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南寧淘寶客服銷售招聘

桂聘提供2025年8月南寧淘寶客服銷售最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)3條,平均工資約為4240元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多淘寶客服銷售客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商運營主管

5000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 家居用品 戶外用品 投遞:2人 瀏覽:461
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-08-07
祖開創(chuàng)
法人
1.全方位負(fù)責(zé)國內(nèi)主流電商平臺(抖音、小紅書、淘寶、京東、拼多多等)店鋪運營,從店鋪日常運營維護、商品精細(xì)化管理,到店鋪頁面風(fēng)格塑造,確保店鋪始終以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給用戶,提升店鋪整體形象與用戶體驗。?
2.結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場動態(tài),制定具有創(chuàng)新性與可行性的電商平臺運營策略,策劃并執(zhí)行各類營銷活動,包括但不限于平臺大促活動、店鋪周年慶活動、新品上市活動等,通過活動策劃與推廣,吸引新用戶,留存老用戶,實現(xiàn)店鋪流量與銷售額的雙增長。?
3.深度挖掘店鋪數(shù)據(jù),運用數(shù)據(jù)分析工具(Excel、Python、專業(yè)電商數(shù)據(jù)分析軟件等)對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等進行多維度分析,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、洞察機會,為運營策略調(diào)整、商品優(yōu)化、活動改進等提供有力的數(shù)據(jù)支撐,以數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策。?
4.與設(shè)計團隊緊密合作,參與產(chǎn)品主圖、詳情頁、店鋪裝修等視覺設(shè)計環(huán)節(jié),根據(jù)用戶需求與市場趨勢,提供專業(yè)的設(shè)計建議,確保店鋪視覺效果能夠精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品價值,吸引用戶注意力,提升商品轉(zhuǎn)化率。?
4.時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況,收集市場信息,定期進行競品分析,總結(jié)競爭對手優(yōu)勢與不足,為公司產(chǎn)品研發(fā)、運營策略優(yōu)化提供參考,助力公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。?
5.建立并維護良好的客戶關(guān)系,處理客戶咨詢、投訴與售后問題,通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客戶滿意度與忠誠度,為店鋪積累良好口碑,促進店鋪長期穩(wěn)定發(fā)展。?
任職要求?
6.2 - 4 年國內(nèi)電商運營經(jīng)驗,熟悉抖音、小紅書、淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺運營規(guī)則與玩法,有成功運營店鋪案例者優(yōu)先。?
具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用 Excel 進行復(fù)雜數(shù)據(jù)處理與分析,掌握至少一種數(shù)據(jù)分析工具(如 Python、SQL、SPSS 等),能夠從海量數(shù)據(jù)中提取有價值信息,為運營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。?
7.富有創(chuàng)意與創(chuàng)新精神,具備出色的活動策劃能力,能夠獨立策劃并執(zhí)行電商促銷活動,活動形式新穎、吸引力強,能夠有效提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。?
良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神,能夠與設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈等部門密切協(xié)作,共同推進電商業(yè)務(wù)發(fā)展,具備跨部門項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。?
工作積極主動,責(zé)任心強,具備較強的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力,能夠快速掌握電商行業(yè)新知識、新技能,適應(yīng)電商行業(yè)快速變化的工作節(jié)奏,面對工作壓力能夠保持積極樂觀的心態(tài)。

電商客服

4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人 瀏覽:17
2025-08-06
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)通過電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)與客戶溝通,解答客戶關(guān)于商品信息、價格、促銷活動等方面的咨詢;
2.處理客戶訂單,包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨跟蹤、退換貨申請等流程,確保訂單順利完成;
3.收集客戶反饋和建議,及時反饋給相關(guān)部門,以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);
4.維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,促進客戶復(fù)購。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟練掌握辦公軟件和電商平臺客服工具;
3.熟悉電商平臺的操作流程和規(guī)則,如店鋪管理、訂單處理、客服工具使用等;
4.具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶溝通;
5.掌握基本的銷售技巧,能夠引導(dǎo)客戶購買商品,提高銷售轉(zhuǎn)化率;
6.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析客戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù),為運營決策提供支持;
7.具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
8.具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠處理客戶的投訴和糾紛。
9.工作認(rèn)真細(xì)致,有耐心,能夠準(zhǔn)確處理各種客戶問題。
10.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。
2025-08-05
工作內(nèi)容:
1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。
2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘;
4、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理;
5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強,擅于溝通;
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先;
9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00
上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓(xùn)三天,不能接受的不要投。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:181
2025-08-05
傅小姐
1、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺規(guī)則; 3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來詢客人; 4、及時做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)提問 …… ,并促成訂單,完成銷售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,努力達(dá)成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關(guān)售后服務(wù)。
任職要求: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。 …… 2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; …… 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強,擅于溝通; 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先; 9
約 5 個崗位
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.2%
    2K
  • 27.4%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 17.1%
    5K
  • 11.8%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.3%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.2%
  • 大專
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.3%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.2%,大專占0.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
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