
南寧京東客服專(zhuān)員招聘
桂聘提供2025年7月南寧京東客服專(zhuān)員最新招聘,江南區(qū)1條,平均工資約為3866元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多京東客服專(zhuān)員京東客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
4000-6000元2025-07-19鄧禮環(huán)【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún),引導(dǎo)客戶(hù)下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢(xún)未下單的客戶(hù)信息,對(duì)未下單的客戶(hù)進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話(huà)術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷(xiāo)售能力;
2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率;
3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專(zhuān)員-銀牌客服-金牌客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
【上班時(shí)間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等
約 1 個(gè)崗位
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南寧客服專(zhuān)員招聘工資
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3866
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6%2K
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39.2%3K
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33.9%4K
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13.1%5K
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5.6%6K-8K
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1.3%8K-1W
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.8%
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高中1.5%
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中專(zhuān)2%
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大專(zhuān)2.7%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專(zhuān)占2%,大專(zhuān)占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。