
南寧電商客服專員招聘
桂聘提供2025年9月南寧電商客服專員最新招聘,良慶區(qū)2條興寧區(qū)1條,平均工資約為3915元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電商客服專員電商客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員
4000-5000元2025-09-25高女士行政人事主管崗位職責:
1、通過各種網(wǎng)絡途徑開展公司產(chǎn)品營銷,并尋找潛在客戶。
2、針對網(wǎng)絡上的求購信息進行搜集整理以及篩選,提交銷售部經(jīng)理處理。
3、利用網(wǎng)絡聯(lián)系工具開展客戶溝通工作,負責客戶的電子郵件的及時回復,以及答復公司網(wǎng)站上客戶的咨詢。
4、對客戶進行跟進,并將跟進過程反饋部門經(jīng)理。
5、負責公司“B2B、B2C”電子商務交易平臺運營與客戶維護管理,包括:在線客服、線下發(fā)貨、售后服務的執(zhí)行與跟進。
6、文檔管理
①負責網(wǎng)絡營銷方案的擬寫,包括產(chǎn)品宣傳資料及網(wǎng)店宣傳資料。
②負責將客戶資料歸類整理,形成客戶檔案。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟悉企業(yè)官網(wǎng)、淘寶、天貓、微商城等電商平臺的后臺操作。有電商運營、策劃推廣、網(wǎng)絡營銷等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有敏銳的商業(yè)意識,優(yōu)秀營銷策劃能力,具有良好的溝通能力和團隊合作精神。
4、底薪+績效工資+提成,3500-4500以上。 -
電商客服專員(不打電話福利氛圍好)
3000-7000元2025-09-22覃仕萍客戶轉(zhuǎn)化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等 -
電商客服專員-桂林
3000-5000元2025-09-22張小波工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負責公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務,提升客戶體驗。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、客戶服務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。
3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
約 3 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
南寧電商客服專員招聘最新投遞
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吳小姐投遞了 南寧雅尚電子商務有限公司 的 電商客服專員(不打電話福利氛圍好) 職位2025-09-13
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南寧客服專員招聘工資
¥
3915
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.6%2K
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35.9%3K
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33.3%4K
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14.6%5K
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6.9%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷94.5%
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高中1.1%
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中專1.6%
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大專2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.5%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.8%
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1-3年1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.8%,1-3年占1.3%。