馬山職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿意的工作？
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想知道在馬山處理公關(guān)危機(jī)有什么要注意的嗎？
15*******92 2022-08-29 3個(gè)回答 187人關(guān)注
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13*******26 2022-08-29真誠(chéng)溝通
當(dāng)事件發(fā)生后，不管企業(yè)做什么都會(huì)引起質(zhì)疑，所以不要僥幸，更不能敷衍，應(yīng)該主動(dòng)真誠(chéng)，通過(guò)媒體與民眾溝通，說(shuō)明事實(shí)真相，切不可擺出一副趾高氣昂的傲慢態(tài)度，惹人反感。 -
13*******75 2022-08-29情感為重
如果想要贏得公眾的理解和信任，企業(yè)就應(yīng)該站在受害者的立場(chǎng)上表示同情和安慰，并且道歉，而不是只在意己方的感受而咄咄逼人，這樣只會(huì)適得其反，引得公眾厭惡。 -
13*******76 2022-08-29主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
利益問(wèn)題，這永遠(yuǎn)是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。公眾不會(huì)去管誰(shuí)是誰(shuí)非，或者說(shuō)由于信息差，公眾無(wú)法判斷誰(shuí)是誰(shuí)非，所以不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，如果是作為得利更大的一方，就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，博得群眾好感，甚至對(duì)對(duì)方的責(zé)任也不要過(guò)于深究。
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；5G通信技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù)；合同能源管理；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；五金產(chǎn)品零售；電力電子元器件銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；辦公設(shè)備銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；住房租賃；工程管理服務(wù)；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；建設(shè)工程施工（除核電站建設(shè)經(jīng)營(yíng)、民用機(jī)場(chǎng)建設(shè)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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