1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

南寧江南區(qū)酒店前臺招聘
桂聘提供2025年9月南寧江南區(qū)酒店前臺最新招聘,平均工資約為3074元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店前臺酒店前臺主管酒店前臺經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前臺高級主管(4500元起)
4000-5000元2025-09-081.根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃,負(fù)責(zé)編寫制定各項培訓(xùn)方案與工作制度。
2.監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。
3.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進(jìn)工作。
4.直接參與對客人的接待工作。
5.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報于部門經(jīng)理。
6.定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。
7.負(fù)責(zé)制定財物管理制度,進(jìn)行部門財物的日常管理和月底盤點。
8.協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。
9.負(fù)責(zé)對領(lǐng)班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領(lǐng)班對員工的考勤工作。
10.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。
11.負(fù)責(zé)每日召開各班組領(lǐng)班級管理人員的班前會、班后會,總結(jié)工作、分配布置工作。
12.組織參加部門月度會議,指導(dǎo)各班組平日工作,并對各班組提出的待解決的問題,做出反應(yīng),落實解決。
13.收集案例,制定培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)本班組員工的培訓(xùn),提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
14.發(fā)揮工作主動性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 -
酒店前臺接待員(3000元起)
3000-4000元2025-09-08一、工資范圍:底薪3000元起+提成
二、月休:6天
三、上班時間:三班
四、相關(guān)福利:
1、包吃包住。
2、員工宿舍步行5分鐘,住宿員工僅需支付水、電、燃?xì)赓M(酒店提供一定補(bǔ)貼)。
3、有夜班補(bǔ)貼、店齡補(bǔ)貼、中秋春節(jié)福利等。
4、試用期:1個月,工資為轉(zhuǎn)正工資的90%。
五、崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專或以上學(xué)歷
2、年齡要求:22歲-35歲
3、女生身高160cm或以上,男生身高170cm或以上,外貌端正。不符合條件者勿投
4、有一定的酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
六、主要工作內(nèi)容:
1、為客人辦理入住及退房手續(xù)。
2、為客人提供問詢工作。
(提示:請附上個人近期照片,謝謝?。? -
酒店前臺主管
4000-5000元2025-09-03黃女士1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。
2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊與散客的用房情況。
3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。
4、確保貴賓到達(dá)前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù)
5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
約 3 個崗位
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南寧江南區(qū)酒店前臺招聘工資
¥
3074
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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20.7%2K
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48.3%3K
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20.7%4K
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3.4%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.3%
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中專3.7%
南寧江南區(qū)酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.3%,中專占3.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.3%
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1-3年3.7%
南寧江南區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.3%,1-3年占3.7%。