
南寧電商客服專員招聘
桂聘提供2025年9月南寧電商客服專員最新招聘,良慶區(qū)2條青秀區(qū)1條,平均工資約為3905元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商客服專員電商客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員
3000-4000元2025-09-04蔡經(jīng)理自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝!
公司待遇:
1、豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等);
2、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息);
3、 工資:3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利;
正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上!
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣點(diǎn),了解客戶需求引導(dǎo)達(dá)成銷售
3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動和配合完成上級分配的其他工作安排。
崗位要求
1、對電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作;
2、性格開朗自信熱情,有電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生也可以考慮)
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)意識、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力. -
電商客服專員
3000-4000元2025-09-03李文杰上班時間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進(jìn)公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服
該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部
崗位職責(zé):(該崗位編制為禮多多子公司:麥添)
1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),確保各類售后指標(biāo)達(dá)成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。
2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,進(jìn)行訂單售后跟蹤。
3、協(xié)助運(yùn)營、倉庫團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品,配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。
4、完成上級交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。
2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。
公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌
穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊(duì)~ -
電商客服專員-桂林
3000-5000元2025-08-31張小波工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗(yàn)。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 -
電商客服專員
3000-4000元2025-08-30黃女士1.負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理,按要求導(dǎo)單、審單 2.每日及時按要求維護(hù)平臺發(fā)貨 3.積極處理、跟進(jìn)售后,針對嚴(yán)重售后客訴,及時與相關(guān)部門溝通,妥善處理 4.積極響應(yīng)并接受主管發(fā)布的店鋪分配 5.負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人和財務(wù)審核 6.后臺回復(fù)客戶評論 7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,有導(dǎo)單、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)致認(rèn)真、具備良好的溝通能力 3、熟練excel,會vlookup函數(shù) 薪資結(jié)構(gòu):試用期2800-3200+全勤,轉(zhuǎn)正3000-3400+全勤+績效 試用期1-3個月,期間表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正...
約 4 個崗位
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南寧電商客服專員招聘最新投遞
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陳女士投遞了 上海禮多多電子商務(wù)有限公司 的 電商客服專員 職位2025-08-27
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謝小姐投遞了 廣西南寧聯(lián)縱消防設(shè)備有限公司 的 電商客服專員 職位2025-08-05
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南寧客服專員招聘工資
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3905
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.6%2K
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37.5%3K
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33.1%4K
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14.4%5K
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7.3%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.6%
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高中1.1%
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中專1.6%
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大專2.8%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.6%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.6%
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1-3年1.4%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.6%,1-3年占1.4%。