職位描述
1.推進(jìn)公司會(huì)員體系與大生態(tài)平臺(tái)的對(duì)接,戰(zhàn)略上形成新零售底層邏輯的布局,賦能經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2.會(huì)員管理:負(fù)責(zé)多個(gè)品牌用戶管理體系的建立.維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷(xiāo)售額;
3.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策,豐富會(huì)員積分等活動(dòng),策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)方案,提升老客戶回購(gòu),協(xié)調(diào)各部門(mén)與品牌工作;
4.數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析,建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用,及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用;
5.客戶維護(hù):通過(guò)CRM軟件.短信.微信等工具,跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),催化會(huì)員活躍度,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員;6.項(xiàng)目管理:獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目及跟進(jìn)完成項(xiàng)目,主動(dòng)合理安排資源,并且能夠總結(jié)整理工作。
上班地點(diǎn)
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- 柳州市嬰之島母嬰用品有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/服裝/紡織
- 成立時(shí)間 9年(2016年4月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下