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南寧溝通客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧溝通客服最新招聘,青秀區(qū)50條西鄉(xiāng)塘區(qū)47條,平均工資約為3954元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多溝通客服保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人 投遞:3人 瀏覽:230
2025-10-18
董杰
一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快!可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒(méi)套路!純打字客服,不是打電話的!
1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室
辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛!
2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天(大小周)。
有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來(lái)投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!)
3.薪資:無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-6K左右。
4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),成長(zhǎng)兜底基金,每半年漲薪或晉級(jí),且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多!
5.福利:逢年過(guò)節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食!
工作內(nèi)容:
1.接待及解決所有有關(guān)售后的問(wèn)題咨詢;
2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜;與倉(cāng)庫(kù)群對(duì)接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問(wèn)題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù);
任職要求:
1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳;也是可以接受零基礎(chǔ),打字速度較快即可。
2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺(tái),后臺(tái),熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)。
3.打字速度熟練,會(huì)操作辦公軟件。
4.有良好的客戶服務(wù)意識(shí),細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。
南寧-興寧區(qū)-南寧和平商場(chǎng) 1人 安防 包裝 文化傳播 投遞:1人 瀏覽:99
2025-10-17
王飛
崗位職責(zé):
1、訂單處理:根據(jù)客戶需求或策劃方案,篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商(工廠)完成廣告訂單的下單、排期,統(tǒng)籌安排廣告物料及人員、車輛的調(diào)度。
2、及時(shí)處理訂單修改、暫停或終止需求,并同步相關(guān)團(tuán)隊(duì)。
3、與設(shè)計(jì)、策劃、客服等部門對(duì)接,確保素材按時(shí)交付、客戶需求準(zhǔn)確傳達(dá)。
4、維護(hù)訂單臺(tái)賬、合同及發(fā)票催收,確保經(jīng)手項(xiàng)目數(shù)據(jù)清晰。
5、整合采購(gòu)需求,有效控制采購(gòu)成本
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、有各地廣告工廠等方面供應(yīng)商資料優(yōu)先;熟悉廣告印刷品、熟悉廣告制作工藝。
2、有良好的談判能力以及對(duì)成本核算有一定的把控。
3、對(duì)廣告物料材質(zhì)、工藝熟悉,有廣告公司2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有責(zé)任心,具有良好的溝通能力;
5、具體薪資***。
2025-10-17
一、 崗位核心目標(biāo)
負(fù)責(zé)通過(guò)企業(yè)微信工具,執(zhí)行公司私域流量池的搭建、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作,提升客戶滿意度、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度,最終為門店銷售轉(zhuǎn)化提供有力支持。
二、 主要工作職責(zé)
1. 企業(yè)微信體系搭建與執(zhí)行:
負(fù)責(zé)各門店導(dǎo)購(gòu)企業(yè)微信的形象標(biāo)準(zhǔn)化(昵稱、頭像、簽名)檢查與監(jiān)督。
協(xié)助生成與管理各門店及導(dǎo)購(gòu)的專屬引流二維碼。
在企業(yè)微信后臺(tái)配置和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫(kù)、產(chǎn)品圖冊(cè)等素材。
2. 私域客戶運(yùn)營(yíng)與互動(dòng):
執(zhí)行客戶添加流程,確保新客戶及時(shí)收到標(biāo)準(zhǔn)化的 「歡迎語(yǔ)SOP」 。
為新增客戶打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,并完善客戶信息備注,實(shí)現(xiàn)客戶分層管理。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)日歷,每日?qǐng)?zhí)行 「朋友圈SOP」 內(nèi)容發(fā)布,確保內(nèi)容專業(yè)、有吸引力。
對(duì)沉默客戶、意向客戶進(jìn)行定期、有溫度的觸達(dá)與互動(dòng),激活客戶。
3. 會(huì)員體系管理與服務(wù):
負(fù)責(zé) 「小刀養(yǎng)護(hù)寶」等會(huì)員套餐的線上推廣、答疑與銷售輔助。
處理會(huì)員的日常咨詢,協(xié)調(diào)售后資源,解決會(huì)員問(wèn)題,提升會(huì)員體驗(yàn)。
執(zhí)行老客關(guān)懷任務(wù)(如生日祝福、保養(yǎng)提醒),并策劃簡(jiǎn)單的線上互動(dòng)活動(dòng),提升社群活躍度。
4. 數(shù)據(jù)分析與反饋:
每日/每周統(tǒng)計(jì)企業(yè)微信客戶新增數(shù)量、標(biāo)簽完善率、互動(dòng)數(shù)據(jù)等,并形成簡(jiǎn)單報(bào)表。
收集和記錄客戶常見問(wèn)題與反饋,定期向上級(jí)匯報(bào),為優(yōu)化活動(dòng)與話術(shù)提供數(shù)據(jù)支持。
三、 任職資格要求
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。歡迎應(yīng)屆生或擁有1年左右客服、新媒體運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。有實(shí)體門店、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者更佳。
技能要求:
熟練使用企業(yè)微信、微信、Office辦公軟件(Word, Excel)。
具備良好的文字表達(dá)能力,能撰寫朋友圈文案與客戶進(jìn)行有效溝通。
有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理能力。
(加分項(xiàng))會(huì)使用簡(jiǎn)單的圖片編輯工具(如美圖秀秀、Canva)。
素質(zhì)與能力:
用戶思維強(qiáng):具備服務(wù)意識(shí),能站在客戶角度思考問(wèn)題。
細(xì)心與耐心:能處理繁瑣的客戶信息,有耐心進(jìn)行日常維護(hù)。
溝通能力佳:善于線上溝通,有親和力。
執(zhí)行力強(qiáng) :能嚴(yán)格按照既定SOP執(zhí)行任務(wù),并反饋結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)合作 :能與門店導(dǎo)購(gòu)、售后團(tuán)隊(duì)緊密配合。
四、 我們能為您提供
一份有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
系統(tǒng)性的私域運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。
一個(gè)開放、協(xié)作、充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍。
深入了解電動(dòng)車行業(yè)與新零售模式的機(jī)會(huì)。
我們期待那位能和我們一起,用心經(jīng)營(yíng)每一位“刀粉”的伙伴!
南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng) 1人 金融 咨詢 投遞:1人 瀏覽:91
2025-10-16
劉女士
任職要求: 1.溝通能力強(qiáng)、積極樂(lè)觀,具備較好的服務(wù)意識(shí); 2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力; 3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、金融業(yè)、電話銷售類、客服類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-10-16
黃主任
客服、導(dǎo)診、銷售助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. …… 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備良好的溝通能力和親和力,能耐心解答客戶問(wèn)題;具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),懂得換位思考,能主動(dòng)為客戶著想;?有一定的銷售敏感度,樂(lè)于與人溝通,具備將咨詢轉(zhuǎn)化為成交的意愿和能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé) …… 職業(yè)發(fā)展:?提供完善的崗位培訓(xùn),清晰的職業(yè)發(fā)展路徑(如:向高級(jí)客服、團(tuán)隊(duì)主管等崗位發(fā)展)。

