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南寧流程管理招聘

桂聘提供2025年8月南寧流程管理最新招聘,青秀區(qū)281條西鄉(xiāng)塘區(qū)132條,有五險(xiǎn)等,更多流程管理流程管理經(jīng)理流程管理總監(jiān)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客服主管

5000-6000元
2025-08-18
梁雄
【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績(jī);
4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn);
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。
2025-08-18
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn);
2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核;
3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施;
4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日常活動(dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成;
2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性);
3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交);
4、按時(shí)參加部門培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)用戶社群的運(yùn)營,包括但不限于公司個(gè)人號(hào)和微信群的運(yùn)營管理。2、微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容及活動(dòng),社群氛圍的營造,社群成員的拉新、存留、轉(zhuǎn)化,打造高粘性的社群;3、持續(xù)挖掘用戶需求,不停優(yōu)化運(yùn)營機(jī)制,整合內(nèi)外部資源,通過良好的運(yùn)營手段和方式,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)C端用戶做拉新和激活;4、策劃活動(dòng)做用戶裂變以及核心用戶的挖掘和互動(dòng),保持與用戶高頻互動(dòng),制造感興趣的話題和策劃各種活動(dòng),激發(fā)用戶參與度,維系社群活躍度;5、定期對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)/活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營方案,有第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)如wetool的使用或分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6、根據(jù)運(yùn)營現(xiàn)狀,快速調(diào)整運(yùn)營方案并高效執(zhí)行;定期總結(jié)輸出運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn);7、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目粉絲端運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建及日常管理工作;任職要求1、有3年以上互聯(lián)網(wǎng)社群運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)(包括但不限于微信、微博等渠道);2、熟悉微信群相關(guān)政策的制定,對(duì)于微博、微信的運(yùn)營方式有良好的積累。對(duì)社群、自組織建設(shè)有極大的興趣,有教育培訓(xùn)行業(yè)社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、有微信群指導(dǎo)群主操作及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)用戶分層進(jìn)行運(yùn)營指導(dǎo),話題發(fā)起、互動(dòng)活動(dòng)等策劃、執(zhí)行及維護(hù);4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有耐心、謙卑心,富有想象力和激情;5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物;6、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言;

客服經(jīng)理

6000-7000元
2025-08-18
廖小姐
崗位職責(zé): 1.客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù) …… 、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動(dòng),如愛車講堂、保有客戶交流會(huì)等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度; 4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過車管家平臺(tái)、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實(shí)滿意度; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理 …… 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上客戶關(guān)愛管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
南寧-青秀區(qū)-海茵·國際花城 1人 電子 交通 瀏覽:1
2025-08-18
南寧市青秀區(qū)寧佛子嶺路寧鐵馨苑
職位描述:崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成采購計(jì)劃和目標(biāo); 2、管理采購合同相關(guān)工作,項(xiàng)目采購物品貨期跟蹤控制; 3、分析供應(yīng)商市場(chǎng),建立供應(yīng)商資料庫,確定短期和長(zhǎng)期的供應(yīng)商; 4、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品出入庫管理 …… 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,采購類相關(guān)專業(yè); 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),軌道交通行業(yè)從業(yè)者、熟悉弱電系統(tǒng)類相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)先考慮; 3、熟悉ERP系統(tǒng),能獨(dú)立完成采購流程; 4、熟練使用辦公軟件,電腦操作熟練;

HRBP

6000-10000元
南寧-青秀區(qū)-鳳嶺春天 1人 瀏覽:12
2025-08-18
負(fù)責(zé)招聘流程的全周期管理,包括面試安排、背景調(diào)查、錄用通知發(fā)放、入職手續(xù)辦理等。 任職要求: 1. 教育背景:人力資源管理、行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2. …… 工作經(jīng)驗(yàn):3 - 5年人力資源或行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉招聘全流程與行政管理流程。 3. 專業(yè)技能: - 熟練使用Office辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)處理與文檔撰寫能力。 …… - 熟悉國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī),了解人力資源管理、行政管理相關(guān)政策與流程。 - 持有相關(guān)人力資源管理職業(yè)資格證書者優(yōu)先。 4.

