
南寧工藝品公司售后客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧工藝品公司售后客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)9條江南區(qū)6條,平均工資約為4143元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后客服
4000-5000元2025-08-05鄧琳薏【崗位職責(zé)】
1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確??蛻魸M意;
2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度;
3.售后問(wèn)題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問(wèn)題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn);
3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作;
4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類,對(duì)于高頻發(fā)生的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。
【任職要求】
1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備同理心和良好的抗壓能力;
3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問(wèn)題能獨(dú)立電話客戶處理好。
4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制;
【薪資待遇】4000-5000元/月
【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。
約 1 個(gè)崗位
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南寧售后客服招聘工資
¥
4143
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:4K
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3.3%2K
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35.6%3K
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41.1%4K
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13.3%5K
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5.6%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.8%
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高中1.1%
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大專1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。