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南寧電商平臺在線客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧電商平臺在線客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)2條良慶區(qū)2條,平均工資約為4232元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多電商平臺在線客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人 輪胎 瀏覽:95
2025-08-13
張小波
工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確??蛻魸M意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
2025-08-09
李炎群
公司都是90-00后的小哥哥和小姐姐,環(huán)境優(yōu)美,氛圍活躍輕松,歡迎對抖音電商領(lǐng)域感興趣小伙伴加入!
需要專業(yè)帶貨主播,有直播運(yùn)營思維,高情商,無需露臉,歡迎挑戰(zhàn)月薪5-6位數(shù)
1、 熟悉需要直播的產(chǎn)品內(nèi)容,包括效果、參數(shù)、功能,掌握直播間節(jié)奏,了解相關(guān)競爭產(chǎn)品,并進(jìn)行詳細(xì)對比(提供參考話術(shù)和腳本)。
2、 有一定的演說能力,可以帶動直播間氣氛,活躍用戶,善于溝通互動,可以及時解答觀眾提出的問題,不尬聊、不斷檔,用自己的親身體驗打消用戶的疑慮,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
3、 打造企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),帶動走貨,提高粉絲粘性,明白如何維護(hù)老用戶。并有針對性的像粉絲發(fā)放福利,提高粉絲活躍度。
4、 遵守平臺相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一場直播,按時保質(zhì)保量完成直播場次和時長,懂得復(fù)盤。
5、 有良好的溝通能力,思維活躍,活潑幽默,抗壓能力強(qiáng)。
以上崗位要求全職,產(chǎn)品知識免費(fèi)培訓(xùn)
咱們是一家以互聯(lián)網(wǎng)為核心,結(jié)合電商+微商,線上+線下銷售直營一體的新型電商公司,與全國50強(qiáng)企業(yè)合作,自有廠家以及品牌,主營農(nóng)資產(chǎn)品,助力三農(nóng),以化肥為主,農(nóng)藥為輔,抖音矩陣,有自播賬號,也可以起新號,根據(jù)個人能力,每場時長約2-3小時,播2-4場,每天在線直播時長4-7小時,有免費(fèi)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)(7天),無需露臉,有話術(shù),有客服,有運(yùn)營,工作時間靈活,可以調(diào)控!歡迎面試詳談喲!
薪酬待遇主要參考以下條件
1.是否有豐富的帶貨經(jīng)驗?
2.是否有運(yùn)營能力?
3.單場連播能持續(xù)幾個小時?
4.是否會直播起號?
5.是否會寫話術(shù)腳本嗎?
6.是否會憋單控場嗎?
7.是否會留人?
8.是否會拉時長?
9.是否會卡黃線?
10.是否會逼單?
11.平播還是激情播?
12.是否有直播錄屏展示?
13.每天在線直播時長幾個小時?
14.是否會投流?
15.是否會做引流直播間視頻?
根據(jù)以上條件評估,每個主播條件不同,薪酬也不同,正常無責(zé)保底3000-8000,有經(jīng)驗的無責(zé)都在5000+,主要還是按分潤的,咱們按GMV的1-3個點(diǎn),有能力的整體到手基本都是10000+,只要你有能力,薪酬你來定,具體面談噢!
2025-08-05
林杰
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團(tuán)隊管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團(tuán)隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進(jìn),包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評指標(biāo);熟悉客服運(yùn)營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達(dá)能力,有創(chuàng)新思維,責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力,能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運(yùn)營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。

電商客服

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人 儀器 瀏覽:177
  • 五險
  • 周末雙休
  • 年終獎
2025-08-04
覃女士
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢(公司淘寶,阿里巴巴等); 2 、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù) …… 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、電子商務(wù)專業(yè),有背景。
約 4 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.2%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 17%
    5K
  • 11.3%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
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