職位描述
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,有親和力;
2、具備有良好服務(wù)意識,溝通能力,熱愛學習;
3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備,有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位能力要求:
1、嚴格執(zhí)行門店標準化接待流程,熱情接待顧客;
2、負責門店負責電話的接聽,記錄來電咨詢;
3、負責各項單據(jù)/數(shù)據(jù)的收集整理歸納;
4、負責店面各項業(yè)務(wù)工作的部署開展;
5、前臺日常管理包括庫存管理、衛(wèi)生、休息區(qū)視頻播放、飲品區(qū)管理;
6、負責門店客戶關(guān)系管理工作,開展預約、回訪、邀約等客戶關(guān)懷工作;
7、負責反饋途虎總部要求的報表、信息等。
上班地點
工作地址:
玉林陸川縣途虎養(yǎng)車工場店(陸川溫泉大道北大廣場店)186 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --