
南寧政府客服主管招聘
桂聘提供2025年10月南寧政府客服主管最新招聘,青秀區(qū)17條西鄉(xiāng)塘區(qū)14條,平均工資約為5343元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專員/客服主管
3000-6000元2025-10-16黃主任一.任職要求:
1.大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限。有客服、導(dǎo)診、銷售助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備良好的溝通能力和親和力,能耐心解答客戶問題;具備強烈的客戶服務(wù)意識,懂得換位思考,能主動為客戶著想;?有一定的銷售敏感度,樂于與人溝通,具備將咨詢轉(zhuǎn)化為成交的意愿和能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能主動發(fā)現(xiàn)問題(如秩序、衛(wèi)生問題)并及時處理或上報;?能妥善處理大廳內(nèi)的突發(fā)事件或客戶的不滿情緒,保持冷靜和專業(yè)。
3. 形象端正,舉止大方,熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel)進(jìn)行基本的文檔和表格處理。
二.崗位核心職責(zé)
1. 客戶接待與關(guān)系維護(hù)
負(fù)責(zé)公司新老客戶的日常接待、咨詢工作,做到主動、熱情、禮貌。
熟練、準(zhǔn)確地向客戶介紹公司的主營項目、服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)勢亮點。通過電話、微信等方式,與老客戶保持定期聯(lián)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
及時記錄并反饋客戶提出的意見、建議及投訴,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
2. 新客戶開發(fā)與銷售轉(zhuǎn)化
對來訪的潛在新客戶進(jìn)行識別和跟進(jìn),主動介紹項目,挖掘其需求。
運用銷售技巧,將咨詢客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,完成銷售目標(biāo)。記錄潛在客戶信息,建立客戶檔案,并進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)與培育。通過公司提供的渠道(如大廳接待、電話回訪等)積極尋找新客戶資源。
3. 大廳秩序與環(huán)境維護(hù)
維護(hù)大廳的良好工作秩序與環(huán)境,確保安靜、整潔、有序。定時巡查大廳,及時發(fā)現(xiàn)并處理大聲喧嘩、爭吵等不文明現(xiàn)象。監(jiān)督大廳的衛(wèi)生狀況,確保保潔人員工作到位,桌面、地面整潔。監(jiān)督并確保大廳內(nèi)的宣傳資料、綠植等擺放整齊、美觀。
4. 行政支持與協(xié)作
負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常管理工作,包括物品的接收與分發(fā)。
協(xié)助完成部門安排的簡單行政事務(wù),如數(shù)據(jù)錄入、文件整理等。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
三.薪資福利與發(fā)展
薪資結(jié)構(gòu):?具有競爭力的薪酬模式,底薪 + 高彈性績效提成,收入上不封頂,充分激勵優(yōu)秀員工。
績效提成:?提成與新客戶開發(fā)轉(zhuǎn)化率、個人接待業(yè)績等核心指標(biāo)直接掛鉤,多勞多得。
職業(yè)發(fā)展:?提供完善的崗位培訓(xùn),清晰的職業(yè)發(fā)展路徑(如:向高級客服、團(tuán)隊主管等崗位發(fā)展)。
約 1 個崗位
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南寧政府客服主管招聘最新投遞
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王小姐2025-10-16
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南寧客服主管招聘工資
¥
5343
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
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0.6%2K
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12.3%3K
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17.8%4K
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25.8%5K
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33.1%6K-8K
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8%8K-1W
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2.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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大專1.2%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,大專占1.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.4%
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1-3年0.6%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,1-3年占0.6%。