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想知道在隆安處理公關(guān)危機(jī)有什么要注意的嗎？
15*******92 2022-08-29 3個(gè)回答 96人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******26 2022-08-29真誠溝通
當(dāng)事件發(fā)生后，不管企業(yè)做什么都會(huì)引起質(zhì)疑，所以不要僥幸，更不能敷衍，應(yīng)該主動(dòng)真誠，通過媒體與民眾溝通，說明事實(shí)真相，切不可擺出一副趾高氣昂的傲慢態(tài)度，惹人反感。 -
13*******75 2022-08-29情感為重
如果想要贏得公眾的理解和信任，企業(yè)就應(yīng)該站在受害者的立場上表示同情和安慰，并且道歉，而不是只在意己方的感受而咄咄逼人，這樣只會(huì)適得其反，引得公眾厭惡。 -
13*******76 2022-08-29主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
利益問題，這永遠(yuǎn)是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。公眾不會(huì)去管誰是誰非，或者說由于信息差，公眾無法判斷誰是誰非，所以不論誰對誰錯(cuò)，如果是作為得利更大的一方，就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，博得群眾好感，甚至對對方的責(zé)任也不要過于深究。
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本公司集生產(chǎn)高鈦渣、四氯化鈦于一體的工業(yè)企業(yè)，是遵義鈦業(yè)有限公司的生產(chǎn)基地。地處南寧市隆安縣那桐華僑經(jīng)濟(jì)管理區(qū)17隊(duì)。 -
旅游景區(qū)（點(diǎn)）及其配套設(shè)施的開發(fā)建設(shè)經(jīng)營；小型餐館（憑許可證經(jīng)營，有效期至２０１４年５月3０日）；旅店業(yè)（憑許可證經(jīng)營，有效期至２０１５年４月２６日）；旅游產(chǎn)品的零售。（涉及專項(xiàng)規(guī)定管理的商品按照國家有關(guān)規(guī)定辦理）
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保險(xiǎn)/交通
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測繪/咨詢
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建筑/租賃
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對食品加工業(yè)及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)的投資;銷售:食品、農(nóng)副土特產(chǎn)、水產(chǎn)品、生鮮肉類;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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