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南寧拼多多淘寶客服招聘

桂聘提供2025年4月南寧拼多多淘寶客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)3條江南區(qū)1條,平均工資約為4179元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多拼多多淘寶客服客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-19
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶(hù)咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率;
2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行;
3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話(huà)術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決;
5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、熟悉績(jī)效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫(xiě)字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專(zhuān)注中醫(yī)養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書(shū)店鋪,在主營(yíng)類(lèi)目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。
擁有自己的工廠(chǎng),目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!

客服

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷 1人 電子 電器 網(wǎng)絡(luò) 投遞:2人 瀏覽:241
2025-04-19
絡(luò)卻
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(淘寶天貓、拼多多)店鋪售前售中售后的問(wèn)題解答
2、 各個(gè)平臺(tái)的商品上架,新鏈接評(píng)價(jià)圖片視頻拍攝
3、 每日店鋪數(shù)據(jù)記錄
4、 關(guān)注維護(hù)重點(diǎn)鏈接的評(píng)價(jià)狀況,有不良評(píng)價(jià)出現(xiàn)及時(shí)反饋處理
任職要求:
1、有過(guò)3個(gè)月淘寶天貓或者拼多多,抖音等電商平臺(tái)的客服或者助理的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉后臺(tái)操作
2、工作積極向上,渴望學(xué)習(xí)
3、有往運(yùn)營(yíng)方向發(fā)展的想法,做好偶爾加班的覺(jué)悟,運(yùn)營(yíng)助理是協(xié)助運(yùn)營(yíng)打理店鋪的,需要多關(guān)注店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)變化,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì),做出解決方案
注:客服上班時(shí)間:早班8:00-16:00,晚班16:00-23:00
2025-04-16
傅小姐
《因崗位性質(zhì)原因該崗位不接受異地辦公及兼職》
不包食宿!不包食宿!不包食宿!
崗位職責(zé):
1、淘寶天貓唯品會(huì)拼多多等各大電商購(gòu)物平臺(tái)店鋪在線(xiàn)接待客服;
2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問(wèn)題接待回復(fù),需熟悉平臺(tái)店鋪規(guī)則,管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)店鋪形象;
3、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)信息,解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)指導(dǎo)客戶(hù)下單,并促成訂單;
4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶(hù)問(wèn)題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。
任職要求:
1、抗壓能力比較強(qiáng),性格開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)最好是社牛,需要能說(shuō)會(huì)道;
2、喜歡電商行業(yè)喜歡購(gòu)物,熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、不限專(zhuān)業(yè)及經(jīng)驗(yàn),打字速度快的來(lái)慢的也可以練;
4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工;
上班時(shí)間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休
【薪資福利及其他】
1、基礎(chǔ)客服無(wú)責(zé)底薪+崗位工資+績(jī)效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談;
2、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。
3、生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)豐富多彩。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 投遞:1人 瀏覽:162
2025-04-16
傅小姐
《因崗位性質(zhì)原因該崗位不接受異地辦公及暑假工》 崗位職責(zé): 1、淘寶天貓唯品會(huì)多多等各大電商購(gòu)物平臺(tái)店鋪在線(xiàn)接待客服; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品問(wèn)題接待回復(fù),需熟悉平臺(tái)店鋪規(guī)則 …… ,管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)店鋪形象; 3、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)信息,解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)指導(dǎo)客戶(hù)下單,并促成訂單; 4、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶(hù)問(wèn)題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 …… 打字速度快的來(lái)慢的也可以練; 4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工; 上班時(shí)間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休 【薪資福利及其他】 1、基礎(chǔ)客服無(wú)責(zé)底薪 …… +崗位工資+績(jī)效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談; 2、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。
約 4 個(gè)崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:4K
  • 5.7%
    2K
  • 31.3%
    3K
  • 32.9%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.2%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 高中
    0.2%
  • 中專(zhuān)
    0.3%
  • 大專(zhuān)
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,高中占0.2%,中專(zhuān)占0.3%,大專(zhuān)占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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在線(xiàn)客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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