倉庫管理員

3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 投遞:2人 瀏覽:67
2025-08-18
公維鋒
掃碼等工作,完成當(dāng)天工作任務(wù),確保訂單按時(shí)交付; 4.對(duì)倉儲(chǔ)過程中的異常及時(shí)處理,處理不了要及時(shí)匯報(bào); 5.負(fù)責(zé)不良品物料損耗的控制與跟進(jìn),以及不良品退換料、清點(diǎn)及登記; 6.協(xié)助班組長(zhǎng)做好人員管理及崗位培訓(xùn) …… ; 7.執(zhí)行5S管理要求,保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生的整潔,以及人身和物料的安全; 8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 …… 任職要求: 1.熟練使用辦公軟件; 2.工作認(rèn)真細(xì)致,吃苦耐勞,服從安排; 3.熟悉倉儲(chǔ)作業(yè)流程及規(guī)范,會(huì)使用倉儲(chǔ)系統(tǒng)優(yōu)先; 4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與上下游部門良好協(xié)作。

采購主管

8000-10000元
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-08-18
郭萍
【崗位職責(zé)】 1.供應(yīng)鏈體系搭建:負(fù)責(zé)公司全渠道(天貓/拼多多/抖音等)商品采購策略制定,優(yōu)化供應(yīng)商資源庫;主導(dǎo)供應(yīng)商開發(fā)、談判、合同簽訂及履約管理,確保商品質(zhì)量、成本、交期達(dá)標(biāo)。 …… 確保來貨符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 6.跨部門協(xié)作:聯(lián)動(dòng)運(yùn)營、倉儲(chǔ)部門優(yōu)化采購流程,提升人效; 【任職要求】 1.本科及以上學(xué)歷,具備開發(fā)供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉ERP系統(tǒng)操作,具備數(shù)據(jù)敏感度和風(fēng)控意識(shí);
2025-08-18
柏林
內(nèi)容創(chuàng)作全流程 ? 獨(dú)立完成本地生活類短視頻(如家電探店、促銷活動(dòng))的選題策劃、腳本撰寫、拍攝執(zhí)行(含運(yùn)鏡、燈光調(diào)控)及剪輯制作(剪映/PR),確保內(nèi)容符合抖音規(guī)則及用戶偏好; ? 優(yōu)化視頻節(jié)奏與視覺呈現(xiàn) …… 技術(shù)硬實(shí)力 ? 2年以上抖音短視頻經(jīng)驗(yàn),熟練使用剪映/PR,掌握專業(yè)拍攝設(shè)備(如單反、穩(wěn)定器)操作及布光技巧,有同城爆款案例優(yōu)先; ? 熟悉抖音本地生活規(guī)則(如POI定位、團(tuán)購核銷流程), 2. …… 核心素養(yǎng) ? 網(wǎng)感敏銳,能捕捉熱點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意內(nèi)容(如結(jié)合節(jié)日、城市文化策劃主題); ? 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作(如配合線下活動(dòng)拍攝) 加分項(xiàng): ? 家電/餐飲領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)、熟悉直播違禁詞管理
2025-08-18
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司資質(zhì)申報(bào)、維護(hù)及升級(jí)工作,確保資質(zhì)合規(guī)有效; 2.統(tǒng)籌工程項(xiàng)目投標(biāo)全流程,包括標(biāo)書編制、資格審查、投標(biāo)文件遞交及跟進(jìn); 3.處理辦公室日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)部門間協(xié)作,保障項(xiàng)目順利推進(jìn) …… ; 4.參與工程施工或設(shè)計(jì)相關(guān)文件的整理、歸檔及管理; 5.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綜合性事務(wù)。 …… 任職要求: 1.學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,土木工程、水利水電工程、工程管理、建筑設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗(yàn):2年以上工程施工、設(shè)計(jì)或工程咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉資質(zhì)管理或投標(biāo)流程者優(yōu)先; 技能要求 …… : 1.熟悉建設(shè)工程行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)流程; 2.能獨(dú)立完成投標(biāo)文件編制,了解招投標(biāo)法規(guī); 3.熟練使用Office、CAD等辦公及專業(yè)軟件; 4.綜合素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力佳,具備團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力
2025-08-18
內(nèi)容創(chuàng)作與管理:把控視頻內(nèi)容質(zhì)量,從選題策劃、腳本撰寫到拍攝剪輯,確保內(nèi)容具有創(chuàng)意、吸引力與專業(yè)性,符合平臺(tái)規(guī)則與用戶喜好,同時(shí)負(fù)責(zé)視頻素材庫建設(shè)與管理。 3.? …… 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:管理與指導(dǎo)視頻制作團(tuán)隊(duì),包括編導(dǎo)、攝影師、剪輯師等,合理分配任務(wù),提供專業(yè)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與工作效率,協(xié)同其他部門,保障運(yùn)營工作順利進(jìn)行。 4.? …… 精通主流拍攝、剪輯軟件,如Adobe Premiere、Final Cut Pro、Adobe After Effects、剪映專業(yè)版等,熟練操作拍攝設(shè)備,具備視頻拍攝與后期制作能力,能獨(dú)立完成視頻制作流程 …… 能力素質(zhì):具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與用戶需求把握能力,能策劃出有創(chuàng)意、吸引力的視頻內(nèi)容;優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律,為運(yùn)營決策提供有力支持;出色的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效管理團(tuán)隊(duì)

