職位描述
以下是電商銷售客服崗位的一些常見職責(zé):
1. **客戶溝通**
- 及時回復(fù)客戶的在線咨詢,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提供準確的信息。
- 處理客戶訂單,確保交易順利完成。
- 主動與客戶溝通,了解客戶需求,提供個性化的建議和服務(wù)。
2. **銷售促進**
- 推銷公司的產(chǎn)品和服務(wù),促成客戶購買。
- 提供促銷活動信息,引導(dǎo)客戶參與,增加銷售量。
- 跟進潛在客戶,促成交易。
3. **客戶關(guān)系管理**
- 建立和維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
- 處理客戶投訴和問題,提供解決方案,確保客戶得到滿意的答復(fù)。
- 收集客戶反饋,及時反饋給相關(guān)部門,促進產(chǎn)品和服務(wù)的改進。
4. **產(chǎn)品知識**
- 熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)的特點、優(yōu)勢,準確回答客戶的問題。
- 了解市場競爭情況,提供有針對性的銷售建議。
5. **數(shù)據(jù)記錄與分析**
- 記錄客戶信息、銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋,進行定期分析。
- 提供數(shù)據(jù)報告,為業(yè)務(wù)決策提供支持。
6. **團隊協(xié)作**
- 與其他部門(如銷售、物流、技術(shù)支持)密切合作,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。
- 參與團隊會議和培訓(xùn),提升自身專業(yè)能力。
7. **其他工作**
- 遵守公司的服務(wù)標準和流程,確保工作的高效和質(zhì)量。
- 完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
公司簡介
廣西小易科技有限公司(以下簡稱“小易科技”)是中國擁有獨立研發(fā)、生產(chǎn)能力、銷售和施工維護一體的高新技術(shù)企業(yè)。
公司主營業(yè)務(wù)涵蓋軟件開發(fā)、硬件開發(fā)和弱電安防施工三大類。
1、軟件開發(fā):APP應(yīng)用開發(fā)、管理軟件定制開發(fā)、大數(shù)據(jù)開發(fā)、微信開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)等;
2、智能硬件開發(fā):樓宇智能門禁、停車場車牌識別系統(tǒng)、家庭智能門鎖等;
3、弱電安防及施工:小區(qū)樓宇智能門禁、停車場系統(tǒng)和監(jiān)控安防施工維護等。
小易科技是智慧社區(qū)解決方案實施專家,目前主要開發(fā)和運維易家人智慧社區(qū)服務(wù)平臺?,F(xiàn)已與多家知名開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)展開社區(qū)服務(wù)項目合作,為社區(qū)居民提供家庭綜合服務(wù)。
通過大數(shù)據(jù)、智能軟硬件結(jié)合、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等綜合應(yīng)用,為社區(qū)居 民帶來更具安全性、方便快捷的社區(qū)服務(wù);為社區(qū)物業(yè)提供全新的智能化、數(shù) 字化管理系統(tǒng)。全力打造便民利民,共享智慧生活的新理念。
上班地點
工作地址:
南寧青秀區(qū)祥盛大廈B座2樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客戶專員5000-10000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場 25-45歲工作地點:柳州,全廣西就近原則分配(如安排到其他城市報銷差旅費) 工作內(nèi)容 1、負責(zé)銷售,實現(xiàn)銷售目標 2、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,拓展新客戶資源 3、主要業(yè)務(wù)方向為工傷及交通事故法務(wù)咨詢 4、上班時間及上班地點不限 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2、能夠獨立操作,具有團隊合作精神 3、積極主動,對銷售工作充滿熱情 崗位福利: 1、雙休制,朝九晚五,不需要到公司打卡,上班時間自由 2、福利待遇好 3、公平的晉升機制1小時內(nèi)唐一人事行政
-
銷售專員4600-20000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 25-55歲1. 大專及以上學(xué)歷有補貼薪酬包含底薪+績效+階段津貼年終獎等 接受無經(jīng)驗 能力優(yōu)秀者中專高中也可 公司福利: 1.定向成長資源支持(精準客戶資源) 2. 多方位類別的產(chǎn)品銷售 3.下有保底底薪4800,上不封頂?shù)陌l(fā)展獎 4.意外、醫(yī)療、養(yǎng)老險等多項福利保障 5.清晰的發(fā)展規(guī)劃、透明的晉升機制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11:30 14:30-17:30(一天工作六小時) 7.職前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進階培訓(xùn)多樣學(xué)習(xí)機會; 8.公平晉升,以個人能力取勝; 9.工作態(tài)度積極,團隊精神較強,具備抗壓能力 10.崗位性質(zhì):半服務(wù)半銷售,多勞多得只要您勤奮好學(xué),積極進取,我們給您一個無限發(fā)展的平臺!1小時內(nèi)管經(jīng)理經(jīng)理
-
銷售專員(廣西區(qū)內(nèi))5000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳藥集團股份有限公司批發(fā)/零售銷售專員 崗位職責(zé): 1.負責(zé)對接本區(qū)域內(nèi)藥品、器械的銷售和專業(yè)性支持工作; 2.負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的銷售、回款、對賬等相關(guān)業(yè)務(wù)工作; 3.開發(fā)、維護上下游客戶,收集客戶意見及市場信息,并及時反饋。 任職要求: 1.藥學(xué)、中藥學(xué)、護理學(xué)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2.對銷售工作有較高的熱情; 3.工作積極主動,有較好的自我驅(qū)動力; 4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差。 薪資:本科6-10萬/年 工作地點:廣西區(qū)內(nèi)2025-09-26藍春亮HR
-
銷售3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作職責(zé):主要在店面銷售輪式挖掘機(夾木機、裝蔗機),及維護客戶關(guān)系。有機械銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,同時也可招積極上進的青年才俊。2025-09-26廖國定
-
