
南寧電商售后客服招聘
桂聘提供2025年9月南寧電商售后客服最新招聘,青秀區(qū)1條,平均工資約為4141元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電商售后客服電商售后客服專員電商售后客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后客服
4000-5000元2025-09-03鄧琳薏【崗位職責(zé)】
1.售后接待:負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意;
2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度;
3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進;
3.工單處理:負責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作;
4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。
【任職要求】
1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗;
2.具備同理心和良好的抗壓能力;
3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。
4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制;
【薪資待遇】4000-5000元/月
【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會
【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。 -
電商售前售后客服
2000-3000元2025-09-02王萬華聯(lián)系,訪問客戶健康問題,促進客戶復(fù)購
崗位職責(zé):生產(chǎn),銷售統(tǒng)計分析,客戶統(tǒng)計分析
約 2 個崗位
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南寧售后客服招聘工資
¥
4141
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:4K
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3.3%2K
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37.4%3K
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40.7%4K
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14.3%5K
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5.5%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.7%
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高中2.2%
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中專1.1%
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大專1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.7%,高中占2.2%,中專占1.1%,大專占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.9%
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1-3年1.1%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。