客服主管

6000-10000元
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺春天 2人 瀏覽:26
2025-10-16
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)客服部日常管理工作; 2、負(fù)責(zé)建立健全客戶服務(wù)體系和制度,并組織貫徹實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定與確立,規(guī)范客戶服務(wù)行為; 4、負(fù)責(zé)組織客服部門員工的培訓(xùn)工作 …… ,對(duì)員工工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核; 5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的成本控制,并進(jìn)行客服數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì); 6、負(fù)責(zé)部門日常工作管理,制定部門工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí); 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、具備 2 年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)客服規(guī)則與售后處理流程;適合擔(dān)任助播角色,具備良好的溝通表達(dá)能力,能在直播中配合主播完成產(chǎn)品展示 …… 、答疑解惑等工作 3、熟悉客服團(tuán)隊(duì)管理流程,口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通; 4、善于團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力; 5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)提升能力,能承受一定的工作壓力 …… ,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 6、精通店鋪客服功能管理(如自動(dòng)回復(fù)設(shè)置、客服績(jī)效統(tǒng)計(jì)),能組建并管理 3-5 人的客服團(tuán)隊(duì),確保客服響應(yīng)時(shí)間不超過(guò) 30 秒,售后問(wèn)題解決率不低于 95%;懂得與物流發(fā)貨對(duì)接

客服經(jīng)理

8000-10000元
2025-10-16
雷女士
建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),保證客戶信息的準(zhǔn)確性; 5、負(fù)責(zé)客戶休息室的管理 任職要求: 1、具有大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具備一定的汽車知識(shí),有2年以上車行客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 …… ; 4、具備較強(qiáng)的溝通能力,熟練操作辦公軟件;

客服專員

3000-4000元
2025-10-16
雷女士
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。
約 143 個(gè)崗位
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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:4K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.8%
    2K
  • 32.6%
    3K
  • 33.5%
    4K
  • 15.7%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94%
  • 高中
    1.3%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94%,高中占1.3%,中專占1.8%,大專占2.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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