銷售專員5000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州市精達機電有限公司生產(chǎn)/制造1、1年以上銷售經(jīng)驗,具有良好的團隊精神,有較強語言表達能力和與人溝通能力,勤奮好學(xué),吃苦耐勞,有一定的心理承受能力; 2、有責(zé)任心和熱愛銷售工作; 3、有電氣行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;有一定的工作穩(wěn)定性,適應(yīng)出差。 底薪3500-5000元/月+提成,年薪10萬元以上2025-09-25陳建勛
-
服裝銷售4000-9000元柳州-柳南區(qū)-潤和時代廣場柳州嘉坤商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容 1、負責(zé)服裝產(chǎn)品的銷售工作,通過各種渠道推廣產(chǎn)品 2、與客戶建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保訂單的順利完成 3、定期分析市場動態(tài),調(diào)整銷售策略以提升銷售業(yè)績 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和商務(wù)談判能力 2、能夠快速理解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案 3、對工作充滿熱情,有較強的團隊合作精神和自我驅(qū)動力2025-09-25劉振華
-
銷售專員2000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市尊寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口薪資:底薪2500+提成+全勤+工齡+各項獎勵福利:月休4天、買社保、節(jié)日福利、帶薪年假 崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司產(chǎn)品(羊奶粉以及羊奶相關(guān)的衍生產(chǎn)品)的銷售及推廣; 2、開拓新市場,發(fā)展新客戶; 3、管理維護客戶關(guān)系。 崗位要求: 1、性格開朗、為人熱情。 2、有騎行工具,會開電車。 3、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間:08:00-12:00;14:00-18:00 屏風(fēng)店、八里街店、靈川店 就近安排2025-09-25張小姐
-
銷售3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市尊寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口薪資:底薪2200+提成+全勤+工齡+各項獎勵福利:月休4天、買社保、節(jié)日福利、帶薪年假崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司產(chǎn)品(羊奶粉以及羊奶相關(guān)的衍生產(chǎn)品)的銷售及推廣; 2、開拓新市場,發(fā)展新客戶; 3、管理維護客戶關(guān)系。崗位要求: 1、性格開朗、為人熱情。 2、有騎行工具,會開電車,愿意外出展業(yè)。 3、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。工作時間:08:00-12:00;14:00-18:00 榮軍路、柳石路、雅儒路、北雀路、基隆柳江就近分配2025-09-25張小姐
-
銷售專員5000-10000元柳州-城中區(qū)浙江我武生物科技股份有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化如果你擁有“減輕病人痛苦的同時也幫助醫(yī)生提高治療水平”的信念,如果你擁有“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”的抗壓心態(tài),如果你是一位鐵齒銅牙,敢于亮劍的人,如果你是有創(chuàng)業(yè)夢想的有志青年,那么你就來吧,我們已搭好擂臺,等你“武”出你的寶劍。 非“4+7”議價品種! 獨家新藥品種!崗位職責(zé): 1、通過拜訪和學(xué)術(shù)推廣活動,有效傳遞公司產(chǎn)品信息,完成銷售目標; 2、協(xié)助公司進行客戶資源管理工作,及時收集整理市場情況和競品信息; 3、完成公司和上級主管臨時安排的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,生物學(xué)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀者專業(yè)不限。 2、熱愛銷售工作,樂于接受挑戰(zhàn),希望在醫(yī)藥營銷領(lǐng)域有所作為; 3、良好的溝通能力和團隊合作能力,善于自我激勵,能承受較大的工作壓力; 福利待遇: 1、基本薪資+相關(guān)補貼+每年績效浮動薪資(實習(xí)生可享受與正式員工相同的提成和晉升政策); 2、統(tǒng)一辦理五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)、公積金); 3、公司提供專業(yè)培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、不定期的在崗培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等,優(yōu)秀者有機會派往總部學(xué)習(xí)); 4、公司將有不定期的考評晉升,給員工提供良好的發(fā)展平臺; 5、不定期組織員工旅游及拓展活動; 6、扁平化的管理,公平的晉升制度,晉升渠道通暢。2025-09-25胡女士
-
玉林地區(qū)比亞迪后市場銷售+五險一金+高提成6000-11000元柳州-魚峰區(qū)廣西中州汽車信息咨詢服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負責(zé)為新車和售后車輛的車主提供關(guān)于非車險產(chǎn)品(保值煥新)講解出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個人及部門銷售業(yè)績目標 3、維護所在4S店面客情關(guān)系 任職要求: 1、熱愛銷售工作,勤奮上進,目標感強烈; 2、性格開朗,具有良好的服務(wù)意識和溝通能力; 3、具有較好的抗壓能力。 福利待遇: 合理報酬:無責(zé)任底薪3000+提成+激勵獎金月均8千-3萬不是夢想是現(xiàn)實) 完整福利:五險一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問禮金+團建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升:銷售顧問--培訓(xùn)師--城市經(jīng)理等; 個人成長:新興行業(yè),發(fā)展空間大,培訓(xùn)、晉升機會多; 上班時間:9:00-17:30(我們不加班給你自己的時間陪父母、愛人) 工作地點:玉林一環(huán)北路137號盛世鴻迪4S店2025-09-24劉師
柳州相關(guān)熱門崗位

- 廣西小易科技有限公司
- 所在行業(yè) 軟件/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 8年(2016年11月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人