職位描述
1:統(tǒng)籌客服部,報事報修報修登記和派單、維修返單及時性、統(tǒng)計維修指標、維修回訪、維修檔案建立健全;2:裝修手續(xù)辦理、裝修費用收取、裝修現(xiàn)場巡查、裝修保證金核退、裝修違規(guī)的處理、裝修檔案建立健全;3:負責投訴信息登記和投訴回訪、投訴處理及時性跟進、統(tǒng)計客訴指標、客訴檔案建立健全。4:負責物管費、生活***處理費、裝修應(yīng)收費(樓道修復(fù)金、工本費、裝修***清運費等)、有償服務(wù)費、代收代繳的相關(guān)費用的收取、追繳;5:負責項目宣傳、社區(qū)文化活動年度計劃和實施方案的擬制、宣傳欄文件編寫、聯(lián)誼活動;按項目客戶滿意度及拜訪計劃定期開展客戶拜訪及滿意度提升工作;要求:大專及以上學(xué)歷 ,熟練辦公軟件,熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)的物業(yè)管理制度等;
公司簡介
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司柳州分公司
上班地點
工作地址:
柳州市水灣路2號柳東標準廠房2號配套辦公樓三層312 查看上班路線
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物業(yè)工程領(lǐng)班5000-6000元柳州-城中區(qū)碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、45歲以下,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、持有效電工證,中技、職高或以上學(xué)歷,機電、樓宇建筑智能化、制冷與電工技術(shù)等相關(guān)專業(yè); 3、任職優(yōu)選條件:持中級或高級技工上崗證或資格證,如高壓(進網(wǎng)、作業(yè))證/電梯(維修、 安全管理員)證/制冷設(shè)備維修證/電動器具維修證/自動消防系統(tǒng)維保人員上崗證等優(yōu)先。21小時前劉女士招聘主任
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物業(yè)項目經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心主要崗位職責: 負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營管理指標的達成。 任職資格。 1、40歲以下,大專及以上學(xué)歷(全日制學(xué)歷優(yōu)先); 2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策; 3、具較強的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計; 4、對服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經(jīng)驗; 5、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。21小時前劉女士招聘主任
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- 廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 7年(2017年7月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --