
南寧4s店前臺(tái)接待招聘
桂聘提供2025年8月南寧4s店前臺(tái)接待最新招聘,興寧區(qū)4條良慶區(qū)3條,平均工資約為3627元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多4s店前臺(tái)接待4s店前臺(tái)接待移動(dòng)前臺(tái)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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車(chē)間調(diào)度員
4000-5000元2025-08-03羅先生汽車(chē)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持C證且熟練駕駛;
有一年以上汽車(chē)維修/接待崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
具較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,熟悉車(chē)間維修工作流程;
有汽車(chē)4S店機(jī)修/前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 -
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
3000-6000元2025-08-03楊總一、任職要求
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)
中專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)(如汽車(chē)維修、汽車(chē)服務(wù)工程、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等)優(yōu)先。
具備一定的汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí),了解汽車(chē)構(gòu)造、常見(jiàn)故障及維修流程。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
1年以上汽車(chē)4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),或相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
有汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉汽車(chē)保養(yǎng)和維修流程。
3. 技能要求
熟練掌握汽車(chē)售后服務(wù)流程,包括預(yù)約、接待、維修保養(yǎng)、結(jié)算等環(huán)節(jié)。
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
熟練使用4S店售后服務(wù)管理系統(tǒng)
具備一定的故障診斷能力,能夠快速了解客戶(hù)需求并提供解決方案。
4. 個(gè)人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與維修技師、前臺(tái)接待等其他部門(mén)人員密切配合。
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新的汽車(chē)技術(shù)和售后服務(wù)政策。
5. 其他要求
持有C1及以上駕照,駕駛技術(shù)熟練,能夠進(jìn)行車(chē)輛試駕和檢查。
形象氣質(zhì)佳,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和服務(wù)態(tài)度。
二、工作職責(zé)
1. 客戶(hù)接待與咨詢(xún)
負(fù)責(zé)客戶(hù)到店接待,熱情、禮貌地迎接每一位客戶(hù),了解客戶(hù)需求。
詳細(xì)解答客戶(hù)關(guān)于汽車(chē)保養(yǎng)、維修、故障排除等方面的問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。
向客戶(hù)介紹4S店的服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠政策及售后服務(wù)流程,提升客戶(hù)對(duì)4S店的滿(mǎn)意度。
2. 維修保養(yǎng)預(yù)約
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)預(yù)約電話(huà),記錄客戶(hù)車(chē)輛信息、預(yù)約時(shí)間及維修保養(yǎng)需求。
根據(jù)客戶(hù)需求合理安排維修技師和工位,確??蛻?hù)按時(shí)到店維修保養(yǎng)。
提醒客戶(hù)按時(shí)到店,并在客戶(hù)到店前提前準(zhǔn)備好相關(guān)維修保養(yǎng)資料和工具。
3. 維修保養(yǎng)接待
核對(duì)客戶(hù)車(chē)輛信息,檢查車(chē)輛外觀(guān)和內(nèi)飾,記錄車(chē)輛現(xiàn)狀,避免維修過(guò)程中出現(xiàn)糾紛。
與客戶(hù)確認(rèn)維修保養(yǎng)項(xiàng)目,詳細(xì)解釋維修保養(yǎng)內(nèi)容、費(fèi)用及所需時(shí)間,確??蛻?hù)知情并同意。
引導(dǎo)客戶(hù)到休息區(qū)等待,及時(shí)向客戶(hù)反饋維修進(jìn)度,解答客戶(hù)在等待過(guò)程中的疑問(wèn)。
4. 維修過(guò)程跟蹤
與維修技師保持密切溝通,及時(shí)了解維修進(jìn)度和維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
如維修過(guò)程中需要增加維修項(xiàng)目或更換配件,及時(shí)與客戶(hù)溝通,獲得客戶(hù)同意后方可進(jìn)行。
確保維修保養(yǎng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,保證維修質(zhì)量和效率。
5. 維修完成與結(jié)算
在車(chē)輛維修保養(yǎng)完成后,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保維修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
向客戶(hù)展示維修保養(yǎng)后的車(chē)輛狀態(tài),詳細(xì)解釋維修保養(yǎng)內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
協(xié)助客戶(hù)完成結(jié)算手續(xù),收取維修保養(yǎng)費(fèi)用,確保結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。
為客戶(hù)開(kāi)具維修保養(yǎng)發(fā)票和相關(guān)憑證,提醒客戶(hù)下次保養(yǎng)時(shí)間和里程。
6. 客戶(hù)回訪(fǎng)與關(guān)系維護(hù)
負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)后的客戶(hù)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的滿(mǎn)意度,收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)。
對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理,確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
定期向客戶(hù)發(fā)送車(chē)輛保養(yǎng)提醒、優(yōu)惠活動(dòng)信息等,增強(qiáng)客戶(hù)粘性,促進(jìn)客戶(hù)二次消費(fèi)。
7. 數(shù)據(jù)錄入與管理
負(fù)責(zé)將客戶(hù)信息、維修保養(yǎng)記錄等錄入4S店售后服務(wù)管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
定期整理客戶(hù)檔案,分析客戶(hù)消費(fèi)行為和需求,為4S店制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。
8. 部門(mén)協(xié)作與支持
與維修技師、前臺(tái)接待、配件部等其他部門(mén)密切配合,共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參與部門(mén)培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
9. 其他工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,如協(xié)助處理客戶(hù)投訴、參與售后服務(wù)活動(dòng)等。 -
