職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
5、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
6、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
7、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當加班者優(yōu)先。
圓通速遞,各大分部長期大量招聘,有意向者請電話聯(lián)系?。?! 話務(wù)員 10名
工作地點:
東環(huán):學(xué)院路33號
南亞:靜蘭路東一巷獨秀苑
飛鵝:城站路106號錦業(yè)華城
沙塘:柳北區(qū)沙塘街146號
錦繡:柳北躍進路100號
屏山:魚峰區(qū)榮新路368號白云市場
有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,新手有人帶!

公司簡介

圓通快遞現(xiàn)在誠聘以下崗位:
話務(wù)員 數(shù)名 薪資:1900-2500元
快遞員 10名 薪資:3000-5000元
貨運司機 數(shù)名 薪資:3000-5000元
卸貨分揀員3人.每小時15.周結(jié). 每天7:30-9:30
以上所有崗位的綜合工資為:基本工資+崗位工資+工齡獎+全勤獎
福利待遇:月休四天.全勤.
柳州有多個站點.地址是:
柳北區(qū)八一路98號3棟4號.電話18677****80.李毅
城中區(qū)學(xué)院路33號11棟-1號 電話18177****22.邱海波
柳南區(qū)航學(xué)路6號廣電小區(qū)南門(22中旁)電話:15577****86.陳海
魚峰區(qū)榮軍路246號鴻泰名城小區(qū)10棟一層12-3號.18807****09.李運祥
柳南區(qū)城站路106號錦業(yè)華城3棟1-2-1.18605****42.盧衛(wèi)明
柳州圓通西環(huán)分部地址:柳南區(qū)西環(huán)路8-25號.聯(lián)系電話:15577****61.13377****09.唐小姐

這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。

可能感興趣的職位

柳州-柳北區(qū)-盛利建材市場
1.微信與客戶溝通,維護品牌會員; 2.微信朋友圈、公眾號、抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺宣發(fā)、回復(fù) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù) 崗位要求: 1.人品好,情商高,脾氣好,積極向上,親和力強,抗壓力強; 2.要有互聯(lián)網(wǎng)思維,有網(wǎng)感 3.會用電腦軟件 有意者聊 上班時間下午三點到晚上十二點 周日固定休息 節(jié)假日 生日福利
2025-05-02
鄒原
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求,進行培訓(xùn)課程設(shè)計和實施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài),迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗,有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨立課程開發(fā)能力,能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;
2025-05-02
邱小姐
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)品牌各平臺投訴糾紛工單的跟進處理。 2、通過電話溝通的方式為客戶提供快速有效的解決方案并以文字的形式在系統(tǒng)內(nèi)記錄跟進情況。 崗位要求: 1、20歲以上,大專學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷 2、良好的職業(yè)素養(yǎng),溝通表達能力強,有電話呼出相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮 3、具備較強的執(zhí)行力,對目標任務(wù)有效理解,在執(zhí)行過程中積極實施,對執(zhí)行結(jié)果及時反饋。 4、具備良好的承壓能力,對不同的工作情境進行管理,在保持原有的工作標準下,出色的完成工作任務(wù)。 5、具備良好的語言組織能力,掌握一定的溝通技巧,根據(jù)溝通的重要性,做好相應(yīng)的溝通準備,通過合適的渠道、方式,與他人或組織進行準確而有效的信息交流。 工作時間: 8:30-17:30 每月休息8天,輪休制
2025-05-02
邱小姐
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進心強,做事認真,細致負責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺, 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓(xùn)、13薪
2025-05-02
劉*理
柳州-城中區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準備?。?
2025-05-02
楊達
柳州-魚峰區(qū)-小桃源苑小區(qū)
崗位職責(zé):1.負責(zé)客戶服務(wù)工作,通過微信.企業(yè)等在線聊天工具進行用戶獲??;2.日常事務(wù)處理,包括:直播宣傳,文章發(fā)布,自媒體平臺留言及評論;3.微信端相關(guān)內(nèi)容的定期推送,消息回復(fù),圖文信息導(dǎo)出,負責(zé)微信軟文.文案的編輯和發(fā)布,產(chǎn)品的上傳推廣;4.統(tǒng)計客戶的相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,進行后臺運營數(shù)據(jù)搜集。 任職資格:1.擅長溝通,學(xué)習(xí)意識強, 2.較強的責(zé)任心,良好的團隊意識.細致耐心。 3.具有一定的問題處理及文字組織能力小 4.有較強的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力; 5.要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)。
2025-05-02
韋柳萍
柳州-三江縣
工作職責(zé): 1、負責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責(zé)核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。
2025-05-02
駱定軍
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
一、一直在招聘,從來不缺人,缺的是人才!不要求你有多優(yōu)秀,但必須有追求、有目標、做事認真有責(zé)任心!不會可以教,只要你肯學(xué),敢于挑戰(zhàn)!本公司底薪+高提成,一般月收入幾千到幾萬不等,取決與自身努力程度溫馨提示:如果公司沒能及時查看簡歷和通知面試,可直接持簡歷到公司面試哦~面試時間為:周一至周五:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。工作內(nèi)容:1、工作內(nèi)容簡單輕松,通過微信等社交軟件收集客戶資源與客戶溝通交流,;2、能學(xué)到銷售全方面知識和營銷管理方法;3、新公司晉升崗位多,晉升空間大大滴~!4、工作時間:上午08:40-12:00,下午14:00-18:00,周日單休。5、薪資待遇:底薪+提成+豐厚獎金(提成上不封頂)。職位要求:1、年齡18~30周歲,男女不限,學(xué)歷不限;2、有無經(jīng)驗均可,公司全程培訓(xùn);3、熟悉使用微信與電腦打字;公司地址:萬達中心寫字樓17層
2025-05-02
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳州-城中區(qū)
找工作就像談戀愛,不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團隊,氛圍輕松無壓力,沒有勾心斗角,音樂辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己!想要挑戰(zhàn)高新!不安于現(xiàn)狀!歡迎有志青年應(yīng)聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時工作制,固定周日休息,國家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu):無責(zé)底薪+高提成+獎金, 主動就有故事,歡迎你的加入!
2025-05-02
楊達
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓(xùn),對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進心強,做事認真,細致負責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2800-3000,轉(zhuǎn)正后4000-8000,有獎金和補貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺, 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!
2025-05-02
劉*理
柳州國達速遞有限公司五星營業(yè)部招聘:公司標志 logo
柳州國達速遞有限公司五星營業(yè)部
所在行業(yè) 快遞
成立時間 9年(2015年9月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP