
南寧良慶區(qū)汽車服務顧問招聘
桂聘提供2025年8月南寧良慶區(qū)汽車服務顧問最新招聘,平均工資約為5882元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多汽車服務顧問汽車服務顧問sa汽車服務顧問招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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服務顧問(南寧日產(chǎn))
6000-8000元19小時前何主管服務顧問(南寧日產(chǎn))
崗位職責:
1、在前臺主管的領導下,完成進廠維修車輛的接待工作,并跟進維修進度;
2、負責出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結算單,聯(lián)系財務完成結帳工作;
3、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作;
4、跟進事故車輛的維修理賠工作,及時審核保險車輛工單,并負責系統(tǒng)理賠銷案;
5、負責事故車輛客戶的回訪,完成招攬進廠目標及精品目標;
6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創(chuàng)造榮譽。
任職要求:
1、一年以上汽車維修經(jīng)驗,或一年以上汽車前臺接車經(jīng)驗;
2、具備汽車構造和維修保養(yǎng)知識,對車輛故障進行檢查和判斷的能力;
3、具備客戶招攬、關系建立能力;,有客戶投訴及數(shù)據(jù)分析處理能力;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力及心理承受能力,思維敏捷;
5、形象氣質(zhì)良好,駕駛證(C\\B照)。 -
汽車服務顧問
3000-6000元2025-08-03楊總一、任職要求
1. 學歷與專業(yè)
中專及以上學歷,汽車相關專業(yè)(如汽車維修、汽車服務工程、汽車營銷等)優(yōu)先。
具備一定的汽車基礎知識,了解汽車構造、常見故障及維修流程。
2. 工作經(jīng)驗
1年以上汽車4S店服務顧問工作經(jīng)驗,或相關售后服務工作經(jīng)驗。
有汽車維修經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉汽車保養(yǎng)和維修流程。
3. 技能要求
熟練掌握汽車售后服務流程,包括預約、接待、維修保養(yǎng)、結算等環(huán)節(jié)。
具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系。
熟練使用4S店售后服務管理系統(tǒng)
具備一定的故障診斷能力,能夠快速了解客戶需求并提供解決方案。
4. 個人素質(zhì)
具備高度的責任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
具有良好的團隊協(xié)作精神,能夠與維修技師、前臺接待等其他部門人員密切配合。
具備較強的學習能力,能夠快速掌握新的汽車技術和售后服務政策。
5. 其他要求
持有C1及以上駕照,駕駛技術熟練,能夠進行車輛試駕和檢查。
形象氣質(zhì)佳,具備良好的語言表達能力和服務態(tài)度。
二、工作職責
1. 客戶接待與咨詢
負責客戶到店接待,熱情、禮貌地迎接每一位客戶,了解客戶需求。
詳細解答客戶關于汽車保養(yǎng)、維修、故障排除等方面的問題,提供專業(yè)的建議和解決方案。
向客戶介紹4S店的服務項目、優(yōu)惠政策及售后服務流程,提升客戶對4S店的滿意度。
2. 維修保養(yǎng)預約
負責接聽客戶預約電話,記錄客戶車輛信息、預約時間及維修保養(yǎng)需求。
根據(jù)客戶需求合理安排維修技師和工位,確??蛻舭磿r到店維修保養(yǎng)。
提醒客戶按時到店,并在客戶到店前提前準備好相關維修保養(yǎng)資料和工具。
3. 維修保養(yǎng)接待
核對客戶車輛信息,檢查車輛外觀和內(nèi)飾,記錄車輛現(xiàn)狀,避免維修過程中出現(xiàn)糾紛。
與客戶確認維修保養(yǎng)項目,詳細解釋維修保養(yǎng)內(nèi)容、費用及所需時間,確??蛻糁椴⑼狻?br /> 引導客戶到休息區(qū)等待,及時向客戶反饋維修進度,解答客戶在等待過程中的疑問。
4. 維修過程跟蹤
與維修技師保持密切溝通,及時了解維修進度和維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
如維修過程中需要增加維修項目或更換配件,及時與客戶溝通,獲得客戶同意后方可進行。
確保維修保養(yǎng)工作按照標準流程進行,保證維修質(zhì)量和效率。
5. 維修完成與結算
在車輛維修保養(yǎng)完成后,對車輛進行檢查,確保維修質(zhì)量符合標準。
向客戶展示維修保養(yǎng)后的車輛狀態(tài),詳細解釋維修保養(yǎng)內(nèi)容和注意事項。
協(xié)助客戶完成結算手續(xù),收取維修保養(yǎng)費用,確保結算準確無誤。
為客戶開具維修保養(yǎng)發(fā)票和相關憑證,提醒客戶下次保養(yǎng)時間和里程。
6. 客戶回訪與關系維護
負責維修保養(yǎng)后的客戶回訪,了解客戶對維修保養(yǎng)服務的滿意度,收集客戶反饋意見。
對客戶反饋的問題及時跟進處理,確??蛻魸M意。
定期向客戶發(fā)送車輛保養(yǎng)提醒、優(yōu)惠活動信息等,增強客戶粘性,促進客戶二次消費。
7. 數(shù)據(jù)錄入與管理
負責將客戶信息、維修保養(yǎng)記錄等錄入4S店售后服務管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準確無誤。
定期整理客戶檔案,分析客戶消費行為和需求,為4S店制定營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
8. 部門協(xié)作與支持
與維修技師、前臺接待、配件部等其他部門密切配合,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
參與部門培訓和會議,不斷提升自身業(yè)務水平和服務能力。
9. 其他工作
完成上級領導交待的其他工作,如協(xié)助處理客戶投訴、參與售后服務活動等。 -
服務顧問-【急聘】
