職位描述
崗位職責(zé)：
1、熟悉淘寶、拼多多、京東等電商平臺操作流程。
2、售前/售后與客戶溝通，認(rèn)真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題，促成基本交易。
3、處理售后快遞或貨運(yùn)跟蹤并處理異常情況。
4、記錄客戶的問題、意見與建議，并及時傳達(dá)給相關(guān)人員。
5、熟悉發(fā)貨系統(tǒng)，處理后臺訂單傳送到倉庫，后臺發(fā)貨查物流信息。
工作要求：
1、有一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)。
2、在線接受客戶的售前咨詢，解答客戶對產(chǎn)品、服務(wù)、活動等銷售問題，引導(dǎo)客戶下單，達(dá)成銷售。
3、負(fù)責(zé)訂單催付跟進(jìn)、售后處理，需具備良好的溝通能力，反應(yīng)靈活，能適應(yīng)客服早晚班。
4、熟悉電商平臺規(guī)則，了解平臺操作流程。
5、登記、反饋，統(tǒng)計客戶咨詢問題，主動追蹤處理進(jìn)度。
公司簡介
廣西善元食品有限公司成立于2015年，是一家以生產(chǎn)、研發(fā)、加工及營銷為一體的現(xiàn)代化食品生產(chǎn)企業(yè)。以水煮型、自熱型和沖泡型等預(yù)包裝螺螄粉為主營業(yè)務(wù)的新型公司；注冊商標(biāo)佳味螺、遇螺傾心、螺千味及鼎螺鮮等多種品牌。 佳味螺工廠占地18000平，擁有12條生產(chǎn)線，日產(chǎn)量35萬包，目前給百草味、洽洽、好想你和巴狗鮮食等代工。 公司品牌已覆蓋中國多個網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，例如：天貓、京東自營、云集、淘寶、達(dá)令家、阿里巴巴、格格家、環(huán)球捕手等知名電商平臺。線下渠道目前已實(shí)現(xiàn)全國布局，善元已經(jīng)獲得質(zhì)量管理體系ISO9001、ISO22000和HACCP等證書及美國FDA、歐盟IFS等出口證書，目前正積極拓展海外業(yè)務(wù)。善元目前已獲得2016年狂歡節(jié)螺螄粉百家宴特別貢獻(xiàn)獎，南國今報2016年柳州本土袋裝螺螄粉成型品牌單位，2019-2020年度助力脫貧攻堅先進(jìn)單位，泰國等國家2020年一帶一路紐帶，全球華人驛站；2020年中華品牌商標(biāo)博覽會金獎，2021年米粉供應(yīng)鏈企業(yè)TOP20，2021年柳州螺螄粉品牌評比大賽第一名，2021年廣西品牌評價品牌價值4.01個億等多項(xiàng)殊榮。
2021年4月26日下午善元迎來了它的高光時刻，大大到柳州螺螄粉生產(chǎn)集聚區(qū)了解特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，來到廣西善元食品有限公司，親自考察了螺螄粉展示區(qū)、佳味螺螺螄粉生產(chǎn)車間、樣品檢測服務(wù)站等。 善元堅持把“聽黨話，跟黨走”做為企業(yè)發(fā)展的信念，爭做行業(yè)標(biāo)桿，不忘初心，砥礪前行！
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市柳南區(qū)廣西善元食品有限公司 查看上班路線
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日結(jié)300-500，語音聊天打字員（兼職拒家）10000元/月柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家辦公即可 抖音，快手，小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資，只要你有手 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公，線上即可 9、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期2025-09-11
侯永輝 -
居家不露臉打字語音員6000-8000元柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家辦公即可 抖音快手平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-33周歲. 8、工作地址均為居家辦公，線上即可 9、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期 鄭重承諾2025-09-11
侯永輝
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居家語音聊天打字日結(jié)300可兼職4000元/月柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資，只要 你有手 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、年齡16-35周歲 7、工作地址均為居家辦公，線上即可 8、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期2025-09-11
侯永輝
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居家可日結(jié)語音打字9000-13000元柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家辦公即可 抖音快手平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-33周歲. 8、工作地址均為居家辦公，線上即可 9、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期 鄭重承諾2025-09-11
侯永輝
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日結(jié)100+語音打字聊天員8000-13000元柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家即可 抖音/快手平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資，只要你有手 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、兼職（3-4小時）月保底2000元/全職（6小時）月保底4000元 7、年齡18-30 8、地址均為居家，線上即可2025-09-11
侯永輝
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日結(jié)300-500， 打字語音語聊員（可兼職）11000元/月柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家辦公即可 抖音，快手，小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公，線上即可 9、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期 無押金！無任務(wù)！不收一分錢！ 拒絕“入會費(fèi)/擦邊/套路彈窗”，發(fā)現(xiàn)直接報警！2025-09-11
侯永輝
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日結(jié)300-500， 語音聊天打字員（可兼職）10000元/月柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家辦公即可 抖音，快手，小紅書小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資，只要你有手 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公，線上即可 9、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期2025-09-11
侯永輝
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語音打字念稿讀文章聊天員8000-13000元柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈居家辦公，操作簡單方便輕松，不需要學(xué)歷不需要任何經(jīng)驗(yàn)，接受小白，當(dāng)天即可合作 1.年齡要求:18-30; 2.時間要求:3小時-6小時，可以自由選擇，當(dāng)天滿足時長即可; 3.正規(guī)app，正規(guī)平臺，手機(jī)+耳機(jī)即可; 4.待遇標(biāo)準(zhǔn) 1.多個正規(guī)平臺不露臉語音主播打字聊天主播，月入過萬沒有收費(fèi);2.保底+提成; 3.3小時平均月收入5k-8k; 4.6小時平均月收入8k-2w; !!完全免費(fèi)，無任何報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、入會費(fèi)、保證金等，收費(fèi)的都是騙子;注意!! 接受新手無直播經(jīng)驗(yàn)小白!! 直播絕不涉及低俗內(nèi)容，并保證公司無任何收費(fèi)項(xiàng)目!不收取任何費(fèi)用!有無經(jīng)驗(yàn)皆可，一點(diǎn)直播經(jīng)驗(yàn)沒有的都可以來，運(yùn)營老師一對一免費(fèi)培訓(xùn)!只要你肯學(xué)，愿意去努力，我們都會有老運(yùn)營去帶你入門，更有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在背后為你服務(wù);普通話標(biāo)準(zhǔn)，每天在直播間跟用戶聊天嘮嗑就行!!2025-09-11
