南寧職場問答
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為什么千辛萬苦考公務(wù)員,在南寧但考上公務(wù)員以后,并沒有想象中那么快樂?
13*******92 2023-01-09 3個回答 177人關(guān)注
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15*******50 2023-01-12大家知道我是窗口出身。因?yàn)楹髞砦冶慌扇ゴ翱谵k業(yè)務(wù)去了。 其實(shí)無論什么高大上的政策體系,只有你去了一線辦事窗口,才知道這玩樣兒是怎么回事。 政府想干什么?老百姓又在想什么?什么是頑疾、什么是漏洞?什么是折中路線? 而且政策更新快,新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新口徑層出不窮。 領(lǐng)導(dǎo)讓我在窗口做基礎(chǔ)業(yè)務(wù),然后去參加上級部門的政策經(jīng)辦培訓(xùn)會,回來后再培訓(xùn)講課。 參加一場培訓(xùn)會后,我要將新政策新業(yè)務(wù)“翻譯”成三種口徑: 第一種口徑是講給本系統(tǒng)局領(lǐng)導(dǎo)聽得,塊里的領(lǐng)導(dǎo)常常不懂條線政策,所以我要善于抓住關(guān)鍵核心,給領(lǐng)導(dǎo)講重點(diǎn)。 第二種口徑是講給同樣的窗口經(jīng)辦人員聽得,這時候要就業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù),別整虛的,講區(qū)別、講核心操作、講可能的問題和矛盾點(diǎn)。 第三種口徑是講給老百姓的,要在政策剛性和群眾接受度上找平衡,哪些是原則、哪些是操作中可以安撫的,需要把官言官語轉(zhuǎn)化成平頭百姓都能看懂的告知單。
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13*******80 2023-01-11比如說領(lǐng)導(dǎo)讓我做個進(jìn)度表。 普通人做表,行、列一填可能就完事了。但我還會注意標(biāo)題行的字體,關(guān)鍵列填充背景色突出,優(yōu)化表格的層次結(jié)構(gòu)。 總之,只要是出自我手的表格,不僅看著賞心悅目,邏輯還非常清晰,可能領(lǐng)導(dǎo)之前都沒有這樣的體驗(yàn)。 再就是幫領(lǐng)導(dǎo)和同事們修電腦。 我們這種基層小單位,很多事情都很粗糙,以前電腦壞了都瞎搗鼓,報(bào)修的話效率低、費(fèi)用高,所以不到萬不得已都湊合著用。 于是我自告奮勇幫大伙兒修起了電腦,一般就是重裝系統(tǒng),最嚴(yán)重也就網(wǎng)購個配件,輕松解決困擾老年人的電腦問題,于是我們五十歲的領(lǐng)導(dǎo)覺得又撿到了個寶。 最后,就是自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)工程師。 我們單位需要經(jīng)辦政務(wù)業(yè)務(wù),有一個機(jī)房,但一干老人沒有人懂網(wǎng)絡(luò),大家聽天由命過日子。 一旦網(wǎng)絡(luò)出問題就要大動干戈,甚至請市里派人來搶修。 后來我自學(xué)了網(wǎng)絡(luò),開始理配線架、夾水晶頭、調(diào)整路由交換配置,甚至還用粘鼠板在機(jī)房里抓老鼠。(啃線很危險(xiǎn))
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13*******46 2023-01-09聊聊天。 其實(shí)一開始我是快樂的。 我是單位年齡最小的一個,努力地做好每一件事,并爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。 我記得那時我專門做報(bào)表,那個報(bào)表是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)里打印的。 大概打一張報(bào)表需要點(diǎn)10來下鼠標(biāo)。而且由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)并不流暢,所以點(diǎn)一下等很久。打報(bào)表看似無腦,實(shí)則很耗時。 每次打完一整套三十多張報(bào)表,需要一下午。 不過,打報(bào)表又很有規(guī)律,按著程序一步步點(diǎn)下去就行了,除了耗時,并不復(fù)雜。 后來我就搗鼓了一個軟件,大概就是錄下你的一整套操作,包括鼠標(biāo)的移動、點(diǎn)擊、停頓等等。 然后這個軟件可以幫你重復(fù)這一套鼠標(biāo)操作,相當(dāng)于外掛。
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