職位描述
1.協(xié)助經(jīng)理工作,對本部門各方面工作負責。
2.負責實施本部門工作計劃。
3.傳達經(jīng)理批示,指導、督促部門員工,依照規(guī)定辦事。
4.負責對本部門員工的思想教育和日常管理工作,負責接待甲方對大廈設施的征詢或投訴,提高甲方對員工及設施滿意的程度。
5.定期對員工進行培訓,嚴格管理,按期工作,做好示范。
6.負責檢查記錄本部門員工工作情況,及時了解掌握本部門各方面情況。
7.同上級經(jīng)常交換意見,反映下屬的意見和建議,以便工作順利進行。
8.協(xié)調各員工之間的關系,以達到最佳合作狀態(tài)。
9.根據(jù)工作的需求,組織安排人力,以達到高效率服務的目的。
10.負責本部門的鑰匙、檔案的管理。
11.負責本部門日常服務中發(fā)生的問題。
12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。
13.負責臨時增派任務的組織管理工作。
14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。
15.負責制定、修改、實施部門內(nèi)各項崗位責任制。
16.負責處理客戶投訴。
17.負責解決客戶提出的各種問題。
18.負責和各有關部門業(yè)務往來協(xié)調、協(xié)商。
19.負責向上級部門的各種報告、報表的制訂。
公司簡介
柳州方明物業(yè)服務有限公司成立于2011年11月。本公司以“唯才是舉”為選才標準,加上先進的物業(yè)管理服務理念,努力為員工提供良好的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展平臺。
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- 柳州方明物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 清潔/生活服務/物業(yè)
- 成立時間 13年(2011年11月9日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人