客服1人

1. 培訓熟悉我們的工作流程后，了解各軟件應用 接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲，因為我們的服務群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒，每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發(fā)版權等

無營銷性質，純打字，辦公室辦公，可實習蓋章?。。?工作內容： 通過在線打字交流的方式處理商城售前售后服務，如客戶咨詢，投訴等問題。 工作要求： 高中中專及以上學歷，不限性別專業(yè)，可實習，打字速度較快。 工作時間： 8:00-24:00，每個班次工作8小時，排班輪休制，月休8天。 薪資待遇： 底薪+補貼+績效，綜合收入3000-3500元/月 崗位技能培訓（培訓補貼），五險一金，提供住宿和工作餐餐補，免費停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。

每個月10號準時發(fā)薪?。?！ 上門客戶500元/戶，到店即可?。。?主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資架構：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結束發(fā)獎金！ 崗位有責底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補休，每月十號發(fā)工資！ 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

1.一天8小時，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游 男女不限，18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時在哈~

崗位職責： 1. 通過電話提醒并督促逾期客戶還款 2. 對客戶進行分析和了解，為客戶制定解決方案； 3. 提醒客戶按期處理逾期項目，引導客戶正確繳費并告知如何保持個人良好信用記錄； 4. 記錄溝通情況、更新客戶資料信息； 5. 室內辦公、無需外出、無需銷售 薪資待遇： 1. 無責底薪3700元，收入有保障； 2. 階梯式提成，多勞多得：根據(jù)每月催收業(yè)績完成情況設置不同提成檔位，業(yè)績越高，提成比例越高（具體檔位面試可詳細溝通），上不封頂，努力干收入翻倍不是問題； 3. 試用期1-3個月，試用期薪資不打折 4. 上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日 公司優(yōu)勢： 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團隊；公司提供帶薪培訓， 3、提供空調，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 4、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

一、崗位職責： 1、通過電話與相關客戶聯(lián)絡溝通，提醒并督促逾期客戶還款； 2、不外出，純室內辦公，不包含銷售性質?。?！ 二、任職要求： 1、20-35歲，不限男女?。?！ 2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限，帶薪培訓，提供專門的崗前培訓，上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利，溝通能力好，會基本電腦辦公。 4、無征信不良，無犯罪記錄?。。?！ 三、薪資待遇： 試用期1-3個月，綜合薪資3700/月+高提成+五險，提成階梯式，上不封頂！?。。?！ 四、上班時間： 上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團隊； 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

【崗位職責】 1.熟悉售后業(yè)務流程，負責接待好天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后咨詢客戶，安撫好客戶情緒，及時為客戶提供解決方案，確?？蛻魸M意； 2.通過電話、在線溝通方式，維護好與客戶關系，降低退貨退款率和減少客訴，提高服務滿意度； 3.及時處理好客戶的退貨/退款申請、客戶的退換貨、投訴、維權等訂單，并做好后續(xù)訂單跟進； 4.負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 5.處理每天遺留問題，避免投訴和違規(guī)，及時規(guī)避各類糾紛、并將每日處理的售后訂單做好登記，做好每日交接表、跟蹤表等，確保數(shù)據(jù)準確性； 6.負責收集客戶反饋的產(chǎn)品質量、客戶需求等建議，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議； 7.遇到不能解決的問題或發(fā)現(xiàn)出錯問題，及時上報部門主管，并協(xié)助調整改進工作； 8.服從公司調整，完成上級領導下達工作任務。 【任職資格】 1.中專及以上學歷，至少1年以上電商客服工作經(jīng)驗； 2.具備良好的表達能力，溝通能力和情商； 3.有耐心和較強的情緒管理能力，抗壓性強； 4.工作細心。主動，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力 5.打字速度60字/分鐘以上。 6.能接受早晚輪班制； 晉升方向：初級客服-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管 【薪資待遇】4500-5000元/月 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

一、崗位職責： 1、通過電話與相關客戶聯(lián)絡溝通，提醒并督促逾期客戶還款； 2、不外出，純室內辦公，不包含銷售性質！ 二、任職要求： 1、20-35歲，不限男女！！ 2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限，帶薪培訓，提供專門的崗前培訓，上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利，溝通能力好，會基本電腦辦公。 4、無征信不良，無犯罪記錄！！！ 三、薪資待遇： 試用期1-3個月，綜合薪資2900/月+高提成+五險，提成階梯式，上不封頂?。。。。?四、上班時間： 上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團隊； 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

一、崗位職責： 1、通過電話與相關客戶聯(lián)絡溝通，提醒并督促逾期客戶還款； 2、不外出，純室內辦公，不包含銷售性質！ 二、任職要求： 1、20-35歲，不限男女?。?2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限，帶薪培訓，提供專門的崗前培訓，上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利，溝通能力好，會基本電腦辦公。 4、無征信不良，無犯罪記錄?。。?三、薪資待遇： 試用期1-3個月，綜合薪資3700/月+高提成+五險，提成階梯式，上不封頂！?。。?！ 四、上班時間： 上班時間：9:00-18:00，午休1.5小時，月休4天，享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢： 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團隊； 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品 5、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；

崗位職責： 1．負責售后客服團隊的建立及整體管理工作，制定和實施售后客服團隊的短期和長期目標； 2．梳理售后客服流程，針對售后問題制定或優(yōu)化解決方案，不斷提高服務效率； 3．管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作，售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估，建立質量指標體系： 4．有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識、平臺規(guī)則、后臺操作等業(yè)務技能培訓，不斷提高客服人員的業(yè)務技能，培養(yǎng)優(yōu)秀人才； 5．建立相應的客服考核體系，包括考核指標、評估標準、日?？己?、績效改進等考核客服團隊成員的績效，對客服團隊績效負責； 6．負責收集客戶需求信息和反饋，妥善處理客戶的不滿和意見，進行客戶需求分析，向上級提出合理化建議： 7．店鋪日常操作的維護和管理:關注店鋪中差評價、客服工作效率、售后問題,根據(jù)各電商平臺規(guī)則動態(tài)及店鋪活動,為店鋪發(fā)展提供合理化建議。 崗位要求︰ 1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗,一年服裝客服管理經(jīng)驗，有管理20人及以上的客服團隊相關經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統(tǒng)籌和培訓能力； 3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程，熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機制，話術庫搭建； 4、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識，熟練運用各種激勵措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團隊領導能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧； 5、要有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力，具備團隊合作精神，能承受較大的工作壓力；