1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。

南寧旅行社客服招聘
桂聘提供2025年9月南寧旅行社客服最新招聘,興寧區(qū)1條良慶區(qū)1條,平均工資約為4119元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多旅行社客服旅行社客服旅游招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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機票客服
6000-8000元2025-09-07覃女士崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有航空公司、客服中心、售票處、票務(wù)中心、旅行社、電話銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,邏輯好,反應(yīng)快,表達能力強;
4、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心,較強的服務(wù)意識及團隊精神。
崗位職責(zé):
1、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、本崗位所屬是公司負(fù)責(zé)接待客戶來電咨詢的部門;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供機票預(yù)訂、機票退改簽服務(wù);
4、借助民航系統(tǒng)給客戶提供機票信息及出行建議;
5、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
6、若有航班延誤等信息及時聯(lián)系客戶并協(xié)助做好退、改、簽相關(guān)事宜;
福利待遇:
1、五險,,節(jié)日福利,員工旅游,員工培訓(xùn)
2、帶薪年假,年終獎金,績效獎金 -
旅居客服
4000-6000元2025-09-02南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)1.擁有多年客戶服務(wù)經(jīng)驗,擅長處理客戶投訴和問題,對旅居部門的服務(wù)質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求;熱愛旅居行業(yè),熟悉當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,熱心為客戶提供貼心、周到的服務(wù)。
2.曾負(fù)責(zé)多個旅居部門的客服工作,包括旅行社、酒店、民宿、度假村等;對客戶的反饋和投訴有著豐富的處理經(jīng)驗,能夠快速響應(yīng)并采取相應(yīng)的措施。
3.堅持以客戶為中心,注重為客戶提供高質(zhì)量、及時的服務(wù);尊重團隊成員的意見和建議,善于傾聽并從中獲取靈感。
4.性格開朗、熱情,善于傾聽和理解客戶的需求;注重細(xì)節(jié),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有出色的溝通能力和服務(wù)意識。
5.精通客戶服務(wù)、問題解決、溝通技巧等專業(yè)技能;熟悉各種辦公軟件,能夠快速有效地處理客戶的問題和投訴。具備出色的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠迅速處理各種復(fù)雜問題并給出滿意的解決方案;善于傾聽客戶的需求和反饋,為客戶提供個性化的服務(wù)體驗。
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南寧旅行社客服招聘最新投遞
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唐小姐投遞了 南寧年盈航空客貨服務(wù)有限責(zé)任公司 的 機票客服 職位2025-09-01
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南寧旅游顧問招聘工資
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南寧旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97%,中專占1%,大專占2%。
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南寧旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98%,1-3年占2%。