南寧電商客服銷售招聘

桂聘提供2025年8月南寧電商客服銷售最新招聘，青秀區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條，平均工資約為4243元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多電商客服銷售客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

私域運(yùn)營（用戶服務(wù)）

3000-5000元

南方黑芝麻（廣西）電子商務(wù)有限公司

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng) 1人包裝電子電子商務(wù)

13小時(shí)前

李文全

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)吸引新用戶，維護(hù)老用戶，運(yùn)用營銷工具和方法提升會(huì)員的滿意度以及回購率，提升會(huì)員的銷售占比；
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理，基于私域營銷推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化；
3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行，社群互動(dòng)氛圍的營造，打造高粘性的社群。
4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放，控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本；
5、定期回訪了解用戶的需求，分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品，提出優(yōu)化建議。
6、用戶畫像洞察：深度分析粉絲畫像，建立分層標(biāo)簽體系，分析用戶行為，進(jìn)行有效用戶分層運(yùn)營和生命周期管理；
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)，需有一年左右社群營銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極向上；
4、性格活潑開朗、良好的表達(dá)溝通能力，熟練使用word、excel表格等工具。
【工作時(shí)間】：8:30-12:00 14:00-18:00，月休6天（輪班排休）

客服主管

5000-6000元

廣西創(chuàng)健食品科技有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人食品瀏覽:60

2025-08-18

梁雄

【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作，并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持；
3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施；客戶潛在需求挖掘并提供合作方案，提高復(fù)購率；擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施，提升銷售業(yè)績(jī)；
4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)；
5、合理安排客服人員的工作及排班，確保工作高效、有序進(jìn)行；
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理，提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧，能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則；有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施；
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn)；
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。