職位描述
崗位職責：
1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表，準時上崗；
2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來客，為客人提供良好的服務；
4、客人進出門要主動問好；
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)；
7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料，信息溝通；
8、熟練掌握業(yè)務知識和操作技能，負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢及推銷工作；
9、耐心接受客人投訴，安撫并及時上報；
10、認真完成上級主管交辦的各項工作。
任職要求：
1、高中以上學歷或同等文化程度，有一定計算機操作基礎，性格開朗，外貌形象好氣質(zhì)佳。
2、普通話標準，有強烈的服務意識和引導能力。
3、工作態(tài)度端正，具有高度的敬業(yè)精神。
4、有行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：三班倒（月休4～6天）
上班地點
工作地址：
玉林陸川縣城市便捷酒店(陸川縣政府政務服務中心店)大堂 查看上班路線
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- 廣西陸川縣城市印象酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 7年（2017年7月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
