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南寧客服專員/助理招聘

桂聘提供2025年8月南寧客服專員/助理最新招聘,青秀區(qū)1條江南區(qū)1條,平均工資約為3889元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服專員/助理客服專員/助理保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
14小時(shí)前
工作內(nèi)容
1、建立并維護(hù)一套完善的客戶檔案系統(tǒng),記錄客戶基本信息、溝通記錄、需求偏好及反饋意見,確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;
2、負(fù)責(zé)招商中心或指定接待區(qū)域的日常準(zhǔn)備工作,確保環(huán)境整潔、資料齊全,展示專業(yè)形象;
3、熱情、專業(yè)地接待來訪客戶,包括但不限于現(xiàn)場咨詢、項(xiàng)目講解、參觀引導(dǎo)等,展現(xiàn)良好的企業(yè)形象和服務(wù)水平;
4、建立并優(yōu)化客戶投訴處理流程,確保投訴渠道暢通無阻。及時(shí)、耐心地接聽或記錄客戶投訴,詳細(xì)了解問題情況,進(jìn)行初步分類與評(píng)估。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備1年以上客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有招商客服背景者更佳。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和客戶服務(wù)意識(shí);熟悉辦公軟件操作。
4、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
14小時(shí)前
黃女士
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理,按要求導(dǎo)單、審單
2.每日及時(shí)按要求維護(hù)平臺(tái)發(fā)貨
3.積極處理、跟進(jìn)售后,針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,妥善處理
4.積極響應(yīng)并接受主管發(fā)布的店鋪分配
5.負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對(duì)賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)審核
6.后臺(tái)回復(fù)客戶評(píng)論
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職資格:
1、熱愛本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定了解,有店鋪客服、跟單文員等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉電腦基本操作,熟練excel,對(duì)數(shù)據(jù)敏感
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格溫和,有耐心和服務(wù)意識(shí)
4、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力
(非銷售崗)
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1.社保、商業(yè)險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、周年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、帶薪年假
2.生日福利、定期團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、產(chǎn)品試吃
3.公司有冰箱、微波爐
上班時(shí)間:上午9:00~12:00 下午13:30~18:00 周末單休 法定節(jié)假日會(huì)安排1~2天值班,節(jié)后補(bǔ)休
薪資:試用期3000-3200+全勤,轉(zhuǎn)正3000-3500+績效+全勤
約 2 個(gè)崗位
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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.8%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 33.8%
    4K
  • 14.4%
    5K
  • 7.1%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.5%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.5%,高中占1%,中專占1.6%,大專占2.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.4%
  • 1-3年
    1.6%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,1-3年占1.6%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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