職位描述
接待專(zhuān)員崗位職責(zé):
1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林陸川縣溫泉鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐陸川縣人民法院訴訟服務(wù)中心工作站鼎輝大酒店 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺(tái)接待員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù),安排房間; 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 3、及時(shí)按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理; 4、處理銷(xiāo)售部及其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)訂單; 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù); 6、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡; 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上,男生身高170cm以上2025-09-10譚芳
-
酒店前臺(tái)3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息。 3.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。 5.正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún),提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息。 6.負(fù)責(zé)核對(duì)訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好。 8.按規(guī)范落實(shí)交接班工作,特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書(shū)面雙重交接。 9. 積極參加酒店和公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。 任職要求: 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí) 3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。2025-09-10譚芳
-
2025-09-06陳廣深
-
前臺(tái)接待3000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林市老斯基汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查,負(fù)責(zé)客戶接待工作,并且做好商品的銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷(xiāo)售和推廣,上班時(shí)間早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn),月休四天,節(jié)假日休息等,具體的薪資待遇面談2025-09-06吳汶駿
-
2025-09-06陳軍林
行業(yè)招聘

- 廣西鼎輝大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時(shí)間 3年(2021年10月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人