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1.負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理,按要求導(dǎo)單、審單
2.每日及時(shí)按要求維護(hù)平臺(tái)發(fā)貨
3.積極處理、跟進(jìn)售后,針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,妥善處理
4.積極響應(yīng)并接受主管發(fā)布的店鋪分配
5.負(fù)責(zé)店鋪每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對(duì)賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)審核
6.后臺(tái)回復(fù)客戶(hù)評(píng)論
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有導(dǎo)單、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)致認(rèn)真、具備良好的溝通能力
3、熟練excel,會(huì)vlookup函數(shù)
薪資結(jié)構(gòu):試用期2800-3200+全勤,轉(zhuǎn)正3000-3400+全勤+績(jī)效
試用期1-3個(gè)月,期間表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正。
上班時(shí)間:周一至周六9:00—12:00;13:30—18:00 法定節(jié)假日需值班1~2天,節(jié)后補(bǔ)休
福利:社保、商業(yè)險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng) 帶薪年假 生日會(huì) 工齡獎(jiǎng) 周年獎(jiǎng) 團(tuán)建 節(jié)日禮品等
請(qǐng)仔細(xì)閱讀崗位要求,謝謝!
2025-09-07
Shirley
【我們是誰(shuí)】
·我們是一家具有獨(dú)立品牌的珠寶電商公司,品牌定位為用戶(hù)呈現(xiàn)時(shí)尚、前沿的珠寶美學(xué),以珍珠名義,陪伴女性定義自己。
·公司運(yùn)營(yíng)自有品牌及品牌旗下主理人賬號(hào)及珠寶達(dá)人賬號(hào),主營(yíng)輕奢類(lèi)珍珠首飾,具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的全套運(yùn)營(yíng)體系。
·鑒于近年小紅書(shū)電商平臺(tái)的迅速崛起,公司主要布局于小紅書(shū)電商和微信私域運(yùn)營(yíng),緊隨電商發(fā)展趨勢(shì)以達(dá)成銷(xiāo)售的快速爆發(fā)增長(zhǎng)。
·品牌線(xiàn)下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。
【我們?cè)谡艺l(shuí)】
·私域運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
【你需要做什么】
1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法,負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施;
2.搭建社群,負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作:定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容,提高用戶(hù)活躍度及轉(zhuǎn)化率,打造高質(zhì)量的社群;
3.負(fù)責(zé)品牌線(xiàn)上平臺(tái)后臺(tái)客服工作(小紅書(shū)(主要平臺(tái))/微信/企微);
4.維護(hù)新老客戶(hù),定期客戶(hù)回訪(fǎng)(線(xiàn)上平臺(tái)有咨詢(xún)但是還沒(méi)有倒入私域的意向客戶(hù)人群近一步引流至私域;已經(jīng)導(dǎo)入私域還未成交意向客戶(hù)進(jìn)一步促成交易;已經(jīng)成交客戶(hù)的維護(hù),回購(gòu)服務(wù),售后服務(wù),老客戶(hù)推薦服務(wù)等);
5.具備簡(jiǎn)單產(chǎn)品拍照能力,有一定審美(簡(jiǎn)單產(chǎn)品圖片拍攝,用于微信朋友圈);
6.微信朋友圈的內(nèi)容撰寫(xiě),發(fā)布及維護(hù);
【我們需要這樣的你】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上的私域運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。(有珠寶(珍珠、鉆石、彩寶)專(zhuān)業(yè)資格證或珠寶全品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
2、有一定文案基礎(chǔ),良好的溝通、分析判斷和應(yīng)變能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、熟悉私域客戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式,懂得社群語(yǔ)言,熟悉小紅書(shū)、視頻號(hào)等平臺(tái)的客戶(hù)裂變玩法;
4、熟練使用office、企微微信等辦公軟件,熟練使用手機(jī)P圖軟件。
【我們可為你提供】
1.薪酬范圍5000-8000/月,底薪4000/月,入職繳納社保;
2.時(shí)尚珠寶會(huì)所良好的辦公環(huán)境,便利的交通條件;
3.平臺(tái)電商及私域銷(xiāo)售體系培訓(xùn),培養(yǎng)成為符合新電商趨勢(shì)人才;
4.高頻接觸前沿時(shí)尚資訊及定期珠寶類(lèi)目培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)及審美標(biāo)準(zhǔn);
只要你足夠優(yōu)秀,歡迎加入珠寶電商領(lǐng)域,我們求賢若渴!

