南寧鳳嶺春天客服主管招聘

桂聘提供2025年10月南寧鳳嶺春天客服主管最新招聘，平均工資約為5000元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服主管移動(dòng)客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服主管

6000-10000元

廣西牛牛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司

南寧-青秀區(qū)-鳳嶺春天 2人瀏覽:6

2025-10-16

崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)客服部日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)建立健全客戶(hù)服務(wù)體系和制度,并組織貫徹實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定與確立,規(guī)范客戶(hù)服務(wù)行為;
4、負(fù)責(zé)組織客服部門(mén)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)員工工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的成本控制,并進(jìn)行客服數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作管理,制定部門(mén)工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備 2 年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)客服規(guī)則與售后處理流程；適合擔(dān)任助播角色，具備良好的溝通表達(dá)能力，能在直播中配合主播完成產(chǎn)品展示、答疑解惑等工作
3、熟悉客服團(tuán)隊(duì)管理流程,口齒伶俐,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通;
4、善于團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)提升能力,能承受一定的工作壓力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
6、精通店鋪客服功能管理（如自動(dòng)回復(fù)設(shè)置、客服績(jī)效統(tǒng)計(jì)），能組建并管理 3-5 人的客服團(tuán)隊(duì)，確?？头憫?yīng)時(shí)間不超過(guò) 30 秒，售后問(wèn)題解決率不低于 95%；懂得與物流發(fā)貨對(duì)接，能完成面單設(shè)置、物流信息跟蹤等工作，同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理與核算，具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。

醫(yī)療客服部主管

6000-10000元

廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū) 1人健康瀏覽:50

2025-10-10

藍(lán)寧薇

崗位職責(zé)：
1、制定、落實(shí)門(mén)診各項(xiàng)服務(wù)流程，提高滿(mǎn)意度及持續(xù)改進(jìn)方案；
2、制定回訪(fǎng)機(jī)制，做好檔案管理，并按照機(jī)制要求有效做好回訪(fǎng)和客戶(hù)管理工作；
3、制定投訴及處理機(jī)制，運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料；
5、完成客戶(hù)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃；
6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門(mén)診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核；
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶(hù)診所/門(mén)診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門(mén)診患者的座談會(huì)；
8、負(fù)責(zé)門(mén)診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格：
1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專(zhuān)以上，健康管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先，精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

約 2 個(gè)崗位

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南寧桂聘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

運(yùn)營(yíng)和維護(hù)桂聘人才網(wǎng)，依法開(kāi)展線(xiàn)下招聘活動(dòng)，人力資源服務(wù)

廣西立新醫(yī)療器械有限責(zé)任公司

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廣西鋒博房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；物業(yè)管理服務(wù)；房屋租賃；房地產(chǎn)信息咨詢(xún)；房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)推廣與策劃；禮儀慶典活動(dòng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃；展覽展示服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、場(chǎng)地租賃；銷(xiāo)售：建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、水暖器材、燈飾。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

廣西南寧覃恩教育科技有限公司

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