南寧榮寶華商城客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年8月南寧榮寶華商城客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為4970元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服主管

10000-12000元

廣西南寧市伊祥健康管理有限公司

南寧-江南區(qū) 1人瀏覽:97

2025-07-28

郭萍

我們是電商年銷億級(jí)公司，目前團(tuán)隊(duì)120人，業(yè)務(wù)成熟，團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)完善。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店，在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。
公司優(yōu)勢(shì)：
1.類目top商家，運(yùn)營能力排在前三；
2.業(yè)績(jī)每年都在翻倍增長(zhǎng)，有自己的寫字樓辦公(1000平左右)
3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā)，全力打造差異化專利產(chǎn)品；
4.運(yùn)營策劃能力強(qiáng)，長(zhǎng)期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向，自有電商學(xué)院，內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營機(jī)制；
5.團(tuán)隊(duì)年輕，完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系，有能力的均有機(jī)會(huì)。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理（監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)），包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)；
2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售，提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率；
3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術(shù)等；
4.制定客服培訓(xùn)計(jì)劃和組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；
5.建立完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容和績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員架構(gòu)；
6.匯總、整理、分析客戶需求和問題；
7.關(guān)注天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)的規(guī)則變更并及時(shí)作出調(diào)整；
8.完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每周分析產(chǎn)品的售后問題；
9.負(fù)責(zé)解決客服接待過程中遇到的難題，妥善處理中差評(píng)；
10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，確?？头刻旃ぷ饔行?、高效；
11.負(fù)責(zé)對(duì)客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)（催付登記、售后問題登記、對(duì)接倉庫數(shù)據(jù)表等）進(jìn)行檢查和監(jiān)督；
協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交辦的其他事宜。
【任職資格】
1.中專以上學(xué)歷，至少2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，至少帶過5人以上團(tuán)隊(duì)；
2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力；
3.具備一定的培訓(xùn)能力，高情商和協(xié)調(diào)力，較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
【上班時(shí)間】8:30-12:30，14:00-18:00
【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納本地社保、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

客服主管

4000-8000元

廣西迪之悅汽車銷售服務(wù)有限公司

南寧-江南區(qū) 1人汽車投遞:2人瀏覽:94

2025-07-28

覃秋香

工作職責(zé)：
1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告；
2、對(duì)客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報(bào)告；
3、對(duì)客戶不滿意、投訴受理，及對(duì)處理情況進(jìn)行追蹤；
4、對(duì)沉默客戶追蹤，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總；
5、有序開展客戶關(guān)懷活動(dòng)；
6、具有敏銳的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力；
7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長(zhǎng)期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議；
8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。
任職資格：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，待人誠懇、思維敏捷，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備；
3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定管理能力。

約 2 個(gè)崗位

江南區(qū)附近熱門公司

廣西致遠(yuǎn)教育咨詢有限公司

教育信息咨詢，教育軟件研發(fā)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，影視文化活動(dòng)策劃，文化藝術(shù)活動(dòng)組織與策劃，銷售：教學(xué)產(chǎn)品、文具用品、辦公用品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）

南寧市嘉燕商貿(mào)有限公司

一般項(xiàng)目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；玩具銷售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；日用家電零售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；家用電器銷售；辦公設(shè)備銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；市場(chǎng)營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；廣告制作；圖文設(shè)計(jì)制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）

廣西巨東投資有限責(zé)任公司

一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；軟件開發(fā)；企業(yè)管理咨詢；家具零配件生產(chǎn)；門窗銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家具銷售；物業(yè)管理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；建筑材料銷售；家居用品制造；家具制造；門窗制造加工；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)營銷策劃;信息系統(tǒng)集成服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);辦公用品銷售;辦公設(shè)備銷售;日用百貨銷售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:第二類增值電信業(yè)務(wù);建設(shè)工程設(shè)計(jì);勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動(dòng)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))

南寧長(zhǎng)菁商貿(mào)有限責(zé)任公司

銷售：日用百貨、五金交電、機(jī)械設(shè)備（除特種設(shè)備）、文體用品、服裝、飾品、鞋帽、農(nóng)副土特產(chǎn)品（除糧油）、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）