客戶運(yùn)營經(jīng)理

個(gè)提 店提 區(qū)域提

崗位職責(zé)： 團(tuán)隊(duì)管理與指導(dǎo) - 負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、管理和激勵(lì)社區(qū)團(tuán)長團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠充分理解并執(zhí)行公司的銷售策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 - 定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。 - 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常工作表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作流程。 銷售策略制定與執(zhí)行 - 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并實(shí)施針對社區(qū)團(tuán)長的銷售策略和營銷計(jì)劃，包括但不限于社群運(yùn)營、產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)等。 - 分析市場趨勢和競爭對手動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整銷售策略，以應(yīng)對市場變化。 - 監(jiān)督銷售目標(biāo)的完成情況，定期評估并優(yōu)化銷售效果，確保業(yè)績達(dá)標(biāo)。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)與開發(fā)**： - 建立并維護(hù)與社區(qū)團(tuán)長及終端消費(fèi)者的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。 - 深入挖掘客戶需求，收集市場反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。 - 拓展新的社區(qū)資源，開發(fā)新的團(tuán)長合作機(jī)會，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)和市場份額。 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 - 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行深入分析，提取有價(jià)值的信息和洞察。 - 編制定期的銷售報(bào)告、市場分析報(bào)告等，向公司高層匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展和市場情況。 - 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議和措施，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化。 任職要求： 不斷提高工作效率和進(jìn)度 - 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠主動(dòng)尋找提高工作效率的方法，如優(yōu)化工作流程、利用自動(dòng)化工具等。 - 制定合理的工作計(jì)劃和時(shí)間管理策略，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)高質(zhì)量完成。 - 善于分配團(tuán)隊(duì)資源，合理調(diào)配人力物力，提高整體工作效率。 保證工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn) - 堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作態(tài)度，確保每一項(xiàng)工作都達(dá)到甚至超越公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。 - 定期對團(tuán)隊(duì)工作成果進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題，確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。 - 關(guān)注細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)管理，確保團(tuán)隊(duì)工作不出現(xiàn)任何疏漏和失誤。 保持良好的工作態(tài)度和心態(tài) - 具備積極樂觀的心態(tài)，面對挑戰(zhàn)和困難時(shí)能夠保持冷靜和理智，尋求解決方案而非抱怨和逃避。 - 善于溝通，能夠積極與團(tuán)隊(duì)成員、上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶建立良好的溝通關(guān)系，確保信息暢通無阻。 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)努力奮斗。 具備一定的專業(yè)能力和技能 - 熟悉社區(qū)團(tuán)購、社群運(yùn)營等相關(guān)領(lǐng)域的知識和趨勢，具備敏銳的市場洞察力和判斷力。 - 熟練掌握銷售技巧、客戶關(guān)系管理技巧等專業(yè)技能，能夠靈活運(yùn)用在實(shí)際工作中。 - 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。 - 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營，包括商品上架、優(yōu)化產(chǎn)品描述、提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。 2. 制定并執(zhí)行促銷活動(dòng)，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 3. 與供應(yīng)商保持良好溝通，及時(shí)更新產(chǎn)品信息，保證信息準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。 崗位要求： 1. 具備電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠洞察用戶需求，有效展示產(chǎn)品賣點(diǎn)。 2. 熟悉電商平臺的運(yùn)作機(jī)制，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠提升流量和轉(zhuǎn)化率。 3. 具備出色的溝通能力和執(zhí)行力，能夠處理多任務(wù)并確保工作高效進(jìn)行。

1、負(fù)責(zé)公司日常環(huán)衛(wèi)運(yùn)營項(xiàng)目的運(yùn)作，協(xié)調(diào)和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)和重要接待； 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)的推薦、落地； 4、能出差、會使用office辦公軟件； 5、女性身高1.6米以上，男性身高1.75米以上，外形端莊，溝通能力強(qiáng)。