南寧平臺(tái)客服招聘
桂聘提供2025年10月南寧平臺(tái)客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)17條青秀區(qū)11條,平均工資約為3954元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多平臺(tái)客服平臺(tái)客服專(zhuān)員電商平臺(tái)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
6000-10000元2025-10-16
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)客服部日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)建立健全客戶(hù)服務(wù)體系和制度,并組織貫徹實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定與確立,規(guī)范客戶(hù)服務(wù)行為;
4、負(fù)責(zé)組織客服部門(mén)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)員工工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的成本控制,并進(jìn)行客服數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作管理,制定部門(mén)工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備 2 年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)客服規(guī)則與售后處理流程;適合擔(dān)任助播角色,具備良好的溝通表達(dá)能力,能在直播中配合主播完成產(chǎn)品展示、答疑解惑等工作
3、熟悉客服團(tuán)隊(duì)管理流程,口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通;
4、善于團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)提升能力,能承受一定的工作壓力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
6、精通店鋪客服功能管理(如自動(dòng)回復(fù)設(shè)置、客服績(jī)效統(tǒng)計(jì)),能組建并管理 3-5 人的客服團(tuán)隊(duì),確??头憫?yīng)時(shí)間不超過(guò) 30 秒,售后問(wèn)題解決率不低于 95%;懂得與物流發(fā)貨對(duì)接,能完成面單設(shè)置、物流信息跟蹤等工作,同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理與核算,具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。 -
中國(guó)移動(dòng)電話客服
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 接受畢業(yè)生
2025-10-15
紀(jì)女士人事移動(dòng)平臺(tái)接聽(tīng)10086熱線,為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等相關(guān)業(yè)務(wù)。
工作時(shí)間:
輪班制,根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班每月休息6-7天,每天工作8小時(shí)左右。
要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。
學(xué)歷:高中、中專(zhuān)或以上。
薪酬福利:
底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-6000元/月;
晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理;
培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn),有培訓(xùn)補(bǔ)貼;
福利:簽正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、豐富的戶(hù)外活動(dòng)、舒適的辦公環(huán)境以及過(guò)節(jié)福利;
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南寧客服專(zhuān)員招聘工資
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3954
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:4K
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0.2%小于2K
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6.8%2K
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32.6%3K
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33.5%4K
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15.7%5K
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6.9%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94%
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高中1.3%
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中專(zhuān)1.8%
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大專(zhuān)2.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94%,高中占1.3%,中專(zhuān)占1.8%,大專(zhuān)占2.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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1-3年1.3%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。