物業(yè)管業(yè)助理

職位描述

崗位職責(zé)：
在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對轄區(qū)內(nèi)業(yè)主提供各項服務(wù)工作，包括手續(xù)辦理、投訴接待、收繳費用及部門內(nèi)部文件、業(yè)主資料的建檔管理、各類通知的草擬、打印、發(fā)出等。
任職資格：
2 年以上工作經(jīng)驗，1 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗，1 年以上該職位工作經(jīng)驗
工作時間：8:30-12：00  15:00-18：00 

公司簡介

柳州蘇靈物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司經(jīng)柳州市工商行政管理局審核后于2011年8月登記成立，注冊資金為人民幣100萬元，具有國家物業(yè)管理三級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司注冊及辦公地址：柳州市桂中大道南端2號陽光100城市廣場2號寫字樓17樓7、8號。公司經(jīng)營范圍除了物業(yè)服務(wù)，還承接酒店項目管理，包括參與對旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；以及對房地產(chǎn)資產(chǎn)的綜合經(jīng)營及管理。公司秉承“求真務(wù)實、高效快捷”為宗旨，堅持“用心管理、真誠服務(wù)”的理念。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，建立了一套具有物業(yè)服務(wù)特色的“五步一法”體系，改變了物業(yè)服務(wù)行業(yè)長期以來業(yè)主無法接納或排斥服務(wù)的觀念。我們通過每一個步驟的服務(wù)，去認(rèn)識業(yè)主、了解業(yè)主、理解業(yè)主、幫助業(yè)主、感動業(yè)主，從而成就業(yè)主對服務(wù)的期望；我們本著以“業(yè)主滿意”為目標(biāo)，使企業(yè)的品牌形象和服務(wù)效應(yīng)得到彰顯和提升。公司目前管理的項目11個，分別為：三江明珠廣場、三源B區(qū)、天江麗都（顧問）；柳州市清華坊、和祥苑、開元小區(qū)、歐維姆生活區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)件廠、鏈條廠、味精廠、塑料制品廠、磁電機廠、榮華商夏、永隆商住樓等生活區(qū)。公司擁有一支受過良好教育，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具有物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗豐富的人才隊伍。目前共有員工120人，其中：中、高級專業(yè)服務(wù)管理人員8人、獲得國家認(rèn)證的服務(wù)管理職稱3人、工程師4人。公司成立四年多來，堅持“服務(wù)源于責(zé)任、誠信創(chuàng)造價值”的企業(yè)精神，力爭做到每接管一個新的項目，便針對項目的實際特點及客戶的需求進(jìn)行合理的規(guī)劃和布局，迅速建立與之相適應(yīng)的服務(wù)管理模式。蘇靈物業(yè)始終堅持以“業(yè)主滿意”為先導(dǎo)，“目標(biāo)管理”為核心，鞏固原有項目，積極發(fā)展和開拓新的市場。蘇靈物業(yè)服務(wù)公司竭誠攜手各行各業(yè)朋友，精誠合作，共同發(fā)展，努力構(gòu)建致力于為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提高企業(yè)的美譽度，誠信度！