兼職健康管理師 兼職

5000元/月
2025-08-18
金曉宇
與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)流程的高效和質(zhì)量。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng)。 2. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中發(fā)揮積極作用。 3. …… 對(duì)健康評(píng)估和行為指導(dǎo)有充分的認(rèn)識(shí),能夠有效地促進(jìn)客戶的健康管理。
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際 1人 瀏覽:15
2025-08-18
何桂鵬
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營工作、營銷工作、對(duì)管理及業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé); 2.負(fù)責(zé)管理統(tǒng)籌分店貨品銷存、貨品安全及日常事務(wù),以保證分店的正常運(yùn)營,達(dá)成公司的銷售目標(biāo)及提升公司品牌形象;執(zhí)行公司各項(xiàng)運(yùn)營管理制度 …… 工資待遇:底薪+提成+績(jī)效+獎(jiǎng)金+生日福利,綜合月平均薪資在7000-12000元上不封頂 任職資格: 1、年齡40歲以下(能力優(yōu)秀者可放寬條件) 1、大專及以上學(xué)歷,三年以上零售門店管理工作經(jīng)驗(yàn) …… 3、熟悉終端店鋪管理操作和執(zhí)行流程。 4、具備珠寶專業(yè)知識(shí),銷售技能,及帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉使用ERP軟件系統(tǒng)及辦公軟件。
南寧-青秀區(qū) 10人 瀏覽:14
2025-08-18
崗位職責(zé): 1.以服務(wù)顧客為核心,嚴(yán)格遵循門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,為顧客提供專業(yè)、安全、舒適的 SPA 服務(wù),確保顧客滿意度。 …… 5.配合前臺(tái)及管理團(tuán)隊(duì)完成顧客預(yù)約、服務(wù)記錄等工作,協(xié)助維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為顧客提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 任職要求: 1.年齡在 18-35 歲之間,女性優(yōu)先。 …… 3.具備 1 年以上 SPA 或美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉 SPA 服務(wù)流程和基礎(chǔ)技術(shù)手法者優(yōu)先。 4.擁有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能耐心傾聽顧客需求,積極處理顧客反饋,保持積極樂觀的工作態(tài)度。
南寧-青秀區(qū) 1人 瀏覽:25
2025-08-18
2.負(fù)責(zé)客戶管理工作,執(zhí)行歸屬客戶管理系統(tǒng),制定沉睡客戶激活觸達(dá)路徑,針對(duì)每月新客來訪制定轉(zhuǎn)化策略以保證留店率,維護(hù)客戶客情并抓好 VIP 客戶的培養(yǎng)和孵化,跟進(jìn)所屬顧客需求以減少流失,妥善處理顧客投訴 …… 4.開展技術(shù)管理工作,參加新項(xiàng)目培訓(xùn)以提升自身技能,根據(jù)美療師技術(shù)水平制定 1v1 培訓(xùn)計(jì)劃并督導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)美療師技術(shù)進(jìn)行考核評(píng)定,協(xié)助經(jīng)理擬訂技術(shù)單項(xiàng)目 FABE、服務(wù)流程及專業(yè)話術(shù)。
約 716 個(gè)崗位

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