南寧華為汽車銷售招聘

【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助銷售顧問和交付專員與客戶洽談，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的達(dá)成；
2、根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的車險(xiǎn)續(xù)保方案和報(bào)價(jià)；
3、及時(shí)解決保險(xiǎn)客戶提出的保險(xiǎn)相關(guān)問題；
4、客戶現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等受理工作。
【崗位要求】
1、性格活潑開朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)；
2、有親和力，溝通能力強(qiáng)，熟悉汽車保險(xiǎn)流程及各大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款；
3、良好溝通表達(dá)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
4、有汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售后的服務(wù)及客戶關(guān)懷；
2、負(fù)責(zé)用戶滿意度調(diào)查和改進(jìn)，按廠家要求定期進(jìn)行交付及售后的用戶滿意度調(diào)查，分析結(jié)果并改進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)管家群的組建和運(yùn)營，督促服務(wù)顧問及時(shí)回復(fù)客戶信息，服務(wù)顧問缺位時(shí)及時(shí)補(bǔ)位，重大問題及時(shí)上報(bào)，做好客戶滿意度；
4、做好客戶關(guān)懷活動(dòng)及提升客戶滿意度。
【崗位要求】
1、有良好的服務(wù)意識(shí)；
2、具備1年以上汽車行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有新能源汽車品牌用戶關(guān)系管理和銷售市場相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有親和力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。