職位描述

1、工作內(nèi)容:接電話、網(wǎng)上派單、咨詢解答、售后報(bào)修等。
2、工作時(shí)間:公司營業(yè)時(shí)間為早8:00至晚20:00,因公司屬于服務(wù)行業(yè)性質(zhì),話務(wù)員為輪班制。
按淡季與旺季區(qū)分,一般分有早班、晚班、中班、全天班次;月休均4-6天。
早班(6小時(shí)):早上8:00-下午14:00
晚班(6小時(shí)):下午14:00-晚上20:00
中班(7個(gè)半):早上10:00-下午13:30,下午16:00-晚上20:00
全天(8個(gè)半):早上8:00-下午13:30,下午16:00-晚上19:00(全月大概只上3-4天)。
3、任職要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),聽得懂柳州方言,聲音甜美,咬字清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
計(jì)算機(jī)操作水平良好,平均打字速度為60字/分。工作細(xì)致耐心,具有極強(qiáng)的服務(wù)意識。

公司簡介

柳煤液化石油氣有限公司,成立于2004年,是一個(gè)集批發(fā)與零售為一體的液化石油氣專業(yè)公司。在廣西區(qū)內(nèi)擁有最大最健全的儲運(yùn)及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過十多年的努力,柳煤液化石油氣有限公司全力打造的自主品牌---“柳煤”。 公司現(xiàn)有員工350多人,大專以上學(xué)歷的技術(shù)、管理人員60多人。在柳州地區(qū)擁有三座氣庫, 存儲量達(dá)5000多立方米。目前,公司自有銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)30多個(gè),加上掛靠網(wǎng)點(diǎn),在柳州市場的占有率已超過百分之五十。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市東環(huán)路228號雙福雅苑1棟10樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-三江縣
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。
20小時(shí)前
駱定軍
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對接安排司機(jī)運(yùn)輸貨物; 2、完成后續(xù)司機(jī)車輛的跟蹤和維護(hù),運(yùn)輸完成后的運(yùn)費(fèi)結(jié)算流程; 3、做好相應(yīng)的路線補(bǔ)充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學(xué)歷不限,積極活躍,敢于與司機(jī)溝通交流,有一定抗壓能力。
20小時(shí)前
覃女士
VIP接待客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)
柳州咸魚科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
*崗位類型:* 全職 *薪資范圍:* 3.5-5k/月 *工作地點(diǎn):* 柳州窯埠古鎮(zhèn) 上班時(shí)間: * 早班:8:00-16:30 晚班:16:00-23:00 休息時(shí)間:大小休,排班制 福利:零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)線上電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的售前、售中、售后服務(wù)接待,及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情的解答; 2. 根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率; 3. 處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、售后問題等,確??蛻魸M意度; 4. 主動維護(hù)品牌形象,妥善處理客戶投訴及糾紛,提升客戶購物體驗(yàn); 5. 記錄并反饋客戶常見問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 6. 完成上級安排的其他相關(guān)工作,如數(shù)據(jù)整理、客戶回訪等。 任職要求: 1. 基本條件:年齡18-30歲,大專及以上學(xué)歷,打字速度快(60字/分鐘以上),能熟練使用辦公軟件及電商后臺系統(tǒng); 2. 職業(yè)素養(yǎng):具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和抗壓能力,能耐心細(xì)致地解決客戶問題; 3. 學(xué)習(xí)能力:思維靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司業(yè)務(wù)流程; 4. 工作態(tài)度:吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),對工作和生活保持積極樂觀的態(tài)度,適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏; 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與運(yùn)營、物流等部門高效配合; 6. 工作時(shí)間:能接受早晚班輪班制(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00等),節(jié)假日根據(jù)排班安排。 優(yōu)先考慮: - 有電商客服、素食米面或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; - 熟悉各大電商平臺規(guī)則及操作流程者優(yōu)先; - 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力或客戶服務(wù)技巧者優(yōu)先。 我們提供: - 有競爭力的薪資待遇(底薪+績效提成); - 完善的崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道; - 舒適的辦公環(huán)境,年輕活力的團(tuán)隊(duì)氛圍; - 節(jié)日福利、生日轉(zhuǎn)正紅包、員工活動等多樣化福利。 期待你的加入,與品牌共同成長! ※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復(fù),如候選人不匹配,我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時(shí)感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧
