職位描述

工作職責(zé):
1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù);
2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見;
3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施;
4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì);
5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核;
6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。
任職資格:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程;
2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力;
4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。
休息時(shí)間:月休6天

公司簡介

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,榮獲中國物業(yè)品質(zhì)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)TOP3, [5]  自成立以來,秉承以服務(wù)客戶為核心,持續(xù)創(chuàng)造美好生活。 [6] 
十六載砥礪,每進(jìn)入一座城市,滿懷對這座城市文化的尊重和理解,每進(jìn)入一個(gè)項(xiàng)目,皆在細(xì)節(jié)處考量超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。同每一位客戶,共建有生命力的社區(qū),致力于打造中國領(lǐng)先的全業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)以匠心情懷、高品質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略,致力于為每一座城市帶來高品質(zhì)的生活居住體驗(yàn)。 [7]
融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)聚焦北京、華北、上海、西南、 東南、華中、華南七大區(qū)域,截至2020年5月底,融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)已進(jìn)入126座城市,635個(gè)項(xiàng)目,422個(gè)高端案場,服務(wù)超百萬客戶。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西柳州市柳江區(qū) 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的招商廣宣(文案、圖片編輯、現(xiàn)場招商環(huán)境布置) 2、拓展、維護(hù)招商渠道,開發(fā)客戶資源; 2、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)招商提供方案,租賃辦公室、公寓、展廳、標(biāo)準(zhǔn)廠房等; 3、制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方案; 4、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng); 5、協(xié)助商戶辦理入園的手續(xù)辦理、幫助業(yè)主順利辦公、投產(chǎn)。
2025-10-02
行政班時(shí)間聯(lián)系
柳州-柳南區(qū)
此崗位僅針對2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。 崗位職責(zé): 1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、物業(yè)費(fèi)催收等; 2.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 3.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴。 任職要求: 1.2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生(大專/本科); 2.具有較強(qiáng)的抗壓能力及溝通能力; 3.親和力強(qiáng),思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),能接受加班。 實(shí)習(xí)期薪資福利:100-120元/天(按實(shí)際出勤天數(shù))+300元/月(餐補(bǔ))+150元/月(學(xué)習(xí)考察費(fèi)) 實(shí)習(xí)期期限:2026年7月前均為實(shí)習(xí)期。 工作地點(diǎn):廣西?。蠈?、柳州、貴港、玉林),根據(jù)意向進(jìn)行溝通分配
2025-09-29
鄒俊
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
我們是一個(gè)集優(yōu)雅與時(shí)尚于一身的公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,急需招募2位專業(yè)、敬業(yè)、有責(zé)任心的星際會(huì)所管家,與我們一同打造一流的服務(wù)體驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1、接待貴賓:負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。 2、車輛管理:負(fù)責(zé)給顧客移車、停車,確保顧客車輛安全有序。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)門店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,為公司運(yùn)營提供有力支持。 4、采購管理:負(fù)責(zé)物品采購,確保日常運(yùn)營所需物品充足且品質(zhì)優(yōu)良。 5、廠家接待:負(fù)責(zé)廠家老師接待相關(guān)事宜。 6、巡場及報(bào)修:負(fù)責(zé)巡場及報(bào)修,確保會(huì)所環(huán)境整潔、設(shè)施完善。 7、活動(dòng)配合與考勤:店內(nèi)活動(dòng)配合、店內(nèi)考勤核對等,協(xié)助各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力。 2、身高178以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類車輛。 4、我們歡迎優(yōu)秀的新人加入。 我們提供: 1、具有競爭力的薪資待遇,讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),讓你在公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 3、輕松愉悅的工作氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現(xiàn)自己的才華,想拿高薪,那么請抓住這次難得的機(jī)會(huì),加入我們完美有度大家庭吧!我們期待你的加入,一同書寫輝煌的篇章! 我們期待與你的相遇,共創(chuàng)美好未來!
2025-09-23
藍(lán)女士
行政管家
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
崗位職責(zé): 1、接待貴賓:負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)給顧客移車、停車,確保顧客車輛安全有序。(不經(jīng)常,偶爾遇到) 3、負(fù)責(zé)門店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,為公司運(yùn)營提供有力支持。 4、負(fù)責(zé)門店日常物品購買。 5、負(fù)責(zé)廠家老師接待相關(guān)事宜。 6、店內(nèi)活動(dòng)配合、店內(nèi)考勤核對等 7、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)等。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力,有時(shí)間觀念 2、身高175以上,五官端正形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí),男女均可。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類車輛。(開車偶爾需要,不經(jīng)常)
2025-09-23
藍(lán)女士
柳州-柳城縣
崗位要求: 1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主反映的投訴,做好業(yè)主信息的日常維護(hù); 2、與業(yè)主、客戶建立良好互動(dòng),為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、做好小區(qū)日常巡查工作,并及時(shí)將巡查發(fā)現(xiàn)的問題匯報(bào)給相關(guān)部門; 4、積極收繳物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用,完成公司制度的各項(xiàng)費(fèi)用收繳指標(biāo)。 招聘條件: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,有1年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、身體健康,五官端正,形象好氣質(zhì)佳,團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好溝通能力及抗壓能力。 3、能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件。 作息時(shí)間: 上班時(shí)間——8:30-12:00 13:30-18:00 休息時(shí)間——月休8天(輪休制非周末雙休) 上班地點(diǎn):柳州市柳城縣大埔鎮(zhèn)城東大道信榮·公園里
2025-09-22
李女士
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司柳州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/物業(yè)/煙草
成立時(shí)間 8年(2017年6月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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