南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后客服最新招聘，平均工資約為4166元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多售后客服保險(xiǎn)售后客服售后客服主管招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

分析儀器維修客服經(jīng)理

6000-10000元

南寧市科爾實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人建筑設(shè)計(jì) 儀器瀏覽:1

2025-10-27

李經(jīng)理

任職要求：
1.大專以上學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與人溝通；
1、2年以上售后客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握辦公軟件；
3、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理客戶的投訴和糾紛；
4、工作認(rèn)真細(xì)致，有耐心，能夠準(zhǔn)確處理各種客戶問(wèn)題；
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.為用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
2.登記分析儀器維修臺(tái)賬，全程跟進(jìn)售后維修進(jìn)度，確保維修時(shí)效。
3.整理歸檔維修服務(wù)報(bào)告，做好資料歸檔工作。
4.儀器維修維保完成后，進(jìn)行電話回訪，維護(hù)客情關(guān)系。
5.完成上級(jí)交辦的其它工作。
薪資待遇：
1. 薪資：6000-10000。行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及完善福利（五險(xiǎn)、節(jié)日福利、周末雙休、年終獎(jiǎng)金等）。
2. 工作氛圍輕松務(wù)實(shí)，無(wú)復(fù)雜層級(jí)束縛，重視實(shí)干貢獻(xiàn)，晉升發(fā)展機(jī)會(huì)靈活。
3、完善的調(diào)薪及晉升機(jī)制，并提供個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)）
4.公司地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號(hào)安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓B座1719-1725號(hào)。

電商客服經(jīng)理

6000-8000元

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人瀏覽:92

2025-10-18

董杰

崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)售后客服團(tuán)隊(duì)的建立及整體管理工作，制定和實(shí)施售后客服團(tuán)隊(duì)的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)；
2．梳理售后客服流程，針對(duì)售后問(wèn)題制定或優(yōu)化解決方案，不斷提高服務(wù)效率；
3．管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作，售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系：
4．有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)優(yōu)秀人才；
5．建立相應(yīng)的客服考核體系，包括考核指標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、日?？己?、績(jī)效改進(jìn)等考核客服團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，對(duì)客服團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)；
6．負(fù)責(zé)收集客戶需求信息和反饋，妥善處理客戶的不滿和意見(jiàn)，進(jìn)行客戶需求分析，向上級(jí)提出合理化建議：
7．店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注店鋪中差評(píng)價(jià)、客服工作效率、售后問(wèn)題,根據(jù)各電商平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)及店鋪活動(dòng),為店鋪發(fā)展提供合理化建議。
崗位要求︰
1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗(yàn),一年服裝客服管理經(jīng)驗(yàn)，有管理20人及以上的客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和培訓(xùn)能力；
3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程，熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機(jī)制，話術(shù)庫(kù)搭建；
4、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)，熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧；
5、要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；

月休6天（大小周）電商客服

3000-6000元

廣州熊熊部落貿(mào)易有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人投遞:3人瀏覽:230

2025-10-18

董杰

一線品牌天貓／抖音店鋪自帶流量，上手快！可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費(fèi)培訓(xùn)！沒(méi)套路！純打字客服，不是打電話的！
1.工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫(xiě)字樓19樓1905室
辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛(ài)！
2.上班時(shí)間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天（大小周）。
有掙錢(qián)欲望者，想做事業(yè)者來(lái)投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！)
3.薪資：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-6K左右。
4.獎(jiǎng)勵(lì)：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng)，銷(xiāo)售獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，成長(zhǎng)兜底基金，每半年漲薪或晉級(jí)，且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多！
5.福利：逢年過(guò)節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐！下午茶！水果！小零食!
工作內(nèi)容：
1.接待及解決所有有關(guān)售后的問(wèn)題咨詢；
2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜；與倉(cāng)庫(kù)群對(duì)接，及時(shí)處理快遞／不到件／退回件等異常問(wèn)題；跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨，補(bǔ)件等事務(wù)；
任職要求：
1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳；也是可以接受零基礎(chǔ)，打字速度較快即可。
2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作天貓平臺(tái)，后臺(tái)，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議）。
3.打字速度熟練，會(huì)操作辦公軟件。
4.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，細(xì)致，耐心，具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。