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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服總監(jiān)招聘

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崗位職責:
1、負責課程前、中、后期的各項班級管理和課程服務(wù)工作;
2、負責跟進學員的學習進度和學習效果,協(xié)調(diào)資源,幫助學員答疑解惑,提高學習成績;
3、負責班級學習氛圍建設(shè),督促和落實學習任務(wù),提高課程通過率;
4、負責學員持續(xù)跟蹤服務(wù),達成二次銷售轉(zhuǎn)化目標;
5、通過良好的課程服務(wù),提高學員滿意度,擴大品牌影響力。
任職資格:
1、本科以上學歷,具備強烈的服務(wù)意識與責任感; 吃苦耐勞、能上晚班、能巧妙處理學員投訴問題;
2、熱愛教育事業(yè),有較強的親和力和團隊協(xié)作能力;
3、吃苦耐勞,樂觀開朗,溝通表達能力強;
4、有教師資格證、心理咨詢師、公考培訓經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
【注】工作地點:南寧市魯班路志公教育/南寧中關(guān)村志公教育長線基地
晉升方向:
1、專業(yè)方向:客服助理→初級客服專員→中級客服專員→高級客服專員
2、管理方向:客服主管→客服經(jīng)理→客服總監(jiān)→合伙人
【加入志公,你將獲得】
1.法定節(jié)假日+五險一金+員工意外險+學習深造+晉升+帶薪年假+優(yōu)惠報班+節(jié)日關(guān)愛+團建活動+拓展培訓+生日會
2.能力足夠,未來公司能給予的是分紅、期權(quán)、股權(quán)等核心收益。
3.豐富的企業(yè)文化,團隊富有活力,團隊領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒,員工擁有廣闊大提升空間。
注意:此崗位要求00后,女生凈身高155以上,男生凈身高165以上
約 1 個崗位

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