水管試壓?jiǎn)T

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 塑料 制造業(yè) 投遞:1人 瀏覽:96
2025-09-05
農(nóng)小姐
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)水管試水試壓上門(mén)服務(wù);
2、按標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù);
3、根據(jù)公司客服人員提供的服務(wù)信息與客戶(hù)提前溝通試壓、維修時(shí)間;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?xún),現(xiàn)場(chǎng)試水、測(cè)壓,完成客戶(hù)管道系統(tǒng)布局拍攝存檔;
二、任職要求:
1、年齡30-40歲,有耐心、責(zé)任強(qiáng)、能吃苦;
2、性格外向,對(duì)人熱情,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,擁有一定的服務(wù)意識(shí)和親和力;
3、對(duì)建材行業(yè)感興趣,一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、自備電動(dòng)車(chē)交通工具;
5、對(duì)各區(qū)地理位置較熟悉,有水電工經(jīng)驗(yàn)、有C1駕照者優(yōu)先。
三、上班時(shí)間:08:30-17:30 單休
1、收益組成
底薪2800+績(jī)效1000+補(bǔ)助
2、福利組成
法定五險(xiǎn)(入司即辦理社保)+法定節(jié)假日+實(shí)物福利(五一、十一、春節(jié))+雙日現(xiàn)金福利(中財(cái)日、反省日均有1000元現(xiàn)金發(fā)放)+子女大學(xué)教育助學(xué)金+癌癥員工營(yíng)養(yǎng)金+年度股份分紅(購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)股份者)
南寧公司地址:廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西津路26號(hào)廣西金津建材市場(chǎng)C棟7號(hào)
南寧-良慶區(qū) 5人 投遞:1人 瀏覽:65
2025-09-04
純接聽(tīng)客服,有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷(xiāo)售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在移動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線(xiàn)的進(jìn)線(xiàn)電話(huà) 只需要為來(lái)電用戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理 …… 薪酬福利: 1、基本底薪2200+提成(我們接的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成)+方案獎(jiǎng)勵(lì)+紅包獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+社保,收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000(多勞多得) 2、福利:每月豐富的團(tuán)建活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境 …… ,各種節(jié)日福利 3、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理(入職三個(gè)月以上可競(jìng)聘管理崗) 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道223號(hào)榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)五樓(眾齊客服中心)地鐵

客服主管

10000-12000元
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:106
2025-09-03
郭萍
【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理(監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)),包括客服人員產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn); 2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售,提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率; 3.制定客服管理制度、 …… 客服流程以及客服話(huà)術(shù)等; 4.制定客服培訓(xùn)計(jì)劃和組織落實(shí),通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量; 5.建立完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容和績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員架構(gòu); 6.匯總、整理、分析客戶(hù)需求和問(wèn)題 …… ,合理安排客服班次和接待量,確保客服每天工作有序、高效; 11.負(fù)責(zé)對(duì)客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問(wèn)題登記、對(duì)接倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)表等)進(jìn)行檢查和監(jiān)督; 協(xié)調(diào)客服部與其他部門(mén)的合作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交辦的其他事宜 …… 【任職資格】 1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,至少2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),至少帶過(guò)5人以上團(tuán)隊(duì); 2.具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力; 3.具備一定的培訓(xùn)能力 …… 【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00 【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬(wàn) 【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納本地社保、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品
2025-09-03
王冶軍
崗位職責(zé): 1.公司下發(fā)客戶(hù)線(xiàn)索,客服負(fù)責(zé)分類(lèi),篩選,邀約到店看車(chē) 本崗位只負(fù)責(zé)邀約,客戶(hù)到店后交給展廳接待就可以了。 …… 福利待遇: 1、公司提供免費(fèi)的工作餐; 2、享受社保、年度員工活動(dòng)、節(jié)日福利等; 綜合月薪:6k-10K(上不封頂)+包吃+廠(chǎng)家/集團(tuán)/店內(nèi)培訓(xùn)+匯達(dá)集團(tuán)晉升平臺(tái)+節(jié)日福利等。
2025-09-03
1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 3、有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶(hù)外燒烤、聚餐等; 4 …… 、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,要求會(huì)電腦;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)保險(xiǎn),電話(huà)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3
阿里媽媽燒烤店 一、崗位職責(zé): 1、組織班組例會(huì),檢查服務(wù)員著裝,儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,確保達(dá)到規(guī)范化要求后上崗; 2、給本班組服務(wù)員分配工作,檢查本班組對(duì)客服務(wù)工作,保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、注意餐廳動(dòng)態(tài) …… 03:00; 四、薪資待遇: 1、工資:實(shí)習(xí)期3個(gè)月4000元/月,轉(zhuǎn)正后4000-5000元/月; 2、包吃; 3、國(guó)家法定節(jié)假日3倍工資; 4、年休假、節(jié)假日福利; 5、購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)、社保五險(xiǎn)福利
店鋪商品描述信息的整理,產(chǎn)品上下架操作、頁(yè)面裝修; 5、后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控:營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名; 6、每日數(shù)據(jù)表格匯總,日計(jì)劃/周計(jì)劃/月計(jì)劃制定,月份總結(jié)分析與規(guī)劃;安排好售前售后的工作,客服和美工的工作對(duì)接 …… 工作穩(wěn)定,無(wú)責(zé)底薪+有責(zé)底薪+業(yè)績(jī)分潤(rùn)+工齡獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金+福利+補(bǔ)貼+社保 接受晚班優(yōu)先
約 24 個(gè)崗位
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南寧客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.6%
    2K
  • 37%
    3K
  • 33.1%
    4K
  • 14.4%
    5K
  • 7.1%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 高中
    0.9%
  • 中專(zhuān)
    1.6%
  • 大專(zhuān)
    2.8%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,高中占0.9%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 1-3年
    1.2%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,1-3年占1.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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