職位描述
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電或在線咨詢,及時(shí)回復(fù)客戶提出的問題;
2、跟蹤物流信息,包括訂單狀態(tài)、運(yùn)輸時(shí)效、貨物到達(dá)時(shí)間等;
3、處理客戶投訴和糾紛,解決客戶疑問和問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5、協(xié)助銷售部門進(jìn)行客戶維護(hù)和拓展。
公司簡介
公司主要為飲料生產(chǎn),制造,銷售等三位一體的主營業(yè)務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū) 查看上班路線
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計(jì)劃物流專員6000-8000元柳州-柳江區(qū)柳州柳工挖掘機(jī)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): \"生產(chǎn)任務(wù)的安排 協(xié)調(diào)安排(國際)生產(chǎn)訂單、緊急任務(wù)并檢查落實(shí)。\" \"溝通與協(xié)調(diào) 1、參與相關(guān)生產(chǎn)單位或部門的信息溝通與協(xié)調(diào)工作; 2、協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部各生產(chǎn)單位生產(chǎn)現(xiàn)場突發(fā)問題。\" \"生產(chǎn)過程記錄: 1、對生產(chǎn)過程情況進(jìn)行記錄。 2、對生產(chǎn)影響責(zé)任方進(jìn)行通報(bào)考核\" 完成各自負(fù)責(zé)機(jī)型的(月度)生產(chǎn)總結(jié)(對提出的問題解決措施監(jiān)督實(shí)施,跟蹤閉環(huán)) \"生產(chǎn)異常的協(xié)調(diào)處理: 處理生產(chǎn)異常,參加調(diào)查分析,提出改進(jìn)。\" 計(jì)劃模塊MES運(yùn)維。 組織(國際)整機(jī)改配、整改交付 \"質(zhì)量管理職責(zé): 1)協(xié)助部門質(zhì)量體系的推進(jìn),確保質(zhì)量體系運(yùn)行有效; 2)個(gè)人嚴(yán)格按《各級人員質(zhì)量管理職責(zé)》履行崗位職責(zé); 3)嚴(yán)格執(zhí)行“三按”和“三不”原則; 4)嚴(yán)格執(zhí)行軍品授權(quán)上崗要求; 5)對因計(jì)劃安排不當(dāng)、嚴(yán)重不均衡而造成的產(chǎn)品質(zhì)量低劣負(fù)責(zé)。\" \"職業(yè)健康安全/環(huán)境: 1)個(gè)人嚴(yán)格按職業(yè)健康安全/環(huán)境/消防制度貫徹執(zhí)行(具體職責(zé)詳見GZLG挖.09.11-2003《職業(yè)健康安全環(huán)境責(zé)任制》); 2)所管轄范圍內(nèi),職業(yè)健康安全/環(huán)境體系運(yùn)行正常; 3)做到安全生產(chǎn)四不傷害,發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故,按要求及時(shí)報(bào)告,并配合調(diào)查和分析。\" 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù) 崗位要求: 1、本科(含)以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè)。 2、具有1年以上工作經(jīng)歷,1年以上大中型制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)技術(shù)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有生產(chǎn)管理的知識(shí)背景;熟悉生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理、SAP系統(tǒng)知識(shí)。了解職業(yè)健康安全、環(huán)保相關(guān)知識(shí)。熟悉公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程。 4、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,熟練使用SAP系統(tǒng)的查詢功能,具備一定的寫作水平。 5、具有較強(qiáng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力;具有一定判斷與決策能力;具有一定的創(chuàng)新工作能力。2025-08-31人力資源部
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物流輔助工2000-3000元柳州-魚峰區(qū)柳州市麥可思塑膠科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)貨物出、入庫的裝卸和搬運(yùn)工作; 2、負(fù)責(zé)入庫貨物的擺放,做到合理、整齊; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助送貨人員提貨作業(yè)。 任職資格: 1、身體健康,吃苦耐勞,服務(wù)管理 2、熟悉貨運(yùn)的出入庫作業(yè)、和翻班制度 3、1年以上的裝卸貨經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間:2025-08-30覃小姐
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物流班長5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)廣西雙英集團(tuán)股份有限公司金融/投資/證券1.負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)存作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)倉庫的工作籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源,對倉庫現(xiàn)場各個(gè)工作的監(jiān)控。 2、負(fù)責(zé)庫房班組日常工作管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作,滿足物資供應(yīng),根據(jù)倉庫程序文件、流程、規(guī)范,督導(dǎo)員工的執(zhí)行并對其進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、規(guī)范、技能的培訓(xùn),考核,并依據(jù)考核情況提出工作調(diào)整意見,提高員工素質(zhì)和工作效率。 3、根據(jù)PFEP規(guī)范合理化布局和管理,制定各庫區(qū)的倉位規(guī)劃,根據(jù)倉庫盤點(diǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織倉庫盤點(diǎn)工作,確??ā①~、物一致,根據(jù)不良品管理工作指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)監(jiān)督處理不良物料和呆滯料。 4、對各倉庫、收發(fā)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理、6S的推行、目視化管理并檢查記錄,每周做好工作總結(jié)報(bào)告,如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問題,積極提出合理化建議,報(bào)表數(shù)據(jù)收集、整理、提交。 5、接受并完成上級交代安排的其他工作,及協(xié)調(diào)好下屬和相關(guān)部門工作,完成上級臨時(shí)安排的其他工作。 2年以上倉庫管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉倉庫工作管理流程,會(huì)運(yùn)用OFFICE辦公軟件以及ERP;數(shù)據(jù)處理及時(shí),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2025-08-22曹女士
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物流工程師2000-3000元柳州-柳北區(qū)柳州五菱新事業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、制定庫房規(guī)劃、包裝方案、標(biāo)準(zhǔn)改善和質(zhì)量控制方案,并跟蹤檢查問題整改; 2、修編區(qū)域管理體系,培訓(xùn)區(qū)域員工,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提升區(qū)域整體運(yùn)作水平; 3、提高配送質(zhì)量,盡量避免出現(xiàn)貨損等事故,降低區(qū)域成本,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)營指標(biāo)。 任職資格: 1、物流管理、物流工程等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷 2、掌握現(xiàn)代第三方及JIT物流、貨物運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù),熟悉入廠物流的行業(yè)特性; 3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力。 4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,擁有較強(qiáng)的責(zé)任心,優(yōu)秀的溝通、學(xué)習(xí)能力 工作時(shí)間: 常白班(8小時(shí)),周末雙休,包工作餐,繳納五險(xiǎn)一金,享受法定假日及公司各項(xiàng)福利2025-08-21莫女士
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- 廣西健福霖食品科技有限公司
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- 成立時(shí)間 2025年4月14日
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