guān)系,宣傳公司的各類服務項目及了解客戶的實際需求;建立并維護重點客戶關(guān)系;
4、負責物業(yè)管理費、公攤水電費等各類費用的催繳工作;
5、協(xié)助社區(qū)活動開展公司各種社區(qū)公共關(guān)系文化活動的策劃、組織工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,有一年以上住宅項目客服管理工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力及抗壓能力,工作執(zhí)行力強,反應迅速;
3、了解物業(yè)管理行業(yè)法規(guī);
4、熟悉使用辦公軟件。
三、薪資待遇:五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住。
四、工作地點:柳州市柳東新區(qū)職校路6號招商境界
公司簡介
招商局物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“招商物業(yè)”)是招商局集團旗下唯一一家從事物業(yè)管理與服務的企業(yè),隸屬于招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(以下簡稱“招商蛇口”);公司運營管理總部位于深圳,擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),業(yè)務遍布全國44多個城市和地區(qū),員工規(guī)模16200余人,在管物業(yè)486個,服務中高端項目面積超7500萬平米,服務客戶人數(shù)超百萬。
招商物業(yè)于2014年4月進駐廣西,分別成立了南寧分公司和柳州分公司。至2019年11月,南寧分公司接管項目有招商·雍景灣、招商·禧園、招商·榕園、招商·境界、招商·樾園、招商·十里云裳、招商物流園、廣西區(qū)電信職工宿舍項目等10個項目,管理面積120多萬㎡,在職員工200余人。柳州分公司接管的柳州·境界項目位于柳州市柳東新區(qū)商務核心區(qū),定位高端的別墅、高層住宅區(qū),打造智慧生態(tài)高端社區(qū)。
招商物業(yè)南寧分公司、柳州分公司繼承招商局集團、招商物業(yè)深厚企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展理念,立志成為中國卓越的物業(yè)服務集成商,秉承人本、責任、卓越、共贏的價值觀,力圖讓工作和生活更美好、讓人際與社會更和諧!
上班地點
工作地址:
廣西柳州市桂中大道南端2號陽光壹佰城市廣場10棟1-6號 查看上班路線
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘網(wǎng)絡客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷,有較強英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網(wǎng)絡知識,經(jīng)過專業(yè)培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪2025-04-21劉*理
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柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、 接收400服務熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對單據(jù)進行跟進、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應服務站,并致電落實、處理,聯(lián)系用戶確認服務站回復的結(jié)果或方案及時回復用戶; 任職資格: 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、能適應倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。2025-04-21邱小姐
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網(wǎng)絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。2025-04-21駱定軍
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外資公司英文網(wǎng)絡客服5k-8K5000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓,對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網(wǎng)絡知識,經(jīng)過專業(yè)培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2800-3000,轉(zhuǎn)正后4000-8000,有獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!2025-04-21劉*理
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網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1.負責全系統(tǒng)美團、大眾點評的線上咨詢工作,負責初診預約到店 2.負責全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負責初診預約到店 3.上級領(lǐng)導臨時交辦的工作事項等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營造一個開心、積極的工作氛圍。2025-04-21藍女士
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柳州客服外呼專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市博展網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件負責通知客戶參加優(yōu)惠活動,負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時,月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)2025-04-21黃紹科
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貨運客服4000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西桂運寶科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對接安排司機運輸貨物; 2、完成后續(xù)司機車輛的跟蹤和維護,運輸完成后的運費結(jié)算流程; 3、做好相應的路線補充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學歷不限,積極活躍,敢于與司機溝通交流,有一定抗壓能力。2025-04-21覃女士
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物業(yè)客服助理-廣西柳州3000-5000元柳州-柳南區(qū)崗位職責: 1、進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費用等; 2、 負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行; 3、負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9、定期走訪業(yè)主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、2025屆高校畢業(yè)生,大專及以上學歷; 2、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強的抗壓能力; 3、有較強的溝通能力,具備良好的服務意識; 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等2025-04-16鄒俊
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純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位職責】 1、帶薪培訓,一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學習平臺,內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準備?。?2025-04-16楊達
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2025-04-16潘關(guān)銀
柳州相關(guān)熱門崗位

- 招商局物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 5年(2019年9月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人