職位描述
招聘崗位:客服回訪專員
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷的回訪電話
2.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)工作
任職要求:1.普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.熟練操作辦公軟件
3.能夠服從部門經(jīng)理的安排
4.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
福利待遇:
2000-3000
1.提供中餐
2.節(jié)假日禮品
3.購五險(xiǎn)
招聘單位:柳州市方盛汽車商貿(mào)有限公司第一分公司
單位地址:柳州市燎原路27號
工作地址:柳州市燎原路27號
工作時(shí)間:8:30-17:30
聯(lián)系人:潘女士
聯(lián)系電話:0772-****135
郵箱:15******04@qq.com
公司簡介
???????柳州市方盛汽車商貿(mào)有限公司成立于2002年4月,是廣西方盛實(shí)業(yè)股份有限公司的控股子公司,廣西方盛實(shí)業(yè)股份有限公司于2011年擠身于廣西工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)第32位,于柳州工業(yè)企業(yè)排名第8強(qiáng),在行業(yè)內(nèi)具有較大的影響力。
?????公司位于廣西柳州市燎原路27號,在此建造了魚峰區(qū)最大的汽車文化園。公司目前有員工近千人,以“客戶是朋友,得朋友得天下”的經(jīng)營理念,背靠柳汽、立足柳州、面向全國,致力于建立終端銷售渠道,決勝終端。?
????公司以汽車4S店為主要經(jīng)營實(shí)體,以銷服一體化為主要經(jīng)營模式,兼營汽車配件、汽車運(yùn)輸?shù)龋緲I(yè)務(wù)下轄商用車事業(yè)部和乘用車事業(yè)部兩大業(yè)務(wù)板塊,經(jīng)營東風(fēng)柳汽商用車,以及長城、起亞、風(fēng)行等乘用車品牌,在柳州、來賓、河池、北海、貴港等地設(shè)有子(分)公司。
????公司秉承“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的精神,為員工施展才華提供了廣闊的舞臺和空間,打造一支年輕化、專業(yè)化、高效化的一流團(tuán)隊(duì)。
????我司及下屬的子(分)公司長期誠聘英才,我們真誠地邀請您的加入,為共同發(fā)展和美好生活攜手共進(jìn)!
????附子(分)公司名稱:
???1、柳州市方盛汽車商貿(mào)有限公司第一分公司
???2、柳州市方亞汽車銷售服務(wù)有限公司
???3、廣西方盛實(shí)業(yè)股份有限公司貴港分公司
???4、貴港市方盛汽車銷售服務(wù)有限公司
???5、柳州市方盛汽車商貿(mào)有限公司北海第二分公司
???6、河池市方盛汽車銷售服務(wù)有限公司
???7、?柳州市方盛汽車商貿(mào)有限公司來賓分公司
???8、柳州市方盛盛鵬汽車配件有限公司
???9、柳州市方盛汽車商貿(mào)有限公司商用車銷售分公司
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客服培訓(xùn)師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨(dú)立課程開發(fā)能力,能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;2025-07-11邱小姐
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用2025-07-11朱生網(wǎng)絡(luò)客服
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柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站,并致電落實(shí)、處理,聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。2025-07-11邱小姐
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。2025-07-11駱定軍
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺, 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎(jiǎng)金、海外培訓(xùn)、13薪2025-07-11劉*理
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柳汽上一休一專職夜班客服(柳東新區(qū))3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持,確保客戶滿意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,解答疑問并處理相關(guān)問題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)良好的服務(wù)體驗(yàn) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與客戶互動(dòng) 2. 能夠適應(yīng)靈活的工作安排 3. 執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘以上 上班時(shí)間:晚20:00-次日早8:00,上一天休一天2025-07-11邱小姐
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外資公司英文網(wǎng)絡(luò)客服5k-8K5000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進(jìn)行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓(xùn),對客戶進(jìn)行訂單處理。 3、為客戶及時(shí)解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2800-3000,轉(zhuǎn)正后4000-8000,有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺, 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!2025-07-11劉*理
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網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗(yàn)都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時(shí)間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營造一個(gè)開心、積極的工作氛圍。2025-07-11藍(lán)女士
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五菱客服中心大夜班客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、工作職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)接聽SGMW車主車輛問題咨詢、受理、投訴 2、收集整理客戶的反饋問題,并按照要求分別錄入系統(tǒng) 3、按照公司要求及時(shí)聯(lián)系通知客戶個(gè)案處理情況 二、福利待遇: 社保、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、婚假、產(chǎn)假、晉升空間等 三、工作時(shí)間: 21:00-次日早上9:00,上1休1 四、任職要求: 1、年齡20-40歲 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的言語表達(dá)和溝通能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu) 3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、心理承受和抗壓能力 4、熟悉電腦操作,打字速度在每分鐘/40個(gè)字以上2025-07-11邱小姐
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純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會(huì)使用電腦、會(huì)打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會(huì)等不定期會(huì)一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??!2025-07-10楊達(dá)
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