職位描述

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動的進(jìn)行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等;
2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋;
3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。
4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件
職位要求
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
3、精通ppt等辦公軟件,有獨(dú)立課程開發(fā)能力,能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程;
4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;

公司簡介

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,注冊資金1000萬元,公司年收入2000萬,是廣西較早進(jìn)入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經(jīng)過近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。?	主要經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù),涉及呼叫中心業(yè)務(wù)外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)與銷售、呼叫中心培訓(xùn)、提升、咨詢業(yè)務(wù)、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務(wù)。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì),對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目。?	金融支付業(yè)務(wù)是我公司的新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事第三方金融支付業(yè)務(wù)的開發(fā)與應(yīng)用;POS機(jī)、手機(jī)刷卡器的銷售等。?	移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是我公司新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事移動互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務(wù)、微信應(yīng)用開發(fā)等。

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柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園
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崗位職責(zé): 1.從事游戲賬號交易平臺咨詢解答工作 2.游戲賬號實(shí)名換綁 3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲 崗位要求: 1電腦盲打55字/分鐘以上 2.有過客服或銷售經(jīng)驗(yàn) 3.有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識 4.中專及以上學(xué)歷
2025-07-20
楊岸
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交易客服 職位描述: 1.從事游戲賬號交易平臺咨詢解答工作促成銷售工作; 2.促進(jìn)賣家、買家交易,有一定的銷售性質(zhì); 職位要求: 1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲 2.打字速度55/分以上 3.溝通能力好,有服務(wù)意識 4.大專以上學(xué)歷
2025-07-20
楊岸
柳州-城中區(qū)
薪資范圍:15000-20000元/月 職位底薪:5000元/月 社保類型:五險(xiǎn)一金 提成方式:按單提成; 獎金補(bǔ)貼:話補(bǔ)、績效獎金、全勤獎 入職就是5000底薪加提成!!無試用無考核無要求無經(jīng)驗(yàn)要求的坐班神仙崗 薪資待遇: 底薪5000+高額提成15-40%+月度獎金4k-3w+各種紅包福利+五險(xiǎn)新人 綜合到手8K-1w+,兩個(gè)月后穩(wěn)定2W-5W+; 上班時(shí)間: 周一至周五8:45-18:00,周六09:45-18:00 周日休,午休兩小時(shí),國家法定節(jié)假日正常放假! 新人首月的綜合薪資在8K-1w+! 崗位福利: 社保、下午茶、帶薪年假、婚假、生日福利、定期團(tuán)建等等。 工作內(nèi)容: 利用公司提供的精準(zhǔn)客戶資源,你只要把客戶約到公司即可。不需要自己找客戶,不需要主動銷售。工作內(nèi)容輕松無壓力。 任職資格: 1.正直,勤奮,上進(jìn); 2.年齡18-35歲,性別不限; 3.態(tài)度第一,,公司愿意培養(yǎng)新人,努力,肯學(xué),有上進(jìn)心即可。 優(yōu)勢一:底薪比同行高薪.提成比同行高8個(gè)點(diǎn) 優(yōu)勢二::發(fā)展前景好,晉升空間大,團(tuán)隊(duì)年輕化,同事為90、00后的居多。優(yōu)勢三:大公司大平臺。管理層全部內(nèi)部提拔,晉升機(jī)制公開透明。
2025-07-20
謝建福
柳州-城中區(qū)
柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時(shí)間 【工作時(shí)間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實(shí)現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備?。?
2025-07-20
楊達(dá)
柳州-城中區(qū)
柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說,我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦!還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出!! 靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來加入我們吧!
2025-07-20
楊達(dá)
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機(jī)電城
B2C 不接受居家辦公 抖音 小紅書 自有電商平臺 [任職要求] 1、年齡18-26歲、不限男女,只招全職、不招兼職,可簽三方(有一定要求) 2、不限工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生也可,無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情 5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 6、要有一定的抗壓能力,因?yàn)槲覀兌际歉矣谄床?創(chuàng)業(yè)協(xié)同共贏的追夢人 公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力 工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30,星期日固定休息,法定節(jié)假日有假 [崗位職責(zé)]: 1、通過抖音、快手、小紅書、視頻號等平臺運(yùn)營公司個(gè)人IP自媒體賬號(公司提供自媒體形象素材)經(jīng)營賬號漲粉,獲取精準(zhǔn)客戶,通過微信溝通成交 2、開發(fā)新客戶,促成訂單,為客戶介紹公司產(chǎn)品和功效,并在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單購買 3、定期做好客戶維護(hù),對已購買產(chǎn)品的客戶,進(jìn)行產(chǎn)品用法指導(dǎo)、售后服務(wù),無需外出,室內(nèi)辦公即可,無需電話,網(wǎng)聊為主 薪資:總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入3000~6000.組長階段6000~1.2 W,主管收入:1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)精英-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) ,師父一對一帶你走向王者之路! 福利待遇:福利待遇多元化,籃球賽、羽毛球賽、國外游、生日會、日常下午茶 寫字樓純室內(nèi)上班,電腦辦公,不用風(fēng)吹日曬,都是屬于年輕人工作氛圍,只等你的加入!!
2025-07-20
周思龍
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
柳州市隆晴貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容:在公司打電話跟老客戶嘮嗑,推薦移動套餐升級或贈送寬帶、流量,不需要外出, 要求:20-42歲,有責(zé)任心,無需相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工資待遇:底新+提成+獎金+社保,平均月綜合收入4000+ 長白班:9:30-12:30. 14:00-17:30,不加班,月休4天可選休,法定假日放假。
2025-07-20
張女士
柳州-魚峰區(qū)
負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動,負(fù)責(zé)呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時(shí),月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風(fēng)吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
2025-07-20
黃紹科
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
一、一直在招聘,從來不缺人,缺的是人才!不要求你有多優(yōu)秀,但必須有追求、有目標(biāo)、做事認(rèn)真有責(zé)任心!不會可以教,只要你肯學(xué),敢于挑戰(zhàn)!本公司底薪+高提成,一般月收入幾千到幾萬不等,取決與自身努力程度溫馨提示:如果公司沒能及時(shí)查看簡歷和通知面試,可直接持簡歷到公司面試哦~面試時(shí)間為:周一至周五:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。工作內(nèi)容:1、工作內(nèi)容簡單輕松,通過微信等社交軟件收集客戶資源與客戶溝通交流,;2、能學(xué)到銷售全方面知識和營銷管理方法;3、新公司晉升崗位多,晉升空間大大滴~!4、工作時(shí)間:上午08:40-12:00,下午14:00-18:00,周日單休。5、薪資待遇:底薪+提成+豐厚獎金(提成上不封頂)。職位要求:1、年齡18~30周歲,男女不限,學(xué)歷不限;2、有無經(jīng)驗(yàn)均可,公司全程培訓(xùn);3、熟悉使用微信與電腦打字;公司地址:萬達(dá)中心寫字樓17層
2025-07-20
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服兼職
2000-5000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構(gòu)成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動; 3. 按國家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn):入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn) 工作內(nèi)容:打電話 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學(xué)歷不限; 2、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗;
2025-07-20
劉先生
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電子
成立時(shí)間 22年(2003年6月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

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