侯永輝
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日結(jié)300-500， 打字語音語聊（可兼職）9000元/月柳州-城中區(qū)-金運(yùn)來大廈真實(shí)保底時間地點(diǎn)自由居家兼職，在家辦公即可 抖音，快手，小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備，一部手機(jī)即可 2、簡單方便，時間自由，上手快，不需要露臉 3、不需要押金，不收取任何費(fèi)用，不需要投資，只要你有手 4、男女皆可，有無經(jīng)驗(yàn)均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心，努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公，線上即可 9、可兼職，可全職，時間自由，居家辦公，可以短期，可以做假期 ------------ 鄭重承諾 無押金！無任務(wù)！不收一分錢！ 拒絕“入會費(fèi)/擦邊/套路彈窗”，發(fā)現(xiàn)直接報警！ 速速報名：立即領(lǐng)取試播話術(shù)+今日試崗名額2025-09-11
侯永輝
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客服管家（柳州恒大御景灣）4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭金碧物業(yè)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。 任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程；掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能； 3、責(zé)任感強(qiáng)，對客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富；具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，善于解決和處理客戶訴求。 工作地址：柳州市魚峰區(qū)和源路8號恒大御景灣物業(yè)服務(wù)中心2025-09-10
莫小姐
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一般經(jīng)營項(xiàng)目：餐飲管理；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；市場營銷策劃；組織體育表演活動；組織文化藝術(shù)交流活動；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；文具用品零售；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；平面設(shè)計；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；會議及展覽服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售；食品生產(chǎn)；勞務(wù)派遣服務(wù)；職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
食品加工；農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售；網(wǎng)上銷售產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外）；食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)、食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；餐飲服務(wù)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨、機(jī)械設(shè)備、辦公用品、金屬礦石、金屬材料、建筑材料、電工器材、五金產(chǎn)品、汽車零配件、塑料制品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
計算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、銷售及提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)；云計算技術(shù)的研發(fā)及提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)咨詢；云計算設(shè)備的研發(fā)與銷售；在網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外）；翻譯服務(wù)；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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方便食品加工、銷售；農(nóng)產(chǎn)品、糧油、禽畜產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜批發(fā)；餐飲管理；新鮮蔬菜零售；新鮮水果批發(fā)；日用百貨銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品添加劑銷售；食品進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；家宴服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；谷物銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品銷售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；水產(chǎn)品零售；水產(chǎn)品批發(fā)；鮮肉零售；鮮肉批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)【分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營】；牲畜飼養(yǎng)【分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營】；種畜禽生產(chǎn)【分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營】；獸藥經(jīng)營；種畜禽經(jīng)營；轉(zhuǎn)基因種畜禽經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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接受主體委托從事房地產(chǎn)物業(yè)管理、咨詢服務(wù)；家政、洗衣服務(wù)；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務(wù);房屋租賃；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：新材料技術(shù)研發(fā)；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；金屬鏈條及其他金屬制品制造；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；增材制造；有色金屬合金銷售；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬結(jié)構(gòu)銷售；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；特種陶瓷制品銷售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；金屬制品銷售；金屬工具銷售；金屬切割及焊接設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；專用設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西善元食品有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/進(jìn)出口/食品
- 成立時間 9年（2015年9月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
