職位描述
1、負責接受客戶訂單信息的跟蹤和回復。
2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄,并通過線上電話等方式解決客戶在物流過程中遇到的問題。
3、負責客戶訂單物流過程中遇到的問題并與客戶進行溝通協(xié)調。
4、大專以上學歷,有一年以上電商客服或跟單客服工作經驗。
5、有物流行業(yè)經驗優(yōu)先考慮
目前招聘的崗位工作地點在獨秀苑二期北門申通網點。
公司簡介
申通快遞有限公司(以下簡稱“申通快遞”)成立于2007年,注冊資本5000萬,是申通快遞網絡的總部,擁有注冊商標“STO申通快遞”。申通快遞負責對申通快遞網絡代理商的授權許可、經營指導、品牌管理等。目前,申通快遞擔任中國快遞協(xié)會、上??爝f行業(yè)協(xié)會和浙江快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位,旗下的代理商在各個省份也分別擔任著副會長或理事單位。
申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年,是國內最早經營快遞業(yè)務的品牌之一,經過十多年的發(fā)展,申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營速遞網絡,基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。申通快遞在全國各省市有六百多個一級代理商(包括西藏拉薩等偏遠地區(qū))和兩千多個二級代理商、四千多個門店,50多個分撥中心,全國網絡共有從業(yè)人員四萬多名,上萬輛干線和支線網絡車,日均業(yè)務量近百萬票,年營業(yè)額超過四十億元,成為國內快遞網絡最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。
柳州申通誠招代理商:要求網點負責人必須具備一定的文化程度,有一定的經濟實力、管理水平及管理經歷。為人正直誠信,有開拓意識、服務理念,具有一定的風險意識和團隊合作精神。
上班地點

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物流跟單2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西聯(lián)華超市股份有限公司批發(fā)/零售崗位職責:監(jiān)管生鮮物流各項信息。 任職要求: 1、高中及以上學歷,40歲以下 2、熟練使用電腦office辦公軟件 3、能接受三班倒,每月大夜班頻率為10天左右,大小夜班均有補貼(大夜40、小夜20),月休7-8天,班次時段為 ①15:00-22:30 ②0:00-6:30 ③8:30-12:00,13:30-18:00 崗位福利: 社會保險:公司為員工繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育) 完善的福利:年終工齡獎金、員工婚嫁禮金、節(jié)慶活動禮金、夏季清涼飲料等 享受帶薪假期:除國家法定節(jié)假日外,還依法享有各類帶薪休假(年休/婚假/產假等)13小時前劉女士招聘
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- 柳州申通快遞有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/快遞
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人