8000-10000元2025-08-02雷越顏1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準確的診斷;
2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務以提高客戶滿意度,并完成售后服務部的營業(yè)指標;
3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求;
4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷;
5、創(chuàng)建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等;
6、完成上級交辦的其它工作任務。
任職要求:
1、23-36歲,汽車或營銷相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力;
3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴;
4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術。 -
服務顧問(J10124)
8000-10000元2025-08-02雷越顏工作職責: 1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務以提高客戶滿意度,并完成售后服務部的營業(yè)指標; 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務。 任職資格: 1、汽車或營銷相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓... -
服務顧問(蔚來)
6000-10000元2025-08-01覃娟職位描述 1、全面貫徹落實公司售后服務核心流程; 2、根據(jù)蔚來汽車服務流程負責車輛接待及交車工作并確保交車車輛完成所有服務訴求項目; 3、根據(jù)蔚來汽車事故車一站式服務的流程要求,執(zhí)行“事故車一站式服務; 4、負責直接用戶的最終售后服務滿意度; 5、針對用戶提出的個性化服務訴求,不斷的改善服務流程,以滿足用戶訴求對標準進行提升; 6、及時響應并快速處理服務中心現(xiàn)場客戶的服務訴求及抱怨;7、完成上級領導交辦的其它工作事宜。 任職資格 1、大專以上學歷(車輛工程、汽車維修、汽車運用專業(yè)); 2、高端4S店2年服務顧問優(yōu)先考慮; 3、五官端正,熱愛汽車行業(yè),開朗活潑,具有較強的語言... -
極氪服務顧問
6000-8000元2025-08-01崗位職責: 1、負責極氪新能源汽車維修保養(yǎng)的接待、為客戶提供保養(yǎng),美容,噴漆、車險等咨詢服務; 2、負責公司客戶的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好關系。 3、有駕照者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、大專以上學歷,汽車維修專業(yè)為佳; 2、溝通表達流利,服務意識強; 3、有駕照、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 -
領克服務顧問
6000-8000元2025-08-01崗位職責: 1、負責新能源汽車維修保養(yǎng)的接待、為客戶提供保養(yǎng),美容,噴漆、車險等咨詢服務; 2、負責公司客戶的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好關系。 3、有駕照者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、大專以上學歷,汽車維修專業(yè)為佳; 2、溝通表達流利,服務意識強; 3、有駕照、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 -
服務顧問(新能源汽車)
6000-10000元2025-07-28徐榮偉售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能...
約 8 個崗位
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南寧良慶區(qū)汽車服務顧問招聘最新投遞
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李小姐投遞了 廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司 的 服務顧問(新能源汽車) 職位2025-07-22
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南寧良慶區(qū)汽車服務顧問招聘工資
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5882
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:6K-8K
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5.9%2K
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5.9%3K
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5.9%4K
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11.8%5K
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47.1%6K-8K
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23.5%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷100%
南寧良慶區(qū)汽車服務顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧良慶區(qū)汽車服務顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。