職位描述
接待專員崗位職責(zé):
1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林陸川縣溫泉鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐陸川縣人民法院訴訟服務(wù)中心工作站鼎輝大酒店 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元玉林-北流市北流市尊悅便捷酒店酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好；5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)；7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號，并與房態(tài)核實(shí)；12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題；13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)；15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)；16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù)；17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-07-03
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前臺(tái)接待2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市雅斯特文化廣場酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：辦理入住，退房手續(xù)，寄存客人行李登記等 上班時(shí)間：早班早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn)，中班下午4店到晚上12點(diǎn)，晚班晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn)，現(xiàn)在有專職上夜班的，平時(shí)都是上早班跟中班，一個(gè)月要上1到2天的夜班 工資：試用期1700，能獨(dú)立上班就可以轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后2000+夜班補(bǔ)貼+賣會(huì)員卡提成+微信分銷+全勤績效1002025-07-03
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中藥材、中藥飲片的批發(fā)；醫(yī)療用毒性藥品、預(yù)包裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品、香辛料、保健食品、化妝品、五金產(chǎn)品、建筑材料、日用百貨的批發(fā)兼零售；谷物分裝；原生中草藥、農(nóng)作物的收購、種植及技術(shù)推廣；普通貨物和技術(shù)的進(jìn)出口；道路普通貨運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
酒店投資；酒店業(yè)經(jīng)營管理及相關(guān)服務(wù)；信息咨詢、商務(wù)咨詢、婚慶服務(wù)、餐飲管理服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、旅游咨詢服務(wù)；銷售：副食品、水果。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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電影放映，文化活動(dòng)策劃，展覽展示策劃，影視項(xiàng)目投資，社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)，自有物業(yè)租賃服務(wù)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，預(yù)包裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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旅業(yè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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新型纖維、新型纖維紡織品、紡織技術(shù)研發(fā)以及紡織軟件開發(fā)；紡織品、針織品、家紡產(chǎn)品、服裝面料、包裝物生產(chǎn)與銷售；紡織原料、紡織機(jī)械及配件、紡織專用器材、五金交電銷售；倉儲(chǔ)服務(wù)；普通貨物道路運(yùn)輸；貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；包裝材料及制品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；建筑材料銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；通訊設(shè)備銷售；辦公用品銷售；家用電器銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；有色金屬合金銷售；音響設(shè)備銷售；衛(wèi)生潔具銷售；消防器材銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；紙制品銷售；玩具銷售；體育用品及器材零售；辦公設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；教學(xué)專用儀器銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；城市綠化管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建筑智能化工程施工；施工專業(yè)作業(yè)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告設(shè)計(jì)、代理；平面設(shè)計(jì)；文具用品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；家用電器銷售；文化用品設(shè)備出租；顯示器件銷售；家用電器安裝服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；照明器具銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；包裝裝潢印刷品印刷；文件、資料等其他印刷品印刷（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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家用電器、五金、櫥柜、瓷磚、日用品、預(yù)包裝食品、煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù)，酒店管理，對酒店業(yè)的投資，房屋建筑、裝飾，會(huì)務(wù)、會(huì)展、餐飲、停車服務(wù)，自有房屋租賃，國內(nèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布，企業(yè)形象策劃，票務(wù)代理，健身、美容美發(fā)、保健按摩服務(wù)，銷售：辦公設(shè)備，酒店用品、旅游紀(jì)念品、首飾、手表、日用百貨、食品、工藝品、卷煙。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 廣西鼎輝大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時(shí)間 3年（2021年10月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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