2025-08-18
覃經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。
2025-08-18
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-08-18
鄒俊
熱線客服
4000-8000元
柳州-柳北區(qū)
柳州帛筑裝飾有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品的電話推廣。 2.了解客戶提供的個(gè)人信息,進(jìn)行邀約到店面了解裝修。 3..熟悉公司的套餐、風(fēng)格介紹及基本的價(jià)格。 4.客戶的信息登記、反饋給設(shè)計(jì)師,安排客戶與設(shè)計(jì)師見面 5.無需外跑,擅長使用聊天軟件。 薪資福利: 新入職綜合薪資4000-6000,半年左右,6000-8000 不定期發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(200-1000都有) 工作時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:00.月休四天 任職要求: 1.會用電腦,表格軟件。 2.不限行業(yè)經(jīng)驗(yàn),入職有專業(yè)培訓(xùn)。 3.工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),為人正直。 4.有較強(qiáng)的溝通能力。 5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.無試用期,公司提供大量資源,高提成。 我們?yōu)槟闾峁?1.公司提供客戶資源。 2.帶薪入職培訓(xùn) 3.底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金 4.節(jié)假日福利+生日驚喜+不定期獎(jiǎng)金+每年一次集體旅游 敢于挑戰(zhàn)請投簡歷,歡迎你的加入。 面試注意事項(xiàng):服裝需簡約大方,不穿破洞牛仔褲。 如需了解更多,可直接打我電話。
2025-08-18
韋女士
柳州-柳南區(qū)
柳州市柳南區(qū)鑫富寄賣行
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
你好!柳州鑫富(公司名稱):是一家成立于2016年的柳州本土企業(yè),現(xiàn)有人員30人。公司靠近柳南萬達(dá)附近,經(jīng)營場所200平方。目前我們主經(jīng)營六大板塊: ①主營珠寶首飾銷售②名酒老酒回收銷售③汽車保管④培訓(xùn)業(yè)務(wù)⑤奢侈品名表回收⑥鉆戒貴金屬回收。 我們從寄賣行單一的回收業(yè)務(wù)起家,發(fā)展至今擁有6大直營板塊的綜合性企業(yè)。我們專注于真正的黃金、白銀首飾經(jīng)營,流通真正的具有保值、增值屬性的足金黃金白銀首飾和金條。目前抖音黃金首飾類目排名廣西第一,23年抖音廣西區(qū)域銷量冠軍。員工工資是同行業(yè)人員1.5倍以上。我們的銷冠23年收入是28萬多(有數(shù)據(jù)可查)24年將更多。如果你對這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)感興趣,我希望你…… 現(xiàn)在業(yè)務(wù)量激增,公司規(guī)模擴(kuò)大,急需向社會各界招聘以下崗位人才: ① 直播中控場控2名 ② 帶貨主播數(shù)名 ③ 直播運(yùn)營2名 ④ 網(wǎng)店客服2名 ⑤ 短視頻拍攝2名 ⑥ 短視頻剪輯2名 ⑦ 汽車銷售2名 ⑧ 名酒回收經(jīng)理2名 ⑨ 名表回收經(jīng)理2名 ⑩ 名包回收經(jīng)理2名 ? 人事經(jīng)理1名 ? 總經(jīng)理助理1名 ? 小紅書運(yùn)營2名 ? 微視頻運(yùn)營2名 ? 快手運(yùn)營店長2名 ? 京東運(yùn)營店長2名 ? 天貓運(yùn)營店長2名 ? 微信運(yùn)營店長2名 任職要求: 1:負(fù)責(zé)上款,上圖,上鏈接。會拍圖修圖2:回復(fù)粉絲咨詢信息,并推薦給公司導(dǎo)購員 崗位福利: 1、底薪+提成+獎(jiǎng)金,每月都有獎(jiǎng)金,能者多得,不設(shè)上限; 2、上班時(shí)間:早上9:00~17:00和13:00~21:00中間吃飯休息1小時(shí),工作七小時(shí)3、五險(xiǎn),國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪休假等等;4、不定期旅游以及團(tuán)建、聚餐、戶外活動 5、公司物業(yè),輕松自由的辦公環(huán)境,主要是停車免費(fèi),附近有購物中心美食街 6、一單一雙,可調(diào)休! 7、生活保障:公司配備微波爐,冰箱,方便自帶餐,周邊有餐廳,自選餐,每餐14-20個(gè)菜品選擇,每餐10元左右。
2025-08-18
韋玲
電商客服
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》;8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧);
2025-08-18
電商客服
3000-6000元
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
1.目前招聘兩個(gè)崗位(抖音客服和外貿(mào)客服),輕松愉快的工作氛圍,只要求及時(shí)上線,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作中切記不能和客戶產(chǎn)生矛盾,服務(wù)第一 ! 2.抖音客服上班時(shí)間:兩個(gè)班次,白班:早上8:00-16:30,中午吃飯一個(gè)小時(shí),晚班:下午16:00-23:30,不用來公司上,在家可以拿電腦或者手機(jī)操作及時(shí)上線就ok 3.外貿(mào)客服上班時(shí)間早九晚六,長白班,要求有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!沒有經(jīng)驗(yàn)的有能力也可以! 4.工資待遇:抖音客服2500/月(目前滿員),外貿(mào)客服底薪2500/月+提成(月薪資達(dá)到4000多)上不封頂!月休四天,休息自己自由協(xié)調(diào)安排! 5.只招本地的,異地不考慮哈!?。?
2025-08-18
歐家玲
柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。
2025-08-15
鄒俊
柳州市柳煤液化石油氣有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳煤液化石油氣有限公司
所在行業(yè) 包裝/批發(fā)/石油
成立時(shí)間 21年(2004年1月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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