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南寧計(jì)算機(jī)公司客服主管招聘

桂聘提供2025年9月南寧計(jì)算機(jī)公司客服主管最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)13條青秀區(qū)12條,平均工資約為5311元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-16
魯夢可
【崗位職責(zé)】
1.客服團(tuán)隊(duì)管理,培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成
3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進(jìn)
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項(xiàng)目
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理;
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
【上班時間】上班時間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時間:早9晚6)
【薪資福利】底薪+項(xiàng)目提成+績效+五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)+年度體檢
2025-09-13
黎經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1. 帶領(lǐng)50人團(tuán)隊(duì)達(dá)成客戶的關(guān)鍵績效指標(biāo);
2. 完成人員管理,及所管理人員績效評價(jià);
3. 依據(jù)項(xiàng)目制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)以及人員的培養(yǎng);
4. 合理管控項(xiàng)目成本并同時達(dá)成收入指標(biāo)。
5. 對接甲方負(fù)責(zé)人,保持良好的合作關(guān)系。
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 英語讀寫能力強(qiáng);
3. 至少1年以上的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)人數(shù)不低于50人;
4. 有對接客戶以及項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
5. 熟知各項(xiàng)指標(biāo)含義及作出具體分析;
6. 對績效和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感且具備整理分析能力;
7. 清晰的邏輯思維以及表達(dá)能力;
8. 較強(qiáng)的理解能力和團(tuán)隊(duì)管理能力(人員溝通,流失管理,跨級別溝通 等);
9. 熟練使用office辦公軟件;
10. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,抗壓力強(qiáng),性格樂觀,求上進(jìn),務(wù)實(shí);
11. 性格外向開朗,有耐心和責(zé)任心;
12. 有良好的團(tuán)隊(duì)精神并能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。
2025-09-11
客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé):1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌;4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。任職資格:1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護(hù)方法。
約 3 個崗位
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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 0.6%
    2K
  • 12.3%
    3K
  • 19%
    4K
  • 27%
    5K
  • 33.7%
    6K-8K
  • 7.4%
    8K-1W
  • 2.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.2%
  • 大專
    1.8%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.2%,大專占1.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 1-3年
    1.2%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,1-3年占1.2%。
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