南寧售后客服專員招聘

桂聘提供2025年9月南寧售后客服專員最新招聘，江南區(qū)2條興寧區(qū)1條，平均工資約為4163元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多售后客服專員售后客服專員電商售后客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商售后審單客服

4000-5000元

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上大專以上電子電信金融投遞:4人瀏覽:430

五險(xiǎn)
公積金
提供住房
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2025-09-26

李經(jīng)理

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時(shí)間：
9:00-18:00
薪資福利：
底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；
公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動；
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多，暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道：
A.普通客服導(dǎo)師專家
B.管理線：儲備干部團(tuán)隊(duì)組長團(tuán)隊(duì)主管中心經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理
C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

板材售后客服專員

4000-5000元

廣西巨東投資有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居木材投遞:2人瀏覽:143

2025-09-24

鄧女士

一、崗位職責(zé)?
質(zhì)量問題對接處理：負(fù)責(zé)接收反饋的板材質(zhì)量問題（如開裂、變形、色差等），記錄問題詳情（型號、批次、故障描述、客戶訴求），形成標(biāo)準(zhǔn)化臺賬并實(shí)時(shí)更新；?
問題跟進(jìn)與閉環(huán)：協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門核實(shí)質(zhì)量問題原因，同步向客戶反饋處理進(jìn)度（如檢測周期、解決方案），推動問題在約定時(shí)效內(nèi)解決，確?？蛻粼V求閉環(huán)；?
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：定期匯總板材質(zhì)量問題類型、頻次、涉及批次等數(shù)據(jù)，形成月度 / 季度分析報(bào)告，為生產(chǎn)端優(yōu)化質(zhì)量管控提供數(shù)據(jù)支撐；?
客戶溝通與維護(hù)：耐心解答客戶關(guān)于板材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后流程的疑問，主動安撫不滿客戶情緒，降低客訴升級風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)客戶關(guān)系；?
文檔整理與歸檔：整理質(zhì)量問題處理單據(jù)、檢測報(bào)告、客戶溝通記錄等資料，按規(guī)范歸檔，確?？勺匪?。?
二、任職要求?
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，1 年以上客服或質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有建材 / 板材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
專業(yè)能力：了解板材基本特性（如材質(zhì)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），能快速識別常見質(zhì)量問題；具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，可熟練使用 Excel 等辦公軟件；?
溝通能力：具備清晰的口頭與書面表達(dá)能力，能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，善于傾聽客戶需求，化解客戶不滿；?
職業(yè)素養(yǎng)：有責(zé)任心、耐心，具備較強(qiáng)的問題解決能力與抗壓能力，嚴(yán)格遵守售后流程與客戶信息保密規(guī)定；?
其他要求：能適應(yīng)階段性加班（如質(zhì)量問題集中爆發(fā)期），具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

客服

4000-6000元

廣西南寧市守心科技有限公司

南寧-江南區(qū) 1人瀏覽:76

2025-09-22

鄧禮環(huán)

【崗位職責(zé)】
1.售前接待：負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品，熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢，引導(dǎo)客戶下單促成交易；
2.未下單催付：負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調(diào)整話術(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化率；
3.收集信息：負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議；
4.售后處理：負(fù)責(zé)簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷，年齡22-30歲，具備銷售能力；
2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力，調(diào)動員工積極性，提高效率；
3.有責(zé)任、有原則，工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識，懂消費(fèi)者心理；
4.能接受早晚輪班制；
晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管
【上班時(shí)間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班
【薪資待遇】薪資4500-6000元/月
【公司福利】全勤獎、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

客服經(jīng)理（問界）

7000-9000元

南寧粵界汽車銷售服務(wù)有限公司

南寧-興寧區(qū) 1人瀏覽:15

2025-09-19

、對客戶資料的收集、使用和更新，管理好客戶檔案,確保客戶信息真實(shí)有效及準(zhǔn)確性，同時(shí)做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、主動客戶接觸工作流程的執(zhí)行和監(jiān)督（包括：新車交車面訪、新車銷售7DC、售后出廠客戶 …… 4、指導(dǎo)客服專員對業(yè)務(wù)部門CS改善進(jìn)行監(jiān)督、檢核、跟蹤改進(jìn)。 5、每月定期組織客戶活動，完成活動策劃、執(zhí)行、總結(jié)。