服務(wù)顧問(wèn)(一汽大眾)
5000-6000元2025-08-02農(nóng)女士1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),形象佳、品貌端正,具有親和力;有汽車(chē)駕駛執(zhí)照。
2、具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí);熟悉4S店工作流程,從事前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用汽車(chē)維修管理軟件。 -
服務(wù)顧問(wèn)(零跑)
4000-6000元2025-08-02黃凡崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ; 3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通 …… 任職要求: 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮 -
前臺(tái)主管
6000-8000元2025-08-01工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)主持領(lǐng)克4S店服務(wù)前臺(tái)的日常工作,組織制訂前臺(tái)工作計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完善、優(yōu)化前臺(tái)的服務(wù)操作流程; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改,并報(bào)站長(zhǎng)審批; 4、負(fù)責(zé)定期組織服務(wù)前臺(tái)人員培訓(xùn) …… ,不斷提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧; 5、負(fù)責(zé)對(duì)售后維修保養(yǎng)客戶(hù)投訴進(jìn)行處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待區(qū)域的管理,保證整潔、有序; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 …… 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有3年以上汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、形象好,氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的職業(yè)素養(yǎng),保密意識(shí)強(qiáng); 4、有豐富的營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 -
售后前臺(tái)主管
8000-15000元2025-08-01覃娟并對(duì)前臺(tái)的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé); 4.協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升客戶(hù)的活躍度和保持率; 5.下達(dá)前臺(tái)客戶(hù)招攬任務(wù),并跟蹤招攬實(shí)施情況及招攬質(zhì)量; 6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核; 7.前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理,保持前臺(tái)接待區(qū)域井然有序 …… 任職資格: 1、一年以上品牌汽車(chē)4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實(shí)的維修車(chē)輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實(shí)際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件 -
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)(新能源)
5000-6000元2025-07-29黃凡崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ; 3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通, …… 任職要求: 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; -
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa
4000-6000元2025-07-29黃凡崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠(chǎng)維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ; 3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通, …… 任職要求: 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮;
約 8 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
4s店前臺(tái)接待移動(dòng)前臺(tái)形象前臺(tái)行政前臺(tái)前臺(tái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售前臺(tái)前臺(tái)行政前臺(tái)客服客服前臺(tái)公司前臺(tái)接待前臺(tái)銷(xiāo)售接待前臺(tái)咨詢(xún)客服前臺(tái)接待前臺(tái)接待客服售后前臺(tái)行政前臺(tái)接待前臺(tái)接待咨詢(xún)前臺(tái)客服專(zhuān)員前臺(tái)咨詢(xún)接待門(mén)店前臺(tái)行政前臺(tái)助理行政前臺(tái)/行政專(zhuān)員前臺(tái)接待助理售后前臺(tái)接待前臺(tái)客服接待前臺(tái)行政接待前臺(tái)分診前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)文員前臺(tái)客戶(hù)接待門(mén)店接待會(huì)務(wù)接待展廳接待人員
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南寧前臺(tái)招聘工資
¥
3627
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 12K,最多人拿:3K
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0.6%小于2K
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10.6%2K
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47.7%3K
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23.8%4K
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9.6%5K
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5.7%6K-8K
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1.8%8K-1W
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0.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.4%
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初中0.4%
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高中0.2%
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中專(zhuān)0.9%
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大專(zhuān)1.1%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.4%,初中占0.4%,高中占0.2%,中專(zhuān)占0.9%,大專(zhuān)占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。